Adjoint Au Responsable Du Service Des Particuliers

il y a 3 heures

La Courneuve, France Banque de France Temps plein

**Adjoint au responsable du service des Particuliers**
Vous êtes cadre et recherchez un poste opérationnel et évolutif.

En tant qu'adjoint au responsable du centre de traitement partagé du surendettement (CTPS) de Paris-la-Courneuve, vous aurez principalement en charge l'encadrement de l'accueil du public du département de la Seine-Saint-Denis (guichet et deux bureaux d'accueil à Bobigny et Saint-Denis).

Le Front-Office du département assure le traitement de plus de 15.000 demandes (fichiers, DAC...) par an et accueille plus de 22.000 personnes aux guichets, constituant l'un des points d'accueil des plus importants de France.

**Responsable du Front-office**
Au sein du CTPS, composé de 30 agents dont 3 cadres et 1 animateur, vous aurez en charge l'animation d'une équipe de 14 Chargés de Relation avec les Publics (CRP). A ce titre, vous serez amené(e) à:

- seconder le chef de service dans l'organisation et l'animation du service, ainsi que dans son rôle de CORIF
- piloter, organiser les activités et suivre la réalisation des objectifs en matière d'accueil et d'inclusion,
- contrôler et valider les réponses aux demandes des particuliers,
- organiser, animer, participer à des réunions avec les partenaires extérieurs, notamment le CDIF
- contribuer aux tests de conjoncture au sein de l'unité,
- animer des sessions et des ateliers d'éducation budgétaire et financière.

**Profil recherché**
Formation recherchée:
Titulaire d’un diplôme d’études supérieures, à partir de BAC+3, idéalement dans le domaine bancaire ou juridique, et plus largement le domaine économique, financier ou école de commerce.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans, idéalement au sein d’un réseau bancaire ou en cabinet et vous disposez d’une expérience réussie en management.

Compétences:

- capacités managériales (communiquer, expliquer, développer les synergies et la coopération) ;
- capacités de dialogue et de négociation en interne et en externe ;
- être force d’initiative et de proposition ;
- capacité à rendre compte ;
- une expérience dans le domaine du recouvrement ou le domaine bancaire serait un plus.

Qualités:
Rigueur, réactivité, fiabilité, autonomie, aisance rédactionnelle, aisance relationnelle.

Contactez nos ambassadeurs
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, _attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de _poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes _recrutées._

  • Adjoint Responsable Maintenance

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, France Bref Service Temps plein

    CDI - Recrutement par Expertt Connectt Industrie pour son client Rémunération : 40 à 47K€ brut annuel (package) - Statut Cadre Horaires postés (jour/nuit) - astreintes possibles Poste à pourvoir rapidement Vous avez une solide expérience en maintenance industrielle ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, avoir des responsabilités...

  • Adjoint Responsable de Production

    il y a 3 heures

    La Courneuve, France Epitech Temps plein

    Le cabinet de recrutement EPITECH recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'industrie pharmaceutique un Adjoint responsable de production H/F pour un poste à pourvoir en CDI à La Courneuve (93). Rattaché(e) au Responsable de Production, les missions de l'Adjoint(e) au Responsable de Production sont les...

  • Adjoint Responsable Maintenance

    il y a 6 jours

    La Courneuve, France Bref Service Temps plein

    CDI - Recrutement par Expertt Connectt Industrie pour son client Rémunération : 40 à 47K€ brut annuel (package) - Statut Cadre Horaires postés (jour/nuit) - astreintes possibles Poste à pourvoir rapidement Vous avez une solide expérience en maintenance industrielle ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, avoir des responsabilités...

  • Annonce 2 - Adjoint Responsable Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    La Courneuve, France Bref Service Temps plein

    CONNECTT recrute pour son client, site industriel agroalimentaire en pleine structuration de son service maintenance. Vos missions Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, vous jouez un rôle clé dans l'organisation du service : Assister le Responsable Maintenance dans la gestion quotidienne de l'équipe. Participer activement aux diagnostics et...

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France AU FIL DES LOTS Temps plein

    **Responsable Adjoint (H/F)** Découvrez Au Fil des Lots, une entreprise spécialisée dans le déstockage de produits de jardinage, d’aménagement de plein air, de bricolage et de décoration intérieure et extérieure. Avec nos 9 magasins situés dans l’ouest de la France, nous nous engageons à offrir les meilleurs conseils à nos clients passionnés...

  • Responsable Adjoint Du Centre de Services

    il y a 2 jours

    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **responsable adjoint du centre de services**: - CDI - LA ROCHELLE - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD105079 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au...

  • Responsable adjoint du service écoles doctorales

    il y a 5 jours

    rue de la Chimie - SAINT-MARTIN-D'HERES - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université Grenoble Alpes   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Saint-Martin-d'Hères Intitulé long de l'offre L'Université Grenoble Alpes recrute un responsable adjoint du service écoles doctorales...

  • Responsable adjoint H/F

    il y a 4 heures

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France AU fil des lots Temps plein

    Responsable Adjoint (H/F)Découvrez Au Fil des Lots, une entreprise spécialisée dans le déstockage de produits de jardinage, d'aménagement de plein air, de bricolage et de décoration intérieure et extérieure. Avec nos 9 magasins situés dans l'ouest de la France, nous nous engageons à offrir les meilleurs conseils à nos clients passionnés par...

  • Responsable Adjoint Controle Qualité

    il y a 2 jours

    La Courneuve, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **Adjoint au Responsable Assurance Qualité (H/F)** pour renforcer ses équipes. La Banque de France est membre de l'Eurosystème qui regroupe la Banque Centrale Européenne et les banques centrales nationales ayant adopté l'euro comme monnaie. Au cœur de la sphère...

  • Adjoint Au Responsable de Production

    il y a 1 semaine

    La Courneuve, France FED Ingénierie Temps plein

    **Gemima, Consultante au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, en industrie pharmaceutique, un Adjoint au responsable de production H/F basé dans le 93. Sur un site de 80 personnes, vous êtes rattaché(e) au Responsable de Production en tant que véritable bras droit dans la formation et la gestion des équipes ainsi...