Onboarding Specialist

il y a 20 heures

Paris, France Wecasa Temps plein

**La mission**:
L'équipe Supply Expansion de Wecasa est en charge de l'intégration de l'ensemble des partenaires indépendants de la plateforme.
L’onboarding specialist a pour mission d’accompagner ces partenaires en coiffure, beauté et massage.

L'équipe évolue et nous recherchons un freelance à raison de 20h par semaine (4 demi-journées) de mai à fin septembre 2025.

**Les tâches**:

- Qualifier les futurs partenaires pour t’assurer que l’offre Wecasa correspond à leurs aspirations,
- Appeler les partenaires dont l'onboarding n'est pas terminé pour répondre à leurs questions et lever les freins,
- Collecter les documents administratifs obligatoires pour rejoindre Wecasa (documents d’identité, diplômes, etc ),
- S’assurer de la complétude des dossiers et les valider,
- Réaliser les appels de validation pour expliquer le fonctionnement de Wecasa et les premiers pas du nouveau professionnel

**Profil recherché**:
Avenant.e et ouvert.e aux autres, tu comprends les gens et aimes convaincre.

Tu sais aussi que pour convaincre, il faut écouter et communiquer avec passion et sincérité. Tu aimes être en contact avec des personnes issues de tous horizons et tu es sensible à la dimension sociale de la mission, qui a un impact réel sur la vie des gens.

Tenace, tu fais tout pour atteindre ton objectif et engager les personnes dans la durée.

Tu sais être pédagogue pour expliquer les obligations du partenariat de manière claire et concise.

Tu fais preuve d’organisation et de rigueur pour gérer plusieurs tâches en parallèle et un volume de dossiers important. Tu documentes ton travail pour assurer la passation avec l’équipe.

**Déroulé des entretiens**:

- Entretien avec Michèle, team leader et Capucine, business developer
- Test de mise en situation
- Contrôle de référence
- Entretiens avec Michel, VP business development
- Chez Wecasa, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont de vraies force pour l’entreprise. Nos offres sont bien évidemment ouvertes à toutes et à tous, nous t’encourageons à y postuler _

  • Multilingual European Onboarding

    il y a 2 jours

    Paris, France Momence Temps plein

    A technology solutions provider is seeking an Onboarding and Migrations Specialist to assist European clients with onboarding and migration to their platform. The role will involve guiding clients through the onboarding process and ensuring smooth transitions while respecting local data protection regulations. Candidates should be fluent in French, Spanish,...

  • Onboarding Sales Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, France Bruce Temps plein

    **Rejoignez notre client en tant que Merchant Success Specialist / Onboarding Specialist (H/F) à Paris !** Vous aimez aider les entreprises à réussir et avez un talent pour le service client ? Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et digital ? Alors, ce rôle est fait pour vous ! **Vos missions clés**: - Résoudre des problèmes :...

  • Customer Onboarding Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, France Greenly Temps plein

    **About us** Our journey began in 2019 with Alexis, Matthieu and Arnaud as our founders. Today we are a global leader in carbon accounting, we’re B-corp certified and a recognised member of the French Tech 120. Our innovative climate suite combines smart data collection with advanced features, making it the most intuitive carbon accounting solution in...

  • Onboarding and Migrations Specialist

    il y a 2 jours

    Paris, France Momence Temps plein

    About Momence Momence is a cutting‑edge booking and communications platform for experience‑based businesses, catering to yoga and pilates studios, gyms, dance schools, salons and spas, golf facilities, swim schools, and more. We empower thousands of businesses by facilitating scheduling and payments, streamlining communication, and automating their...

  • Global Onboarding

    il y a 2 jours

    Paris, France MINT Temps plein

    A leading technology company based in Paris is seeking a Customer Success Specialist to enhance client onboarding and project coordination processes. This role demands strong client relationship skills and an understanding of media buying. The ideal candidate will have 3-4 years of experience managing advertising campaigns and be comfortable communicating in...

  • Customer Onboarding Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, France Aircall Temps plein

    **PARIS /** **CUSTOMER OPERATIONS - 13009 - ONBOARDING /** **FULL TIME** **/ ON-SITE

  • Customer Onboarding Specialist

    il y a 19 heures

    Paris, France Greenly Temps plein

    **Greenly** is a B corp certified SaaS founded in 2019 by **Alexis**, **Matthieu** and **Arnaud**. Our platform streamlines data collection and analysis through integrations, making the calculation of carbon emissions accurate, intuitive, and affordable. Every day, we work with the goal of enabling companies to commit to a carbon reduction trajectory and...

  • E‑commerce Onboarding

    il y a 6 heures

    Paris, France Peoples Post Temps plein

    Une entreprise logistique moderne recherche un Customer Onboarding & Support à Paris. Le candidat jouera un rôle clé dans la satisfaction des clients e-commerce dès leur intégration. Les responsabilités incluent le pilotage du parcours client, la gestion des intégrations API, et la résolution rapide de problèmes. Les compétences demandées incluent...

  • Customer Onboarding

    il y a 19 heures

    Paris, France Medelse Temps plein

    **Rejoins Medelse en tant que Customer Onboarding Specialist (Stage) !** **L'entreprise**: Créée en 2016, Medelse est la plateforme de missions pour les professionnels de santé. Notre objectif : leur permettre d’exercer plus simplement et en toute indépendance leur métier grâce à notre solution digitale innovante. Le secteur de la santé...

  • Onboarding Intern

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Qonto Temps plein

    Our mission? Creating the freedom for SMEs to succeed in business and beyond, by delivering Europe's leading finance workspace. We combine business-class tools (seamless invoicing, spend management, and pre-accounting) with unwaveringly attentive 24/7 support, designed to help businesses breeze through all things finance. Our journey: Founded...