Administrateur Téléphonie Atem-mdm- N4

il y a 1 semaine

Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

**Administrateur téléphonie ATEM-MDM- N4**

**CONTEXTE**

**Objectif global **:Pilote de flotte téléphonie mobile

MISSIONS**:
Les principales missions du service sont:

- le pilotage du parc des lignes mobiles du Collectif (environ 10 000 lignes)
- le pilotage de l’offre de gestion de flotte mobile des établissements ayant adhérés à l’offre d’infogérance (environ 15 000 matériels / lignes)
- la facturation en relation avec les Opérateurs

Pilotage du parc des lignes mobiles du Collectif
Les principales missions côté Collectif consistent:

- à l’analyse, au contrôle et la vérification de la qualité des données saisies dans l’outil ATEM par les Supports de niveau 1
- à la fourniture de rapports et d’indicateurs aux établissements permettant le suivi de leur ligne par cet de la consommation de leurs lignes mobiles
- à l’accompagnement des métiers dans leurs questions / demandes
- à participer à différents projets en fonction des besoins métiers
- Spécificité : 1 Global

Pilotage de l’offre de la gestion de flotte mobile des établissements (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) ayant adhérés à l’offre et assurer la gestion du parc de téléphones mobiles de nos clients en collaboration avec les autres membres de l'équipe
Les principales missions consistent:

- au suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles)
- au suivi d’activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants,) via différents comités
- au conseil auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence,)

En commun ces 2 missions sont réalisées en constante relation avec les Opérateurs (y compris opérateur étranger):

- participation à l’élaboration ou au renouvellement des contrats avec les opérateurs
- vérification et analyse de la facturation Opérateurs

La personne qui rejoindra l’équipe devra être polyvalente sur l’ensemble des missions du service et pourra s’appuyer sur les experts de l’équipe.

Les outils:
ATEM
MDM
Service Now
Portails Opérateurs

**Contrainte forte du projet**: Maitrise du pilotage d'une flotte mobile et des outils associés (ATEM, MDM ou similaires, outil de facturation)

**Compétences techniques**:
Service Now - Confirmé - Impératif

ATEM ou équivalent - Confirmé - Impératif

MDM - Confirmé - Impératif

Excel - Confirmé - Impératif

**Connaissances linguistiques**:
Français Courant (Impératif)
Anglais Professionnel (Impératif)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 000,00€ à 4 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2024

  • Consultant - Coordinateur pour l'accompagnement d'une offre TCO Téléphonie Mobile (H/F) (IT) / Freelance

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ESPACE FREELANCE Temps plein

    Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Consultant - Coordinateur pour l'accompagnement d'une offre TCO Téléphonie Mobile. A Paris, en télétravail partiel. Vos mission : Pilotage de l?offre de gestion de flotte mobile d'environ matériels / lignes.Suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des...

  • Pilote de Flotte Téléphonie Mobile

    il y a 2 semaines

    Paris, France Espace Freelance Temps plein

    Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Pilote de flotte téléphonie mobile (H/F) **Vos principales missions**: **Gestion du parc des lignes mobiles**: Analyse et contrôle des données dans l?outil ATEM. Fourniture de rapports et indicateurs pour le suivi des consommations. Accompagnement et conseil auprès des métiers. Participation aux...

  • Coordinateur Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Rhopen Temps plein

    Titre du poste : Coordinateur Helpdesk (Freelance / Indépendant)Localisation : Paris 13Type de contrat : Freelance / IndépendantDescription du poste :Nous recherchons un Coordinateur Helpdesk pour intervenir sur des environnements IT variés et gérer le support utilisateurs via des outils de gestion et de suivi. Vous serez responsable de la coordination...

  • Coordinateur téléphonie mobile

    il y a 2 semaines

    Paris, France Mobile Tech People Temps plein

    Dans le cadre d’une mission de longue durée, nous recherchons un coordinateur téléphonie mobile / gestion de flotte pour intervenir au sein d’une équipe en charge des services de mobilité. Le rôle s’exerce dans un environnement structuré, orienté utilisateurs, avec de nombreux échanges avec des clients internes, des prestataires et des...

  • Administrateur Infrastructure

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Rhopen Temps plein

    Titre du poste : Administrateur Infrastructure (Freelance / Indépendant)Localisation : ParisType de contrat : Freelance / IndépendantDescription du poste :Nous recherchons des administrateurs infrastructure pour intervenir sur des projets variés à Paris. Les missions couvrent la production, l'automatisation et le support d'outils critiques pour...

  • Administrateur Iphone/apple

    il y a 2 jours

    Paris, France HOXTON PARTNERS Temps plein

    ? Mission Freelance ? Administrateur iPhone / Apple & Support Windows **Contexte**: Pour l?un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Administrateur spécialisé iPhone / Apple afin de renforcer l?équipe en charge de la téléphonie mobile et d?accompagner l?amélioration des procédures de support. ? Missions principales **Administration iPhone...

  • Administrateur Base de Données

    il y a 1 semaine

    Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Administrateur Base de Données - Administrer DB2 distribué et ORACLE - N4** **CONTEXTE** **Objectif global **:Administrer DB2 distribué et ORACLE MISSIONS**: Gérer et administrer les systèmes de gestion de données de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité. Participer à la définition et à la mise en œuvre des bases...

  • Administrateur Téléphonie H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...

  • Administrateur Téléphonie H/F

    il y a 6 jours

    Paris, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...

  • Expert Système

    il y a 2 semaines

    Paris, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet stratégique, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Système - N4 (H/F) ? ? Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, qui accélère sa transformation digitale afin d?optimiser ses infrastructures et...