Conseiller / Conseillere Clientele - (F/H)

Descriptif du poste

Au CIC-Lyonnaise de Banque, nous connaissons chacun de nos collaborateurs et nous leur
**faisons confiance** pour donner le meilleur dans les
**différents postes et responsabilités** qu’on leur confiera.

**Notre agence recherche son/sa Conseiller/Conseillère de Clientèle**
Premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité.
A l'écoute de**_ _**leurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés.
Vous réalisez les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.

Votre mission est, également, de gérer, de fidéliser et de développer un portefeuille de clients particuliers.
Dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets en leur proposant les services bancassurances adaptés et en optimisant leur équipement.
Par des actions de recommandation et de prospection, vous assurez l'enrichissement et le renouvellement de votre portefeuille en maîtrisant les risques et la rentabilité et contribuez au développement commercial de votre agence.

En nous rejoignant vous intégrez** une banque qui croit en ses collaborateurs et les fait évoluer (8 % de notre Masse Salariale consacré à la formation** chaque année (1% étant le minimum légal) afin qu’ils **deviennent les managers et les experts de demain.**
**Nous sommes la structure **faite pour vous si vous pensez que l’on peut exercer dans sa carrière plusieurs métiers en restant dans la même entreprise.

**REJOIGNEZ NOUS ET CONSTRUISEZ VOTRE CARRIERE DANS UN MONDE QUI BOUGE **

Profil recherché

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

**_Vous savez_**:

- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

**_ Vous êtes : _**
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

**Vous vous reconnaissez ? **Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale**: postulez **

**Certification(s)/Accréditation(s)**

Certification AMF
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Ambition- Capacité d'adaptation**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREDéveloppement commercial
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES