Cdi - Responsable de Secteur (Secteur de Luxe) (H/F)

Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

**#LeJobQueJeVeux**

Nous recherchons un **Responsable de secteur H/F** **(secteur de luxe) en CDI** au sein du siège de Bezons (95).

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation et en étroite collaboration avec les équipes supports, vous animez au quotidien et managez à distance les équipes de plusieurs sites sur Paris et en IDF afin de garantir les objectifs budgétés.
- Vous êtes en charge de l'exécution des contrats, de la fidélisation des clients partenaires et du développement du chiffre d'affaires dans le respect des procédures internes et des normes légales ;
- Vous managez pour nos clients, les lignes de services développées en propres (accueil, courrier, factotum ), avec les filiales (propreté ) ou sous-traitant (sécurité, multi technique ) ;
- Vous intervenez dans quatre domaines : commercial, management, gestion et qualité opérationnelle.

**Vos missions opérationnelles sont notamment les suivantes**:

- Vous garantissez le respect des contrats dont vous avez la charge et en surveillez l'évolution ;
- Vous garantissez l'atteinte des résultats qualitatifs opérationnels ;
- Vous veillez à l'adaptation constante de l'offre auprès de vos clients.

**En gestionnaire de qualité**:

- Vous faites appliquer les orientations budgétaires et accompagnez vos managers dans la construction de leur budget ;
- Vous pilotez et contrôlez les résultats financiers en animant les sites afin d'atteindre les objectifs ;

**Grâce à votre sensibilité commerciale**:

- Vous développez le CA sur votre secteur ;
- Vous définissez avec chaque client partenaire un projet en vue de le fidéliser ;
- Vous analysez les résultats des enquêtes de satisfaction pour élaborer les plans de progrès.

**En manager proche de ses équipes**:

- Vous recrutez vos collaborateurs en collaborations avec les équipes RH ;
- Vous animez les équipes au travers de rencontres et réunions régulières et veillez au bon climat social sur sites ;
- Vous gérez les compétences des collaborateurs, du recrutement à l'évolution professionnelle.

**Profil recherché**:

- De formation commerciale, hôtelière, technique (de niveau Bac à Bac+5), vous possédez une première expérience dans le secteur du luxe serait appréciable.
- Manager une équipe opérationnelle en développant l'esprit de service, l'esprit d'équipe et l'esprit de progrès.
- Piloter les équipes de sous-traitants et encadrer les activités de co-traitance.

**Eléments de rémunération**:

- Carte restaurant ;
- Mise à disposition d'un ordinateur, d'un téléphone professionnel et d'un véhicule de fonction ;
- Rémunération : Fixe + variable (40 000-42 000 euros selon profil) ;
- Statut Cadre au forfait jour.

Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Responsable de secteur: 2 ans (Requis)

Permis/certification:

- PERMIS B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel