Conseiller en Assurance Indémnisation

il y a 16 heures


Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du **secteur assurances**, un **Conseiller indemnisation (H/F).**
- CDD de 12 mois.
- Vous n'avez pas d'expérience en assurances ? Vous serez formé(e)

Formation complète pour acquérir toutes les compétences nécessaires sur le poste.

**Votre mission ?**
- **Prise en charge des sinistres** nécessitant l’intervention d’un expert.
- Il convient d’**analyser chaque dossier** afin de déterminer le caractère de l’expertise, assurer la bonne mise en œuvre des conventions et privilégier un accompagnement client de qualité.
- Une bonne **lecture des agendas **sera essentielle pour assurer un délai de passage rapide.
- Une mission dynamique, rythmée par la diversité des tâches et des échanges.

**Et concrètement ?**
- **Recueillir la déclaration du gestionnaire**, réaliser une découverte technique et client, mettre en œuvre les procédures internes, juridiques et conventionnels.
- Ecouter et accompagner nos clients.
- Assurer un **suivi qualitatif**. Corréler notre devoir de conseil, les besoins clients et nos fondamentaux techniques.
- **Organiser l’intervention de prestataires**, identifier les urgences et mettre en œuvre les mesures conservatoires.
- Argumenter pour susciter l’adhésion de nos clients, des tiers et assureurs adverses.
- Procéder au règlement de nos clients dans le respect du rapport d’expertise établi par l’expert.
- Identifier les **opportunités de développement commercial**, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

**Identifier et traiter les réclamations clientsAssurer l’accessibilité du service. Coopérer avec l’ensemble des collaborateurs des services.S’adapter aux changements d’organisation interne, aux divers intervenants et à chaque typologie de dossierConditions de travail**:
Poste du Lundi au Vendredi, au sein d'une équipe de 4 conseillers
Horaires entre 8h30 et 17h30 arrivées et départs échelonnés,
Poste en 35h25/semaine, soit 5 semaines de vacances + 4 RTT
Salaire : entre 24 et 26000K€ + primes (environ 17% du SAB)

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération/travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- capacité à gérer ses émotions

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé d'indemnisation auto

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Rejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché national. Acteur de référence dans la gestion et l'indemnisation des sinistres IARD, elle se distingue par son expertise technique, son sens du service client et sa culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et la...


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    il y a 1 semaine


    Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Rejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché national. Acteur de référence dans la gestion et l'indemnisation des sinistres IARD, elle se distingue par son expertise technique, son sens du service client et sa culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et la...


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  • Lyon, France Digital Insure Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: **Rejoignez l’Assurtech qui cultive la longueur d’avance et bouscule le monde de l’assurance.** Lancé en 2014, Digital Insure est un acteur du courtage résolument « Tech », spécialisé en assurance emprunteur et prévoyance individuelle. Ses parcours 100% digitaux permettent de simplifier et accélérer toutes les étapes,...

  • Gestionnaire indemnisation DAB

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je recrute pour un de mes clients, basée à Lyon, un gestionnaire de sinistres DAB. Rattaché(e) au pôle de gestion sinistres automobiles, vous serez en charge du traitement en autonomie des dossiers de sinistres matériels liés aux flottes automobiles et véhicules professionnels. À ce titre, vos principales responsabilités seront : - Gérer les...


  • Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Rattaché(e) au pôle de gestion sinistres automobiles, vous serez en charge du traitement en autonomie des dossiers de sinistres matériels liés aux flottes automobiles et véhicules professionnels. Rattaché(e) au pôle de gestion sinistres automobiles, vous serez en charge du traitement en autonomie des dossiers de sinistres matériels liés aux flottes...


  • Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Rattaché(e) au pôle de gestion sinistres automobiles, vous serez en charge du traitement en autonomie des dossiers de sinistres matériels liés aux flottes automobiles et véhicules professionnels. Rattaché(e) au pôle de gestion sinistres automobiles, vous serez en charge du traitement en autonomie des dossiers de sinistres matériels liés aux flottes...


  • Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon ! Dans le cadre d'une création de poste, le manager recherche un **Conseiller Indemnisation - support **agences H/F **pour renforcer son équipe composée d'une dizaine de...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable Indemnisation Assurance IARD H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech s'affirme en tant qu'agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire, proposant une large gamme d'opportunités professionnelles en intérim et en contrat à durée indéterminée (CDI)...