Assistant(e) Service Client

il y a 1 semaine


Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

Apprenti(e) Assistant Service Client H/F – Alternance en BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) À propos du poste Dans le cadre de son BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) , PIGIER Montpellier recrute un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Service Client en alternance pour rejoindre le siège social de Pacific Pêche à Saint-Jean-de-Védas (34430). Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et serez au cœur de la relation client multicanale, dans une enseigne leader spécialisée dans les articles de pêche. Informations clés Lieu : 34430 Saint-Jean-de-Védas Contrat : Alternance, Temps plein Rémunération : De 774 € à 1 801 € brut/mois Avantages : Afterwork, prise en charge du transport, environnement de travail agréable (salles de réunion, phones-box, patio, terrasse), événements réguliers (séminaires, repas, afterworks)... Missions Répondre aux appels entrants et aux questions des clients via le site web. Accompagner les clients dans le choix des produits selon leurs besoins. Générer des ventes prospectives et instaurer une relation de confiance avec les clients. Gérer la boîte mail du service client et assurer le traitement des messages. Atteindre les objectifs de vente et quotas de traitement d’appels et de mails. Gérer les réclamations clients : proposer des solutions et assurer un suivi diligent. Suivre les commandes clients, gérer les litiges transport, et garantir leur livraison. Utiliser les outils digitaux pour suivre le parcours client et proposer des solutions pour finaliser les commandes. Remonter les points bloquants du site à l’équipe e-commerce avec une priorisation claire et impact business. Valoriser l’entreprise dans tous les échanges avec le client. Profil recherché Formation : Niveau BTS ou licence (idéalement BTS NDRC ou équivalent). Maîtrise de l’environnement bureautique. Connaissance du secteur de la pêche. Aisance relationnelle et sens du service client. Maîtrise des techniques de vente en ligne. Autonomie, rigueur, adaptabilité et esprit d’équipe. Plus d’infos sur la formation : BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) – PIGIER Montpellier



  • Montpellier, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. - **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires....

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Assistant Service Clients - Équipementier Industriel - CDI** Notre client, un équipementier industriel de premier plan, recherche un(e) Assistant(e) Service Clients pour un poste en CDI. Vous aurez lopportunité de jouer un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en prenant en charge divers aspects du service après-vente. Si vous...

  • Assistant Service Client

    il y a 14 heures


    Montpellier, France VIVALTIS Temps plein

    **About us** We are innovative, customer-centric, rewarding and our goal is to de créer des innovations technologiques afin d'apporter des solutions de traitement au service de la santé de la Femme. Our work environment includes: - Growth opportunities - Lively atmosphere Notre société est le leader mondial des dispositifs médicaux destinés à la...


  • Montpellier, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    **En prévision de la rentrée de septembre 2025**, **l'une de nos entreprises partenaires est en recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client en alternance.** - **Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor**_**Bachelor Marketing Commerce et Négociation**._**(Bac+3) en alternance à l'école IPAC Bachelor Factory de Montpellier.**_ En tant...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, fabricant de contenants pour jardin, basé à Montélimar recherche un Assistant Service Client F/H. Contrat intérim en vue d'embauche **Descriptif du poste**: Vos missions: - Créer, développer et maintenir une expérience client positive, - Participer directement à la dynamique commerciale de l'entreprise...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    Montpellier, France Montpellier Business School Temps plein

    MBS, grande école de management triplement accréditée, recherche pour une PME partenaire, **un assistant service client H/F en Alternance** **dans le cadre d’un Executive Bachelor MBS.** → _**Attention, cette offre est proposée uniquement dans le cadre d'un Executive Bachelor au sein de MBS (durée 1 an - Rythme 3 semaine entreprise/1 semaine de...


  • Montpellier, France AVENIR ALARME Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF DU SERVICE TECHNIQUE** Basée dans le Bassin économique aixois, notre société à taille humaine, opérant dans les Courants Faibles, a été créée il y a 35 ans. En croissance, notre entreprise réalise 900 KE de chiffre d’affaires. Notre équipe comprend 6 à 8 personnes, nous recherchons un(e) **ASSISTANT(E)...


  • Montpellier, France Conseil Départemental de l'Hérault Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Référence**:2025-389 20/11/2025 **Informations générales**: Rejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais-es ! Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par...


  • Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Assistant Relations Client

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Apprenti(e) Assistant Service Client H/F – Alternance en BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Dans le cadre de son BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) , PIGIER Montpellier recrute un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Service Client en alternance pour rejoindre le siège social de Pacific Pêche à...