Expert Support Sur Site

il y a 6 jours

Manosque, France L'Occitane Temps plein

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend quatre marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 2 900 points de vente dans le monde. Vous serez le point de contact principal pour les utilisateurs de Lagorce qui recherchent une assistance technique et nécessitent des interventions "en personne ou à distance" pour les problèmes et demandes informatiques. **Votre mission**: - Être le premier point de contact pour tous les utilisateurs ayant besoin d'une assistance technique qui ne peut être résolue à distance par les équipes du Service Desk - Effectuez un dépannage à distance ou guidez le client tout au long du processus de résolution de problèmes - Exécuter les tâches liées aux demandes qui vous sont confiées dans le respect des procédures et des tâches administratives (inventaire, gestion des tickets,) - Effectuer la résolution en priorité avant de rediriger le cas vers d'autres équipes - Traduire correctement les informations techniques aux utilisateurs - Maintenance préventive des actifs informatiques (par ex. équipement de salle de réunion, imprimantes, scanners ) - Participer activement aux activités et projets Groupe dans différentes spécialités informatiques - Communiquer aux utilisateurs en cas de changement ou d'incident important sur les services d'infrastructure du site - Gérer la salle d'hébergement du site et les différents actifs d'infrastructure du site de Manosque - Gérer le budget IT local - Etre garant de la sécurité du système d'information du site **Votre** **profil**: - Sens du service et customer obsessed - De formation Bac + 3/4/5 en informatique ou dans un domaine connexe - Vous possédez une très bonne capacité à comprendre les systèmes informatiques, les appareils mobiles et les autres produits technologiques - Vous avez démontré une capacité à hiérarchiser et à exécuter efficacement les tâches dans un environnement sous haute pression - La connaissance des normes et méthodes ITIL est un plus

  • Responsable IT Onsite Support

    il y a 3 jours

    Manosque, France Groupe L'OCCITANE Temps plein

    Descriptif du poste Etes-vous un manager bienveillant qui aime encadrer et faire grandir des experts du support informatique et de l’assistance de proximité ? Est-ce que vous pensez que la satisfaction utilisateur doit toujours rester la priorité absolue d’un professionnel de l’IT ?Etes-vous pédagogue et un bon communiquant pour former des...

  • Responsable IT Onsite Support

    il y a 3 jours

    Manosque, France Groupe L'OCCITANE Temps plein

    Descriptif du poste Etes-vous un manager bienveillant qui aime encadrer et faire grandir des experts du support informatique et de l’assistance de proximité ? Est-ce que vous pensez que la satisfaction utilisateur doit toujours rester la priorité absolue d’un professionnel de l’IT ?Etes-vous pédagogue et un bon communiquant pour former des...

  • Responsable Technique Site Industriel

    il y a 1 semaine

    Manosque, France L'Atelier du Recrutement Temps plein

    L’Atelier du Recrutement, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, acteur majeur du secteur industriel un Responsable Technique Site Industriel H/F. Le poste est à pourvoir en CDI à Manosque. Sous la responsabilité de la Directrice Usine, vous aurez sous votre responsabilité une...

  • Administrateur systèmes et réseaux

    il y a 4 jours

    Manosque, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour...

  • Charge.e de Communication Au Service Du Recrutement

    il y a 2 semaines

    Manosque, France Centre Hospitalier Intercommunal Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE.E DE COMMUNICATION AU SERVICE DU RECRUTEMENT MEDICAL **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Élaborer et définir, en lien avec la direction, une stratégie de communication et un plan d'actions visant à optimiser le recrutement médical et à valoriser nos services. Poursuivre et actualiser le nouveau...

  • Chef de Missions Expertise/ Directeur de bureau

    il y a 2 semaines

    Manosque, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref, ce que mon client vous propose : Chef de Missions Expertise + Management d'une équipe d'une dizaine de Collaborateurs + Développement commercial (H/F) – CDI – Proche Manosque – 45/50K€ + variable – Déplacements à prévoir 04/83  Adsearch accompagne son client, cabinet comptable multi-sites , dans le recrutement d’un profil...

  • Technicien de Maintenance Industrielle H/F

    il y a 4 jours

    Manosque, France LM5P - Le Mouton à 5 Pattes Temps plein

    Le Mouton à 5 Pattes recherche pour son client, un des leaders français de la cosmétique, son futur Technicien de maintenance industrielle F/H basé près de Manosque (04). Pourquoi rejoindre cette prairie ? Il s'agit d'un acteur incontournable sur le marché français de la cosmétique, doté d'un portefeuille client allant de la jeune start-up aux plus...

  • Assistant(E) RH Communication en Recrutement Medical

    il y a 1 semaine

    Manosque, France Centre Hospitalier Intercommunal Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) RH COMMUNICATION EN RECRUTEMENT MEDICAL **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** CDD 6 MOIS :MAITRISE DU LOGICIEL WORDPRESS INDISPENSABLE ! Grade : adjoint administratif Horaires : Du lundi au vendredi 8h30-16h30 sauf vendredi 8h30-16h00 modulables 11 RTT Localisation du poste pour l'initialisation de...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 2 semaines

    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps plein

    Le Mouton à 5 Pattes recherche pour son client, un des leaders français de la cosmétique, son futurTechnicien de maintenance industrielle F/Hbasé près de Manosque (04).Pourquoi rejoindre cette prairie ? Il s'agit d'un acteur incontournable sur le marché français de la cosmétique, doté d'un portefeuille client allant de la jeune start-up aux plus...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    Manosque, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL AIX-MARSEILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien Support et Systèmes H/F (H/F) pour une belle opportunité en CDI à Manosque. Vous êtes un technicien expérimenté, passionné par la technique et l'application rigoureuse des protocoles ? Vous êtes également force de proposition...