Référent en Management de La Qualité

LISI MEDICAL Orthopaedics est un sous-traitant international reconnu, spécialiste de la fabrication industrielle d’implants et instruments orthopédiques, traumatologiques.

LISI MEDICAL appartient au groupe français LISI, de renommée internationale, intervenant dans la fabrication de pièces et composants de haute technologie destinés aux leaders internationaux dans les domaines exigeants de l’aéronautique et de l’automobile

Le référent en management de la qualité garantit que les produits livrés sont conformes aux exigences clients et systémiques.

**1. Il garantit la conformité des produits aux exigences des clients**
- Gère le traitement et l’analyse des non-conformités / déviations internes et externes en lien avec son domaine de compétences
- Communique avec les fournisseurs dans son domaine de compétences
- Analyse les cahiers des charges et spécifications clients et communique avec ceux-ci
- Anime des groupes de travail dans des cadres de résolution de problème, validation et projets.
- Garantit la transversalisation des solutions/améliorations apportées, y compris en phase projet
- Pilote des projets d’amélioration dans son domaine de compétences, y compris les demandes de changements fournisseurs, équipements/procédés, informatiques,
- Détermine les stratégies de validation et les moyens de contrôle nécessaires
- Réalise les validations définies dans le respect des délais impartis
- Evalue et documente l’impact qualité des défaillances et réparations d’équipements
- Réalise la formation des opérateurs et techniciens dans son domaine de compétences
- Garantit la conformité des produits en effectuant des audits (internes et fournisseurs) selon les plannings établis et réalise les rapports associés

**2. Il s’assure que le système de management de la qualité est établi, mis en œuvre et entretenu conformément aux exigences, pertinent et cohérent par rapport aux objectifs et attentes site/clients**
- Evalue les impacts documentaires liés aux changements ou non-conformités
- Met à jour le SMQ dans ses domaines de compétences
- Echange avec les clients afin de garantir la conformité documentaire
- Elabore des analyses de risques sur les produits et les équipements
- Détermine le planning des audits fournisseurs
- Vérifie la cohérence des données permettant la libération des lots (matières premières et produits finis)

**3. Missions annexes**
- Participe à la réalisation des audits seconde et tierce partie (incluant les inspections de toute Autorité Compétente)
- Supplée son responsable hiérarchique en cas de besoin
- Effectue le tutorat des nouveaux arrivants ou stagiaires du service

**Formation initiale** : Bac+3 / Bac+5
**Expérience** : Première expérience en qualité et/ou en mécanique sur site de production.
**Savoirs**
- Pratique courante de l’anglais
- Méthodes de résolution de problèmes
- Connaissance des méthodes de validation QI, QO, QP
- Maitrise statistique des procédés et calcul de capabilité
- Outils de gestion des risques
- Gestion de projets

**Savoir-faire**
- Réalisation d’audit interne
- Mise en place d’une démarche d'amélioration continue

**Savoir être**
- Agilité et proactivité dans ses démarches
- Adaptation aux changements, à l’incertitude et à la complexité
- Prise en compte de plusieurs paramètres à la fois dans ses analyses et ses décisions
- Empathie et écoute positive
- Entretenir des relations assertives avec les différents interlocuteurs
- Force de persuasion
- Qualités pédagogiques

**Savoir QSE**
- Respecte les règles QSE en vigueur