Manager Relation Client

il y a 3 jours


Lorient, France DEMO Temps plein

**L'entreprise**:
**Notre client est une PME innovante leader dans la conception et la distribution de compléments alimentaires de haute qualité. Plaçant l'humain au cœur de sa politique, elle mise son développement sur le marketing digital en conjuguant technicité et relation client et recrute**:
**MANAGER RELATION CLIENT h/f**

**Les missions proposées**:
En lien direct avec Direction, vous garantissez la satisfaction client à toutes les étapes du processus commercial, de la commande à la livraison.
- Vous garantissez la qualité du service en répondant aux besoins de nos clients et en résolvant leurs problèmes (respect des délais de livraisons, suivi de commandes, réclamations, retours produits ),
- Vous coordonnez les actions commerciales, analysez et commentez les objectifs,
- Vous gérez l’e-réputation de nos produits et analysez les retours clients pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place des solutions adaptées,
- Vous animez, guidez et assistez le service client.

**Le profil recherché**:
H/F de formation commerciale de type BTS, licence pro ou équivalent, vous avez à votre actif une expérience confirmée en management commercial acquise dans le domaine de la distribution, de la vente en ligne ou du digital.
- Vous avez un sens aigu du service et du contact client,
- A l’aise au sein de l’environnement de la PME, l’autonomie dans l’organisation vous permet d’être réactif dans vos décisions,
- Pour cette création de poste, nous recherchons avant tout une personne capable de fédérer une équipe pour remettre le client au cœur des préoccupations de chaque poste et mesurer la performance.

**Vous vous sentez à l’aise dans une structure à taille humaine ? Nous vous offrons un cadre de vie en adéquation avec votre projet**:

- Rémunération proposée selon profil ; 2800,00 € pour 39h00 hebdo du lundi au vendredi
- A cette rémunération se rajoute un 13 ème mois + prime annuelle après période de validation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 000,00€ à 38 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


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  • Lorient, France MORBIHAN HABITAT Temps plein

    **Morbihan Habitat qui somme nous ?** Le Morbihan est un territoire attractif et à fort potentiel. La population est en croissance dans toutes les tranches d'âge et particulièrement chez les seniors. Une dynamique qui nous engage à augmenter nos capacités de production, anticiper le changement climatique et à adapter nos logements au...


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  • Conseiller Relation Client

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    Lorient, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client F/H - CDD** Nous recrutons un **Conseiller indemnisation relation client F/H en CDD de 12 mois **pour notre centre d’expertises MAAF de Lorient. Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 16 collaborateurs et participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l’image...


  • Lorient, France Up Intérim Temps plein

    **UP Intérim est une agence adaptée de travail temporaire spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap.** **Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un conseiller relations clients (H/F) pour un de nos...

  • Electromécanicien (H/F)

    il y a 3 jours


    Lorient, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet Expert & Manager Brest, marque du Groupe Interaction, recherche pour son client, entreprise de la métallurgie spécialisée dans la production de pièces industrielles, un **Electromécanicien H/F.** Notre client est un acteur majeur dans son domaine et bien implanté localement. Son parc machine complexe propose un environnement stimulant. -...


  • Lorient, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet **Expert & Manager Brest**, marque du Groupe Interaction, recherche pour son client, spécialiste de l'industrie : un **Electromécanicien "Maintenance des Fluides" H/F**. - **Vos missions**_ Au sein du service Maintenance, dans l'unité "Maintenance des Fluides", vous assurerez une permanence sur le site pour surveiller, gérer et coordonner les...


  • Lorient, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet **Expert & Manager Brest**, marque du Groupe Interaction, recherche pour son client, spécialiste de l'industrie : un **Electromécanicien "Maintenance des Fluides" H/F**. - **Vos missions**_ Au sein du service Maintenance, dans l'unité "Maintenance des Fluides", vous assurerez une permanence sur le site pour surveiller, gérer et coordonner les...

  • Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Lorient, Bretagne, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Bienvenue chez MIGSO-PCUBED, le leader mondial du conseil en Management de Projet et PMO. Notre mission au quotidien ? Aider nos clients à transformer leurs plus grandes idées en réalité́.En quelques mots :Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e)Delivery Manager & PMOpour renforcer nos équipes à...

  • Expertcomptable – Conseil

    il y a 24 heures


    Lorient, France The French Sourcer Temps plein

    Rejoignez un cabinet reconnu pour son approche humaine et sa proximité client au sein d’une structure à taille humaine intégrée dans un groupe régional. Vous accompagnerez une clientèle variée (PME, artisans, professions libérales, associations) en apportant un conseil à forte valeur ajoutée tout en encadrant une équipe structurée et engagée....