Assistant Service Client en Alternance
il y a 7 jours
**En prévision de la rentrée de septembre 2025**, **l'une de nos entreprises partenaires est en recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client en alternance.**
- **Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor**_**Bachelor Marketing Commerce et Négociation**._**(Bac+3) en alternance à l'école IPAC Bachelor Factory de Montpellier.**_
En tant qu’Assistant(e) Service Client, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en relation client, en e-commerce et en gestion administrative, tout en contribuant activement à la satisfaction des clients et à la croissance du chiffre d'affaires.
- Le poste :_
- Répondre aux appels entrants et aux demandes clients via le site web
- Accompagner le client dans son choix de produits et le guider vers la meilleure solution
- Participer à la génération de ventes et à la fidélisation client
- Gérer la boîte mail du service client
- Suivre les commandes et s’assurer des livraisons
- Traiter les réclamations clients et proposer des solutions efficaces
- Interagir avec les outils web pour accompagner les parcours clients en ligne
- Signaler les points de blocage du site internet à l’équipe e-commerce
- Mettre en valeur l’image de l’entreprise dans tous les échanges
- Réaliser des comptes rendus d’activité réguliers
- Le profil :_
- **Attrait pour le secteur de la pêche recherché**:
- Étudiant en formation Bac+2 minimum dans les domaines de la communication, du commerce ou de la relation client
- Aisance dans la communication orale et écrite (téléphone, mail, chat)
- Bonne maîtrise du Pack Office et des outils d’aide à la vente en ligne
- Connaissances des techniques de vente à distance et du parcours client
- Excellente orthographe et sens de la formulation
- Rigueur, écoute, sens du service client, ténacité et capacité à convaincre
- Les frais de scolarité sont à la charge de l'employeur dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 700,00€ à 1 800,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Marketing
il y a 1 semaine
Montpellier, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance, votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires d'un Assistant Marketing en relation clients, dans le cadre d'un BTS Négociation et digitalisation de la relation clients en alternance. **Vos Missions**: - Participer...
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Assistant Manager de Salle
il y a 1 jour
Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein**À propos du poste** Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, établissement de restauration traditionnelle, un(e) Assistant(e) Manager de Salle H/F en alternance dans le cadre du Titre...
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Assistant(E) Manager
il y a 7 jours
Montpellier, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Manager H/F - Alternance (Titre Professionnel Assistant Manager d’Unités Marchandes) **Les missions** - **Accueillir, conseiller et...
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Assistant Manager d'Animalerie en Alternance H/F
il y a 20 heures
Montpellier, France Groupe Alternance Montpellier Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, animalerie spécialisée, un(e) Assistant(e) Manager H/F en alternance dans le cadre du Titre Professionnel Assistant Manager d'Unités Marchandes. Missions...
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Assistant Manager en Alternance
il y a 2 semaines
Montpellier, France Groupe Alternance Montpellier Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur d'activité de la restauration rapide un assistant manager H/F dans le cadre d'un BTS MCO en contrat d'apprentissage. Vos missions : - Accueil, conseil et service client. - Participation à la...
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Assistant Service Client
il y a 3 jours
Montpellier, France Montpellier Business School Temps pleinMBS, grande école de management triplement accréditée, recherche pour une PME partenaire, **un assistant service client H/F en Alternance** **dans le cadre d’un Executive Bachelor MBS.** → _**Attention, cette offre est proposée uniquement dans le cadre d'un Executive Bachelor au sein de MBS (durée 1 an - Rythme 3 semaine entreprise/1 semaine de...
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Assistant Comptable en Alternance
il y a 2 semaines
Montpellier, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein**Groupe Alternance Nîmes** fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. Implanté sur Nîmes depuis 2016, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Dans le cadre d'un _**BTS Comptabilité et...
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Assistant Manager de Librairie en Alternance H/F
il y a 20 heures
Montpellier, France Groupe Alternance Montpellier Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, librairie indépendante ou enseigne culturelle, un(e) Assistant(e) Manager H/F en alternance dans le cadre du Titre Professionnel Assistant Manager d'Unités...
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Assistant RH en Alternance
il y a 5 jours
Montpellier, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein**Groupe Alternance Nîmes**, l’école supérieur de l’alternance forme des étudiants de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Implanté depuis 2016 à Nîmes, Groupe alternance à été crée en 1998 et compte plus de 60 établissements dans toute la France Pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5,...
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Assistant(e) Service Client
il y a 1 semaine
Montpellier, France Pigier Montpellier Temps pleinApprenti(e) Assistant Service Client H/F – Alternance en BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) À propos du poste Dans le cadre de son BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) , PIGIER Montpellier recrute un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Service Client en alternance pour rejoindre le siège social de Pacific...