Chargé de Back Office Digital
il y a 2 jours
Leader Français sur le marché de la carte cadeau multi-enseignes depuis plus de 15 ans, illicado est LA marque emblématique du groupe illi&co
Nous avons pour mission de simplifier le quotidien de tous et agir collectivement pour le mieux-être de demain
Nous pensons fièrement que chaque jour est une opportunité Alors, saisissez la VOTRE en répondant à cette annonce
Nous recherchons pour notre pic d'activité de fin d'année plusieurs Chargés de back office digital (H/F) en CDD à partir du 13 octobre jusque fin décembre minimum.
Votre rôle:
En tant que Chargé-e de back office digital, vous êtes au cœur du bon fonctionnement de nos services numériques. Sous la responsabilité du manager back office, vous gérez les opérations techniques et administratives pour garantir une qualité de service irréprochable à nos clients.
Vos Missions:
- Paramétrer les plateformes digitales de nos clients
- Vérifier que les infos saisies sont complètes et correctes
- Gérer les commandes de produits numériques (via Zendesk)
- Suivre les paiements et relancer les clients si besoin
- Répondre aux demandes clients et assurer le suivi
- S’occuper du service après-vente pour garantir une expérience fluide
Postulez si:
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et des CRM (Zendesk, Google Suite, etc.)
- Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
- Vous communiquez avec clarté, à l’écrit comme à l’oral
- Vous aimez analyser un problème et trouver une solution rapide et durable
- Vous savez travailler en autonomie tout en collaborant facilement avec les autres
- Vous avez déjà une première expérience (ou un stage solide) dans un environnement digital ou e-commerce
**Pourquoi rejoindre l’aventure humaine et professionnelle illi&co ?**
Nous voulons interagir avec toutes nos parties prenantes avec les valeurs qui nous animent, notre BASE:
**#Bienveillance -** Prendre soin de soi et des autres
**#Simplicité -**Nous sommes une entreprise où on agit avec naturel, clarté et humilité
**#Enthousiasme -**Un collectif d’hommes et de femmes optimistes et passionnés
Pour avoir un impact positif sur votre environnement **#RSE**
Rémunération : 1900 euros bruts mensuel
Horaires : 35h semaine du lundi au vendredi
**Et parce que votre talent est un cadeauRejoignez illi&co **
**#illirecrute
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Chargé de Back Office Digital
il y a 2 semaines
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Conseiller clientèle banque à distance
il y a 3 semaines
Croix, France Manpower Temps pleinManpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) - Prise en charge des appels entrants et des emails clients relatifs aux indemnisations, avec un accompagnement personnalisé et des réponses adaptées aux demandes. - Traitement des dossiers clients en back-office,...
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Chef de Projets Informatiques et Outils digitaux
il y a 2 semaines
Croix, France Foodiz Groupe Temps pleinÀ propos de Foodiz Le Groupe Foodiz se compose de 4 entités (2 entités industrielles, 1 entité de distribution et 1 entité de restauration) et de +600 collaborateurs et collaboratrices passionnés répartis sur 5 sites en France et à l'international. Depuis près de 15 ans, nous créons, fabriquons et distribuons des solutions repas ultra-fraîches et...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Croix, France Jagger & Lewis Temps pleinDans le cadre du lancement commercial de notre Collier Connecté pour la localisation et la santé du chien, nous recherchons un Customer Success Manager qui aura la responsabilité de la gestion du service client et de leur satisfaction ainsi que de la gestion des commandes et des stocks. De façon plus détaillée, vos missions seront: - Gérer et...
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Chef de Projets Informatiques et Outils Digitaux H/F
il y a 2 semaines
Croix, France Foodiz Groupe Temps pleinRaison d'être du poste Rattaché à Foodiz Solutions et au Directeur des Services Informatiques, le Chef de Projets Informatiques et outils digitaux, déploie notre politique de transformation digitale. Il est à l'initiative de projets au sein du groupe tout en comprenant la complexité dans une entreprise en pleine transformation. Les projets sont...
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Chef de Projets Informatiques et Outils Digitaux H/F
il y a 3 semaines
Croix, France Foodiz Groupe Temps pleinRaison d'être du poste Rattaché à Foodiz Solutions et au Directeur des Services Informatiques, le Chef de Projets Informatiques et outils digitaux, déploie notre politique de transformation digitale. Il est à l'initiative de projets au sein du groupe tout en comprenant la complexité dans une entreprise en pleine transformation. Les projets sont...
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 3 semaines
Croix, France Randstad Temps pleinRejoignez une entreprise innovante dans les solutions de paiement et services financiers ! Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur des solutions de paiement et des services financiers, recherche des Conseillers Clientèle Assusrance (H/F) pour renforcer ses équipes. Votre mission ? Intégré(e) au service BtoC sur le site de Croix,...
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Chargé(e) de communication et marketing digital
il y a 7 heures
Sainte-Croix-en-Plaine, Grand Est, France COPROTEC Temps pleinCOPROTEC recrute un(e) Chargé(e) de communication & marketing digital Sainte-Croix-en-Plaine | Télétravail possible | CDD 6 mois renouvelableEnvie decréer, piloter et faire rayonnerla communication d'une entreprise engagée dans les énergies et l'efficacité énergétique ?Rejoignez unestructure agile, avec de l'autonomie, des projets variés et une...
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Monteur - Vidéaste (H/F) en Alternance
il y a 2 semaines
Sainte-Croix-en-Plaine, France LH Digital Temps pleinLH Digital, spécialiste des **réseaux sociaux**, propose différentes solutions digitales pour les entreprises (community management, publicité, formation, vidéo...). Sainte-Croix-en-Plaine Pour renforcer notre équipe, nous cherchons activement un **Monteur - Vidéaste H/F en alternance**. En collaboration avec notre vidéaste, vous aurez en charge...
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Responsable Technique
il y a 4 jours
Croix, France Jagger & Lewis Temps pleinJagger Lewis, société spécialisée dans la commercialisation d’un collier connecté GPS pour chien pour le suivi du comportement du chien et de la localisation GPS, recherche son responsable technique H/F afin d’accompagner la montée en puissance de notre développement commercial et les futures évolutions techniques de notre produit. Les missions...