Responsable Service Client

il y a 2 jours

SaintPriest, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.**

**Rôle & Mission**:
**Notre client spécialisé dans le matériel électrique recherche un Responsable Service clients H/F afin de participer à l’amélioration continue d’une entreprise bienveillante.**
***
Rattaché au Responsable Supplychain, le **futur Responsable Service clients H/F** jouera un rôle clés, il devra superviser le service relation client composé de** 7 personnes**, en s'assurant de l'efficacité du traitement de commandes clients, de la réception à la facturation.

Au sein d’un Open space calme et aménagé, vous serez en charge des missions suivantes:

- Participer à la gestion des commandes et aider à la résolution de problèmes complexes
- S'assurer de la bonne répartition du travail et veiller à un bon niveau de motivation au sein de l'équipe
- Accompagner l'équipe service clients dans l'évolution de l'entreprise, des activités et de sa performance
- Assurer une coordination et une communication efficaces avec les autres services orientés clients
- Assurer un suivi précis des réclamations et litiges clients afin d'en déterminer les causes et de réduire les écarts
- Effectuer le reporting et l'analyse des données

**Profil recherché**:
Diplômé d’une** formation supérieur en Commerce et/ou Management,** Le **Responsable Service clients H/F **justifie d’une expérience d’au moins** 5 ans en management B to C ou B to B.**
Vous êtes force de **proposition dans l'amélioration**, la **rationalisation **et **l'optimisation **du service. Vous êtes efficace avec une **capacité à déléguer et organiser.**
Nous recherchons** quelqu’un de terrain doté d'un très bon relationnel, débrouillard, créatif qui a la capacité de motiver ses troupes **

SP22

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque présente dans nos rayons de nos supermarchés dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire (réseau de distribution GMS / GSA), recherche pour son siège basé à Saint-Priest (accessible en TCL), un Responsable Service Client / ADV dans le cadre d'un poste en CDI. **Votre rôle ?** Rattaché au Responsable Service Client, votre...

  • Responsable Service Client

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque présente dans nos rayons de nos supermarchés dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire (réseau de distribution GMS / GSA), recherche pour son siège basé à Saint-Priest (accessible en TCL), un Responsable Service Client / ADV dans le cadre d'un poste en CDI. Vous interviendrez au sein de la filiale française d'un groupe...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    Chargé de service clients / Chargée de service clients Chargé(e) de Clients National H/F - Transport & Fret Interim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800) L'entreprise Qualis, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret, dans le recrutement d'un Chargé de Clients National. Votre...

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Qualis Recrutement Temps plein

    Chargé(e) de Clients National H / F - Transport & Fret Interim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800) L'entreprise Qualis , cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret , dans le recrutement d'un Chargé de Clients National . Votre mission Au cœur de l'activité, vous assurez la gestion...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest-en-Jarez, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT040523RSC**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l’amélioration de l’habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest-en-Jarez, France Avenue des Talents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un recrutement en CDI. Prise de poste ASAP. Référence : ADT040523RSC **Missions**: L’activité de Leroy Merlin est en pleine...

  • Manager Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **MANAGER SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil._** Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Manager...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    Chargé(e) de Clients National H/F - Transport & FretInterim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800)L'entrepriseQualis, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret, dans le recrutement d'un Chargé de Clients National.Votre missionAu cœur de l'activité, vous assurez la gestion et le...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Qualis Recrutement Temps plein

    Chargé(e) de Clients National H/F - Transport & FretInterim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800)L'entrepriseQualis, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret, dans le recrutement d'un Chargé de Clients National.Votre missionAu cœur de l'activité, vous assurez la gestion et le...