Expert Middle Office

**Vos missions au quotidien**:
Au sein du pôle Développement Partenariats et Entreprises, la Direction Epargne dans l’Entreprise définit et déploie la stratégie d’équipement de clients entreprises en épargne retraite et épargne salariale au bénéfice de leurs salariés.

**Vous souhaitez être un acteur facilitateur au service du client en assurant l'interface entre le front-office et les back-office?**

Rejoignez une équipe dynamique, en forte croissance, motivée et orientée satisfaction de nos clients qui a contribué activement à positionner Société Générale Assurances comme l’un des assureurs leader en Epargne Retraite et Salariale.

Concrètement, intégré(e) au sein de l'équipe Middle-Office, vous serez amené(e) à:

- Vous assurer du bon déroulement des opérations liées à la mise en place et/ou évolution des dispositifs Epargne dans l’entreprise en lien avec les équipes de gestion (S2E, Service Gestion Spécifique), préparation des éléments (exemple fiche de paramétrage), suivi et relance des dossiers, vérification de leur complétude et conformité (KYC, conventions, contrats, etc).
- Aider à la rédaction des conventions et contrats sur la base de modèles types.
- Faciliter la coordination entre les chargés d’affaires et les différents services impliqués dans la mise en place et l’évolution des dispositifs (Paramétrage, Juridique, Actuariat) et tout particulièrement les services de Back Office (S2E, Service Gestion Spécifique), participer aux différents comités en lien avec la gestion de cette activité
- Helpdesk : interlocuteur privilégié des conseillers commerciaux en charge du marché pro et TPE (CC Pro /TPE) pour l’ensemble de la gamme de produits Epargne dans l’Entreprise : support en avant-vente, réalisation de documents format « Questions / Réponses », assistance sur certains dossiers complexes
- Proposer des améliorations de process, assurer la documentation de ces derniers et leur mise à jour régulière
- Apporter votre collaboration aux projets de la Direction afin de garantir la qualité de la production et la satisfaction clients

**Et si c’était vous ?**:

- De formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+5 en Gestion et/ou Commerce, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le secteur de l’épargne et/ou de la protection sociale d’entreprises ou encore en accompagnement commercial d’une clientèle professionnelle
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre esprit de synthèse, votre capacité d’adaptation et votre autonomie
- Vous faites preuve de réactivité et aimez travailler en équipe
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le contact client, vous avez une certaine aisance dans la communication écrite et orale
- Vous maîtrisez les outils du Pack Office.

Poste à pourvoir en CDI basé à la Défense.

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Vous souhaitez intégrer un département en forte croissance accompagnant entreprises et salariés pour la gestion de leur dispositifs d’épargne retraite et salariale ? Vous souhaitez apprendre un métier reconnu dans un environnement dynamique et stimulant ? Alors ce poste est fait pour vous. Cette expérience enrichissante vous donnera les atouts pour évoluer, en fonction de vos talents et de vos envies, vers de nombreux métiers du groupe Société Générale.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.

Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 2900 collaborateurs en France et dans 8 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN.

L’intégration de nos collaborateurs ainsi que le développement de leurs compétences est au cœur de nos préoccupations. Avec les managers et les correspondants RH, nous proposons un accompagnement de proximité pour le développement de chacun. Des programmes de formation et d’apprentissage riches et variés sont proposés et des moments d’échange avec le management sont organisés pour présenter la stratégie, les projets clés et fédérer les