Assistant Service Client

il y a 7 heures

AixenProvence, France Confiserie du Roy René Temps plein

**CDD - Assistant Service Client (ADV) H/F**

La Confiserie du Roy René, entreprise centenaire et à forte notoriété, recrute un(e) Assistant Service Client H/F en contrat à durée déterminée saisonnier.

Notre entreprise de 110 salariés, labélisée PME + engagée et dont le savoir-faire d’excellence est distingué par le label d’Etat Entreprise du Patrimoine Vivant, se démarque par son dynamisme et sa volonté de faire rayonner dans le monde entier les trésors du terroir provençal, le calisson d’Aix, le nougat et autres délices

Afin de gérer son développement, l’entreprise recherche son/sa Assistant(e) Service Client H/F, en contrat à durée déterminée saisonnier.

**Missions**:
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour missions d’assurer le bon traitement des commandes clients, de la facturation et des appels entrants pour satisfaire au mieux le client. Pour cela, vos principales missions seront:

- Connaitre vos clients et mettre à jour le fichier client ;
- Répondre aux demandes des clients professionnels et particuliers (consommateurs du site web) ;
- Conseiller le client, l’informer sur le suivi de sa commande et de sa livraison ;
- Etablir les pro-forma et assurer la facturation clients ;
- Prendre en charge la gestion des litiges clients et la liaison entre les différents services de l’entreprise et les régularisations nécessaires ;
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants ;
Pour mener à bien vos missions, vous serez en contact régulier avec les clients (professionnels et particuliers), ainsi qu’avec plusieurs services de l’entreprise (commerciaux, logistique, production, etc.)

**Profil**:
Vous êtes diplômé d’un Bac + 2 dans le secteur du commerce ou tout autre diplôme équivalent et vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous connaissez idéalement le secteur de l’agro-alimentaire.

La maitrise de l’ERP SAGE X3 est recommandée.

Vous avez des connaissances en anglais.

Vous disposez d’une aisance relationnelle téléphonique et la satisfaction client est votre priorité.

**Contrat**:
35h00 du lundi au vendredi

CDD saisonnier temps plein

Prise de poste dès que possible jusqu'à fin janvier 2026.

Salaire : 1 950€ brut par mois

**Nous rejoindre**:
En rejoignant la Confiserie du Roy René, vous intégrez une manufacture qui travaille chaque jour à offrir le meilleur à ses collaborateurs:

- Environnement de travail convivial, favorisant le développement des compétences et le partage
- Remises sur achats des produits de la Confiserie du Roy René et du Groupe Territoire de Provence
- Prise en charge à 50 % des abonnements de transports en commun
- Prise en charge de la mutuelle à 50%
- Un CSE dynamique, proposant de nombreux avantages

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 950,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Cdd - Assistante Service Client (H/F)

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    Aix-en-Provence, France Netpix Temps plein

    La Caméra Embarquée est le leader sur le marché des caméras GoPro et des drones DJI, c'est un site e-commerce et une boutique sur Aix-en-Provence, une société en pleine expansion. Au sein d'une équipe de 15 personnes, l'assistant service client aura en charge différentes tâches, à savoir: - Assurer la gestion des appels entrants du standard et...

  • Assistant Service Client

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    Aix-en-Provence, France CARRERA Temps plein

    Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: - **Gestion du service client (très bon orthographe exigé)** : traitement des réclamations écrites et appels entrants. - Gestion des expéditions : édition des étiquettes de transport, suivi de...

  • Assistant service client H/Fadministratif et commercial

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CARRERA Temps plein

    Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes :Gestion du service client (très bon orthographe exigé) : traitement des réclamations écrites et appels entrants.Gestion des expéditions : édition des étiquettes de transport, suivi de livraison,...

  • Assistant Administratif du Service Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF : Assistant Administratif du Service Recouvrement (H/F) à Aix-en-Provence (13 090), CDI - 27 000 - 29 000 euros bruts annuels - dynamisme, international, évolution.  Adsearch recrute pour l'un de ses clients  un Assistant Administratif du Service Recouvrement (H/F) pour un poste basé à Aix-en-Provence (13 090) . Au sein d'une...

  • Assistant de Service H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant de service (h/f) à Aix-en-Provence. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. Notre client vous offrira : - Un environnement de travail basé sur la convivialité, l'entraide, le collectif dans le respect de chacun. -Un management de proximité...

  • Assistant(E) Risque Client

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France EUREKA AIX EN PROVENCE Temps plein

    Notre agence EUREKA Aix-en-Provence recherche pour son service Risque Clients, un Assistant(e) Risque Clients H/F en alternance. Sous la supervision du Manager du service, et en collaboration avec le reste de l'équipe, vous serez en charge de: - L'analyse de la solvabilité des prospects (fixation des conditions de paiements et des limites de crédit) -...

  • Assistant Centre Relation Client

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    Aix-en-Provence, France SNG Temps plein

    Agence immobilière recherche, dans le cadre d'un CDI à temps plein, un(e) Assistant(e) Centre Relation Client. Au sein d'un service de 4 personnes, le Centre Relation Client assure l'accueil téléphonique des clients locataires/propriétaires. Vos missions principales seront: - accueil téléphonique locataires/propriétaires/fournisseurs -...

  • Assistant(E) Polyvalent(E) Du Service Propriétaire

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    Aix-en-Provence, France Sowell Temps plein

    SOWELL Hotels & Résidences, acteur majeur de l'hôtellerie 3* à 5* en France, vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant et convivial. Nos équipes, qu'elles soient débutantes ou expérimentées, partagent une même ambition : la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Dans le cadre d’un remplacement de congé...