Réceptionniste en Hotellerie 4 étoiles

il y a 7 jours

Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

LES MAISONS DU CLAIR DE LA PLUME à Grignan (26230) recherche un/une RÉCEPTIONNISTE EN HOTELLERIE.
**Le groupe se compose de**:
**\- Le Clair de la Plume**: hôtel 4 étoiles et restaurant gastronomique 1 étoile Michelin.
**\- La Ferme Chapouton**: hôtel 4 étoiles et restaurant bistro.
**\- Le Café des Vignerons**: café de village.
**\- Le Caveau des Vignerons**: vins et produits du terroir.
Nous proposons un contrat à durée indéterminée pour rejoindre notre équipe d'accueil et réservation de la clientèle hôtellerie et restauration.
Disponible rapidement.
Travail les week end, 2 jours de repos consécutifs.
**Salaire sur la base de 39 heures hebdo**: 2079.53€ brut / mois (soit environ 1620€ net).
1ère expérience impérative sur un poste similaire en hôtellerie.
Vos missions
Sous la responsabilité d'une chef de réception, vos tâches seront les suivantes:

- Assurer l’accueil des clients de l’hôtel et du restaurant,
- Enregistrer les arrivées et effectuer les remises des clés,
- Accompagner en chambre les clients de l’hôtel,
- Renseigner et répondre aux attentes des clients,
- Effectuer les Check-in ainsi que les Check-out selon la procédure en vigueur,
- Elaborer des topos journaliers,
- Gérer les réclamations et en référer au Chef de réception ou Responsable hébergement,
- Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux différents services,
- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires externes,
- Encaisser les clients résidents à l’hôtel,
- Promouvoir les produits des partenaires et les services annexes des Maisons,
- Faire le lien entre les différents services des Maisons.

Vos compétences
- Excellente présentation,
- Organisé(e) et fiable,
- Capacité d'initiatives et de décisions,
- Esprit d’analyse et de synthèse,
- Maitrise de l’anglais impératif,
- Capacité d’évoluer dans un environnement fluctuant.

Avantages
Primes sur objectifs.

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    il y a 2 semaines

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    il y a 7 jours

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    il y a 1 semaine

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    il y a 3 jours

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    il y a 1 semaine

    Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    Les Maisons du CLAIR DE LA PLUME, à Grignan en Provence, se composent de : 2 hôtels 4 étoiles, 1 restaurant Gastronomique Le Clair de la Plume (1 étoile Michelin), 1 restaurant bistro La Ferme Chapouton (Bib Gourmand Michelin), 1 bar à vin & tapas Le Café des Vignerons, 1 jardin méditerranéen avec un restaurant saisonnier éphémère, 1 boutique de...

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    Un groupe hôtelier prestigieux à Grignan recherche un/une Responsable Hébergement expérimenté(e). Ce poste exige de diriger et de motiver l'équipe, tout en assurant un service client exceptionnel dans un cadre 4 ou 5 étoiles. Le candidat idéal aura une solide formation en hôtellerie et une expérience dans un poste similaire. Vous serez responsable...

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    Grignan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: **Un chef-d'œuvre culinaire au cœur de la Drôme : devenez Maître d’Hôtel dans un restaurant étoilé !** Nichée dans le village enchanteur de Grignan**, cette Maison** est bien plus qu’un restaurant étoilé Michelin. C’est une destination où chaque détail raconte une histoire, où l’excellence culinaire rencontre un...

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