Conseiller(ère) Social(E) Logement

il y a 2 jours

Nantes, France ADIL DE LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

Dans le cadre de la Maison de l’Habitant de Nantes Métropole, l’association départementale d’information sur le Logement (ADIL 44) recrute un CONSEILLER SOCIAL LOGEMENT (H/F).

**Mission générale de l’emploi**

Le conseiller social logement a notamment pour missions principales d’accueillir, d’informer et d’orienter le public à la recherche d’un logement locatif social à l’échelle départementale.

**Accueillir le public**:

- Renseigner le public dans la constitution ou la modification d’une demande locative sociale par le biais d’une plateforme téléphonique et d’un accueil physique en flux,
- Assurer la gestion et le traitement des demandes de logement,
- Réaliser des entretiens immédiats.

**Analyser la demande du public reçu**:

- Recueillir et identifier la demande et la saisir sur le logiciel,
- Analyser la demande à partir de questionnements et de reformulations.

**Informer et aider à l'orientation du public cible**:

- Orienter vers le partenaire interne ou externe adapté à la situation,
- Informer le demandeur sur les critères d’éligibilité,
- Faciliter l’accès aux droits via le numérique.

**Effectuer des travaux administratifs**:

- Traiter le courrier postal, des messages électroniques, des documents administratifs (réception, numérisation, classement),
- Exécuter des travaux de saisie,
- Rédiger des correspondances courantes, des comptes rendus.

**En fonction des besoins et des projets de la structure, il/elle peut être amené à**
- Etre référent sur un thème spécifique ou dans le cadre d’une action partenariale spécifique,
- Assurer le reporting et le suivi d’une activité d’une action dont il est référent.

**Profil recherché**:
Votre formation dans le domaine du social ou de la gestion administrative en lien fort avec le public, alliée à une bonne connaissance de l’environnement du logement sera un atout;
A noter que ce poste ne prévoit aucun accompagnement du public.

Rigoureux et méthodique, vous devrez appliquer un process de travail établi pour faire face à des pics d’activité. Doté de fortes qualités relationnelles et de nature positive, vous savez gérer des situations complexes et vous êtes perpétuellement en relation avec l’usager. Vous avez une très bonne pratique des logiciels de bureautique, ainsi que des outils de communication numérique.
- Maitrise des techniques d’entretien
- Sens de l’écoute et de la communication, esprit d’équipe
- Pédagogie et maitrise de soi
- Résistance aux difficultés, au stress, capacité à rebondir et à s’adapter,
- Qualités rédactionnelles
- Capacités à intégrer les dispositifs/procédures action sociale
- Capacités d’analyse et de reformulation
- Autonomie, réactivité et curiosité

Formation secteur social ou sanitaire et social appréciée

Poste basé à Nantes en CDD 12 mois - 35h semaine (7h*5 J) ou 39h semaine avec 2 RTT

Télétravail possible après un temps de formation

Poste à pourvoir au plus vite

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 976,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) social(e) logement

    il y a 2 semaines

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  • Chef.fe de Service Social

    il y a 5 jours

    Nantes, France AISL - Association Insertion Solidarité Logement Temps plein

    Depuis près de 30 ans, **l’AISL (Association pour l’Insertion par le Logement)** œuvre pour permettre à des ménages en grande difficulté d’accéder à un logement adapté et d’y être accompagnés. Spécialisée dans l’accompagnement des publics en situation de précarité, l’association est un acteur clé sur le territoire nantais et son...

  • Conseiller Logement

    il y a 7 jours

    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller logement H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **En quelques mots**: **Direction générale déléguée Fabrique de la Ville écologique et solidaire (DGDFVES)** **Département urbanisme et habitat (DUH)** Au sein de la...

  • Conseiller (ère) en Economie Sociale Et Familiale

    il y a 15 heures

    Nantes, France Les Restos du Coeur Temps plein

    L’Association Les Restaurants du Coeur de Loire Atlantique porte un dispositif d’intermédiation locative complété par quelques hébergements d’urgence, nommé « Les Toits du Coeur ». L’action des Toits du Coeur répond à un réel besoin de logements intermédiaires pour des personnes dont l’accès au logement est difficile compte tenu de leur...

  • Alternance Conseiller(ère) Salle Expo

    il y a 13 heures

    Nantes, France COOPERATIVE IMS Temps plein

    **Alternance Conseiller(ère) Salle Expo Sanitaire/Carrelage** IMS coopérative d’artisans dont le siège est basé à St Didier (35), recherche pour sa salle expo de Martigné-sur-Mayenne (53) un(e) **Alternant(e) Conseiller(ère) Salle Expo Sanitaire/Carrelage**.** **Missions**: Au sein d’une équipe dynamique composée de 5 personnes, vous...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Automobile

    il y a 4 jours

    Nantes, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Vo

    il y a 13 heures

    Nantes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) VO JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...

  • Conseiller(ère) Salle Expo Sanitaire/carrelage

    il y a 13 heures

    Nantes, France COOPERATIVE IMS Temps plein

    **Conseiller(ère) Salle Expo Sanitaire/Carrelage** IMS coopérative d’artisans dont le siège est basé à St Didier (35), recherche pour sa salle expo de Martigné-sur-Mayenne (53) un(e) **Conseiller(ère) Salle Expo Sanitaire/Carrelage**.** **Missions**: Au sein d’une équipe dynamique composée de 5 personnes, vous évoluerez dans une salle de...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 jours

    Nantes, France Sunrise OH DARLING Temps plein

    Notre enseigne Oh Darling recrute pour son magasin de CESSON SÉVIGNÉ, un(e) conseiller(ère) de vente. Concept à la décoration soignée et a l'atmosphère chaleureuse. Les boutiques sont des love store inédits et innovants ou l'accueil, l'accompagnement et le bien être de nos clients sont essentiels. Vos missions principales seront: - Accueillir,...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Volkswagen

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...