Emplois actuels liés à relation client F/H H/F - avenue des Provinces CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX France Normandie Seine Maritime - Conseiller

  • Responsable de Département

    il y a 2 semaines

    Grand, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Es-tu prêt pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouve ta place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous offrons un...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Serveur (H/F)

    il y a 5 jours

    Le Mans, France Relais H Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et passionné(e) par le secteur de la restauration. Vous serez un élément clé de notre équipe, en charge d'offrir un service client exceptionnel et de contribuer à une expérience mémorable pour nos clients. Si vous aimez travailler dans un environnement stimulant et que vous...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Responsable du Service Relation Clients et Réclamations Locataires H/F

    il y a 2 semaines

    Le Grand-Quevilly, France Quevilly Habitat Temps plein

    LE POSTE Dans un contexte de forte sollicitation et d'évolution des attentes, Quevilly Habitat engage une transformation ambitieuse de sa relation client, avec la mise en oeuvre au 1er avril 2026 d'un Service Relation Clients (SRC) structuré, outillé et piloté. Votre rôle : un poste clé et structurant. Vous pilotez le SRC comme porte d'entrée centrale...

  • Vendeurs (f/h) - CDI 16h - Compiegne

    il y a 2 semaines

    Rue Solférino, Compiègne, France H&M Temps plein

    Description du poste CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément à nos valeurs, vous...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Saint Quentin en Yvelines

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD 35h avec une disponibilité immediate jusqu'au 18 Janvier 2025. En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Le Petit-Quevilly, France Konecta Temps plein

    KONECTA - ROUEN recherche des **Conseillers Relation Client H/F en contrat d'alternance.** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...

  • Alternance - Assistant Showroom (f/h) - Paris

    il y a 5 jours

    Rue La Fayette, Paris, France H&M Temps plein

    Description du poste CE QUE VOUS FEREZEn tant qu'Alternant(e) Assistant(e) Showroom chez H&M, vous intégrerez un univers où la mode, l'image et la communication s'entrecroisent chaque jour. Vous apprendrez directement sur le terrain, accompagné(e) par un maître d'apprentissage dédié et soutenu(e) par une équipe passionnée par la présentation de nos...

relation client F/H H/F

il y a 3 semaines

avenue des Provinces CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX France Normandie Seine Maritime Conseiller Temps plein


Informations générales

Organisme

QUEVILLY HABITAT

Référence

Domaine d'activités et famille de métier

Accueil - Chargé d'accueil F/H


Intitulé de poste (modifiable)

Conseiller(ère) relation client F/H H/F


Nature du contrat

CDD


Durée du contrat

2 mois


Temps de travail

Temps plein


Description de l'entreprise

QUEVILLY HABITAT
Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du groupement RMH, Quevilly Habitat exerce son activité de construction et de gestion immobilière avec une volonté permanente de répondre aux besoins de ses locataires, en leur offrant une très grande qualité de services.

NOTRE OBJECTIF
Construire des logements de qualité pour tous à des prix abordables

NOS AVANTAGES
Parcours d'intégration
Comité Social et Economique
RTT, jour bonus présentéisme
Titres restaurant
Chèques vacances
Intéressement
Prime de vacances
Prime de fin d'année


Description de la mission

LE POSTE
Le service Relation Client informe, conseille et oriente les locataires vers les différents services de l'entreprise, en fonction de leurs besoins.

Au sein d'une équipe de 5 personnes qui assurent l'accueil physique et téléphonique du siège social, vos missions seront de :
- Dispatcher les appels clientèle et entreprises dans les services concernés
- Assurer le suivi des réclamations auprès des services concernés
- Gérer, en cas d'urgence, les problèmes techniques avec les astreintes
- Intervenir, en cas d'urgence, sur des problèmes de sécurité : alerter les services
concernés ou les agences de proximité
- Savoir répondre aux questions de la clientèle sur les nouvelles constructions
- Aider la clientèle dans leurs démarches administratives concernant la société
- Assurer le suivi téléphonique de la demande de logement auprès de la clientèle
- Traiter les demandes de logements


Profil

VOTRE PROFIL
Justifiant d'une expérience de trois ans sur un poste en contact avec le public, vous disposez des compétences suivantes :
- Sens du service client
- Qualité d'écoute et de communication
- Gestion des conflits
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

De plus, vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Amabilité et courtoisie
- Diplomatie et calme
- Sociabilité
- Disponibilité


Fourchette de salaire

20-25 k€


Département / Région

France, Normandie, Seine Maritime (76)


Lieu


93 avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX

Critères candidat
Expérience

Au minimum 2 ans