Responsable D'activités

il y a 2 semaines

Colmar, France FICHET GROUP Temps plein

L’innovation dans la sécurité, notre ADN depuis plus de 200 ans

**Que diriez-vous d’un poste au sein d'un constructeur leader dans le domaine de la sécurité ?**

Qui sommes-nous ?

Tout d'abord, nous assurons votre protection grâce à des solutions de sécurité physique. Notre savoir-faire nous a permis de développer les premiers coffres-forts pour mettre vos biens les plus précieux en sécurité. Enfin grâce aux nouvelles technologies nous révolutionnons votre quotidien avec nos solutions de cash management (automates bancaires, distributeurs de monnaies...).

Nous sommes Fichet Group, créé il y a plus de 200 ans, notre entreprise est leader de son marché grâce à:

- Sa stratégie orientée client
- Son engagement sur la qualité
- Sa production 100%
- Son professionnalisme et son intégrité

Et c’est dans un contexte de recherche de croissance que vous intervenez

Rattaché(e) au Département Opérations, et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.

Vous serez en charge de:
► Manager les techniciens, les Gestionnaire Service en améliorant la satisfaction client et l’efficience de son équipe

► Gérer l’activité SERVICE, suivre les résultats financiers générés dans la région

► Délivrer son budget SERVICE vente et la facturation de son périmètre

**Ventes et facturation**
- Garantir l’atteinte du budget de vente des éléments de facturations (clôtures OS - contrats - factures - avoirs)
- Participer proactivement à la croissance des ventes (devis - supports - opportunités - travaux supplémentaires)

**Satisfaction client et efficience**
- Mets en œuvre les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs définis par le groupe
- Travailler avec les Gestionnaire Service dédiés à l’efficacité de la planification des techniciens
- Garantir la mise à jour de PLANEO (compétences - informations clients)
- Améliorer l’efficacité de ses équipes et construire pour garantir l’excellence en exécution
- Accompagner les techniciens (à distance et sur le terrain) aide à la résolution de problèmes techniques
- Acheter des prestations de sous-traitance - négociation des tarifs - validation des devis - suivi de la réalisation
- Vérifier que tous les devis acceptés soient bien planifiés
- Gérer les réclamations clients (appels - courriers)
- Analyser les problèmes récurrents afin de place des actions correctives
- Aligner la charge avec les ressources dédiées

**Management**
- Animer des points journaliers / Hebdos avec son équipe
- Définir les objectifs à réaliser et effectuer les entretiens annuels de son équipe
- Manager le plan de compétences et formations de son équipe
- Assurer l’intégration des nouveaux arrivants
- Garantir la sécurité de ses collaborateurs et mettre en œuvre les politiques groupe

Ce poste est fait pour vous si:

- Vous êtes titulaire d’un BAC+2 idéalement dans un domaine technique
- Vous justifiez d’une première expérience technique en milieu industriel et/ou en sécurité électronique
- Vous maitrisez de la conduite du projet et du management d’équipes techniques
- Enfin, votre sens de l’organisation, votre capacité à gérer les priorités et votre excellent relationnel vous permettront d’être efficace sur le poste.
- Des déplacements sont à prévoir

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Responsable D'activité en Secteur Nettoyage

    il y a 7 jours

    Colmar, France Société Technique de Propreté Industrielle (STPI) Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Filiale du groupe Veolia, Veolia Industries Global Solutions est un acteur majeur en matière d’Industrial Asset Management : elle conçoit des solutions sur mesure pour les industriels dans la gestion des utilités (eau, énergie, déchets) et la gestion multi techniques et multiservices.** **Dans le cadre de ses...

  • Responsable d'Activité Électricité H/F

    il y a 2 semaines

    Colmar, Grand Est, France JR TALENTS Temps plein

    JR Talents, entreprise dédiée au recrutement sur mesure, accompagne ses clients du BTP et de la Construction dans leurs besoins en recrutement et soutient des candidats qualifiés dans leur parcours professionnel. Le Responsable d'Activité Électricité Tertiaire et Industrielle pilote, développe et optimise le périmètre qui lui est confié. Il assure...

  • Responsable Petit Déjeuner

    il y a 2 semaines

    Colmar, France HOTEL SPA HUSSEREN COLLECTIONS Temps plein

    **Hôtel - Restaurant - Spa, HUSSEREN COLLECTIONS - 4 étoiles à** **HUSSEREN LES CHATEAUX**, recherche **RESPONSABLE PETIT-DEJEUNER H/F.** - **Contrat de 39 heures hebdomadaire en CDD ou CDI.**: - **Rémunération attractive.**: - **Horaires en continu.** - **Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?**_ Si comme pour nous, vos valeurs sont celles du...

  • Responsable D'unité Colmar

    il y a 4 jours

    Colmar, France DRSM GRAND EST Temps plein

    Descriptif du poste Le Responsable d'Unité (H/F) intègre une équipe de direction locale déjà composée du médecin-conseil chef de service p.i., du médecin-conseil chef adjoint, du responsable administratif et de deux managers opérationnels. Placé sous la responsabilité de l'équipe de direction de l'échelon local, vous participez au pilotage et...

  • Manager de Salle

    il y a 1 semaine

    Colmar, France Brasserie Chez Hansi Temps plein

    Dans le restaurant traditionnel Alsacien CHEZ HANSI (à forte activité saisonnière), dans l’un des quartiers les plus touristiques de la ville, nous recherchons un(e) **Manager de Salle expérimenté **en CDI à partir de mi Septembre: Responsable d'une équipe de 5 chefs de rang, vous avez pour mission d'organiser et de contrôler le travail quotidien...

  • Runner (H/F)

    il y a 6 jours

    Colmar, France Schwendi Bier und Wiestub Temps plein

    Pour notre restaurant LE SCHWENDI, 23 grand rue à COLMAR nous recherchons un/une renfort pour la haute saison au poste de RUNNER - COMMIS DE SALLE. Vos capacités relationnelles ainsi que votre professionnalisme contribueront à la fidélisation et au développement de notre clientèle. Vos qualités d'écoute et de communication vous permettront de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Colmar, France B&B Colmar Liberté 4 Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs et de fournir un service client de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer une expérience positive à nos clients et visiteurs. Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée d'un...

  • CHEF DE RANG H/F

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Brasserie Chez Hansi Temps plein

    Pour notre restaurant CHEZ HANSI, 23 rue des marchands à COLMAR nous recherchons un(e) chef(fe) de rang Garant(e) de l'image de marque de notre établissement, vous porterez une attention particulière à la qualité de nos prestations ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Vos capacités relationnelles ainsi que votre professionnalisme contribueront...

  • Réceptionniste (H/F) Jour / Nuit

    il y a 17 heures

    Colmar, France B&B Colmar Liberté 4 Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. CDI à temps plein avec une embauche au 01 décembre 2024. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs et de fournir un service client de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer une expérience positive à nos clients et visiteurs. Si vous êtes...

  • Directeur D'agence Adjoint

    il y a 4 jours

    Colmar, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Directeur Adjoint d'une agence située à Colmar (68), vos principales missions sont les suivantes: - Piloter l'activité avec le souci permanent des résultats, de la satisfaction marchande des clients, et de la progression du PNB, - Manager une agence comprenant 5-6 collaborateurs, - Construire et coordonner les actions de...