Product Designer

**LumApps** est une plateforme SaaS dédiée à l’Expérience Collaborateur qui engage chaque employé à travers une communication personnalisée, sur tous écrans et quel que soit leur lieu de travail, en les connectant aux outils, aux personnes et aux informations dont ils ont besoin pour être les plus productifs.

**Notre mission **:Donner aux collaborateurs un sentiment d’appartenance et un but.

Plus de 450 grandes entreprises font confiance à LumApps pour:
Transformer les collaborateurs en réels ambassadeurs de leur entreprise,

Rendre les collaborateurs des entreprises plus productifs et mieux connectés, partout à travers le monde grâce aux outils et informations dont ils ont besoin à portée de main.

Aider les entreprises à retenir leurs talents, à parfaire leur processus d’onboarding, à mieux collaborer et à mieux partager les connaissances en interne, et in fine améliorer l’expérience client.

Avec une équipe de plus de 300 Lumies réparties dans 6 bureaux (Lyon, Paris, Lille, Londres, Austin, Tokyo), LumApps accompagne des grandes entreprises comme Veolia, Valeo, Air Liquide, Colgate-Palmolive, The Economist, Logitech. Pour accompagner son développement à l'international. LumApps a levé 100 millions d’euros dont 70 millions en décembre 2019.

Si ces valeurs vous ressemblent **:_“be bold, do amazing things”, “say what you mean, do what you say”, “one team, same mission”, “always be evolving”_** : postulez maintenant

**Présentation de l’équipe**

L'équipe Product Design se compose de la Directrice Product Design, de 5 Product Designers et d'1 User Researcher. L’équipe est rattachée au Head of Design puis au Head of Product. Nous collaborons étroitement avec 5 Product Managers, 13 Product Owners, et les équipes d'ingénierie.

**Vos missions**

En tant que Product Designer à LumApps tu seras responsable de la conception des fonctionnalités d'une ou plusieurs Feature Teams, de la collecte des besoins utilisateurs jusqu’au suivi de sa bonne implémentation. Tu seras l'interface principale entre les utilisateurs, le Product Manager, le Product Owner et l'équipe d'ingénierie.

**Sur la partie Discovery, ton rôle sera**:
de mener à bien la recherche utilisateur à moyen et court terme pour identifier et affiner les besoins ;
de recruter des utilisateurs avec l'aide de notre User Club et de l'équipe de Customer Success Manager. De planifier, préparer et animer les entretiens, tests et ateliers ;
d'analyser des retours et de leur matérialisation en user journeys, user stories, user flows, etc. pour t’assurer que les besoins utilisateurs sont définis, clairs et connus de tous ;
de maintenir la base de données de recherche.

**Sur la partie Design, ton rôle sera**:
de participer au découpage fonctionnel avec le Product Manager et le Product Owner en t'assurant de la valeur utilisateur ;
de concevoir des maquettes adaptées aux requirement initiaux et aux besoins des utilisateurs, et de planifier les reviews fonctionnelles, design et techniques avec les différentes parties prenantes ;
de participer à la mise à jour et au maintien du design system.

**Sur la partie Delivery, ton rôle sera**:
d’accompagner les devs dans leurs développements pour t'assurer de la bonne qualité de ce qui est livré ;
de créer des guides in-app pour annoncer et accompagner les utilisateurs dans la découverte de la fonctionnalité ;
de suivre les analytics d’usage et de créer des rapports.

**Compétences**

Tu as minimum 5 ans d’expérience dans le Product Design, l'UI ou l'UX design.

Tu as déjà travaillé sur des produits SaaS, en B2B, et dans un contexte agile.

Tu sais mener de la recherche utilisateur, l’analyser et la communiquer.

Tu maîtrises des outils de prototypages tels que Figma, et l'utilisation d'un design système.

Tu parles couramment anglais.

Si tu n'es pas à Lyon, tu peux te déplacer 1 fois par mois dans nos locaux.

**C’est un plus si**:
Tu as déjà conçu des interfaces cross plateformes (web, Android, iOS).

Tu as une appétence pour l’accessibilité, les analytics ou l’UX writing.

Tu as déjà mené des études analytiques avec des outils tels que Google Analytics ou Pendo.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez Lumapps nous sommes convaincus que la diversité des expériences et des cultures est une force dans nos équipes. Nous recherchons des Lumies qui sont passionnées par leur métier, qui ont le goût du challenge avec un fort esprit d’équipe.

Et que faisons-nous pour l’Expérience de **_nos_** collaborateurs ?

**Des défis techniques** tous les jours : vous aurez la liberté d’innover et d’adopter des nouvelles idées

Travaillez sur un** produit en forte croissance**: 4.5M d'utilisateurs où les enjeux de performance et de scalabilité sont forts.

Travaillez avec **des experts passionnés** qui partageront leurs connaissances et vous aideront à vous développer et à grandir (guid