Chargé de Recouvrement Amiable

il y a 2 jours

Grenoble, France LA FINE FOURCHETTE Temps plein

Le groupe Tosevents, fondé en 2014, est un acteur majeur dans le domaine de la gastronomie événementielle en France. Au fil des années, il a étendu sa présence à travers le pays en intégrant plusieurs maisons de renom:

- **Magner Le Moment M** (Lyon) : Acquise en 2014.
- **La Fine Fourchette** (Grenoble) : Rejointe en 2015.
- **La Truffe Noire** (Marseille) : Intégrée en 2017.
- **La Maison Poirier** (Paris) : Acquise en 2022.

En 2024, Tosevents a célébré son 10e anniversaire, marquant une décennie de croissance et d'innovation dans le secteur de l'événementiel. Le groupe a su surmonter les défis, notamment ceux liés à la pandémie, pour s'affirmer comme une référence incontournable.

Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire de recouvrement pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les créances clients, d'assurer le suivi des paiements et de maintenir des relations positives avec nos clients tout en garantissant la santé financière de l'entreprise.

**Vos principales tâches**:

- Saisir les règlements dans les logiciels d’exploitation.
- Trouver des solutions amiables de paiement tout en préservant la relation client.
- Relancer par téléphone les débiteurs (BtoB et BtoC).
- Utiliser efficacement les plateformes de dépôt de factures (Chorus, Kiss,).
- Tisser des liens avec nos clients réguliers pour optimiser les encaissements.
- Être l’interlocuteur privilégié des équipes ADV et commerciales.

**Votre profil**:

- Vous maîtrisez le pack Office, notamment Excel, avec une rigueur et une organisation irréprochables.
- Vous avez une expérience dans la gestion de la relation client, tant en interne qu’en externe.
- Vous possédez des qualités rédactionnelles et êtes à l’aise avec divers interlocuteurs en entreprise.
- Votre excellente élocution et votre aisance téléphonique vous permettent d’interagir avec des cibles variées (administrations, clients, débiteurs, services internes).
- Vous êtes à l’aise en recouvrement amiable, aussi bien en BtoC qu’en BtoB.
- Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
En intégrant le groupe Tosevents, vous travaillerez au sein d’une entreprise dynamique et en constante évolution. Nous proposons une flexibilité géographique et organisationnelle pour mieux répondre à vos attentes.

**Modalités**:

- Poste basé sur Grenoble.
- Un jour de télétravail par semaine possible.

Nous avons hâte de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux, Valence - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91566 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Grenoble, Valence, Chambéry, Annecy - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98988 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 2 heures

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Grenoble - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD118999 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...

  • Chargé de précontentieux social et recouvrement

    il y a 5 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAIEM GRENOBLE HABITAT Temps plein

    Grenoble Habitat, acteur engagé dans l'habitat depuis 1966.Société d'Économie Mixte, nous construisons et gérons plus de 4 500 logements sociaux répartis sur 17 communes de l'agglomération grenobloise, offrant un toit à près de locataires.Avec une équipe de 80 collaborateurs, dont la moitié dédiée à la proximité, nous plaçons l'intérêt...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 7 jours

    Grenoble, France Samse Temps plein

    Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs, ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l'avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe. Pour accompagner la réorganisation de notre service contentieux, nous créons un deuxième poste de chargé(e) de contentieux en...

  • Chargé(e) de recouvrement F/H

    il y a 7 jours

    Grenoble, France Samse Temps plein

    Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs, ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l’avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe. Pour accompagner la réorganisation de notre service contentieux, nous créons un deuxième poste de chargé(e) de contentieux...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Grenoble, France Axe Informatique Temps plein

    Au sein du service administratif et financier de notre siège situé à Grenoble, vous aurez pour missions principales de: - Gérer les règlements clients - Procéder au recouvrement des créances dans le respect des délais impartis, en assurant la relation client: - Suivi et relance des clients débiteurs, - Négociation de modalités de remboursement...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 21 minutes

    Grenoble, France Axe Informatique Temps plein

    Au sein du service administratif et financier de notre siège situé à Grenoble, vous aurez pour missions principales de: - Gérer les règlements clients - Procéder au recouvrement des créances dans le respect des délais impartis, en assurant la relation client: - Suivi et relance des clients débiteurs, - Négociation de modalités de remboursement...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Distributeur de matériaux de construction et d'outillage pour le bâtiment et l'habitat créé en 1920. Notre groupe s'étend en France à travers un réseau dense de près de 430 points de vente. Partenaires de vos chantiers, nos équipes conçoivent, avec nos fournisseurs, les solutions durables et innovantes de vos projets de...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Distributeur de matériaux de construction et d'outillage pour le bâtiment et l'habitat créé en 1920. Notre groupe s'étend en France à travers un réseau dense de près de 430 points de vente. Partenaires de vos chantiers, nos équipes conçoivent, avec nos fournisseurs, les solutions durables et innovantes de vos projets de...