Conseiller Indemnisation Sinistres

il y a 5 jours


Lyon, France Gan Assurances Temps plein

Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?

Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon

Dans le cadre d'une création de poste, le manager recherche un **Conseiller Indemnisation - support **agences H/F **pour renforcer son équipe composée d'une dizaine de collaborateurs.

**Quelles seront vos missions au quotidien ?**

En tant que contact privilégié et quotidien de nos agents généraux, vous assurerez les missions suivantes:

- Force de proposition et maitrisant la politique indemnisation, vous assistez et accompagnez les agents et leurs collaborateurs dans l'appropriation des process, outils, points techniques en lien avec les parcours clients et la politique indemnisation.
- Pédagogue et dynamique, vous animez des réunions téléphoniques ou visio avec les agences pour communiquer des informations relatives aux parcours, outils, process indemnisation.
- Dans une logique d’amélioration continue, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez activement à l’évolution du parcours client indemnisation.

**Profil**:
**Quel type de profil recherchons-nous pour ce poste ?**

Issu-e d'une formation supérieure (Bac+2 minimum), vous avez une première expérience en conseil ou en gestion de sinistres idéalement en Dommages aux Biens.

Ayant le sens du service, vous savez aussi faire preuve d'adaptation.

**Quels avantages à rejoindre GAN Assurances ?**

Equilibre vie pro/privée : 20 jours de RTT, 25 jours de CP, Télétravail 2 jours/semaine

Avantages sociaux et financiers : tickets restaurants, intéressement, CSE, remise collaborateurs sur assurances GAN,

Parcours d’Intégration : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH

Evolution professionnelle : Mobilités internes et géographiques au sein de Gan Assurances ou du groupe Groupama

**Vous hésitez encore ?**

Rejoindre GAN Assurances, c’est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l’Efficacité, la Proximité et la Détermination ».

La société Gan Assurances est attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Profil principal**:
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Salaire**:
25 000€ - 30 000€ / an

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)

**Ville**:
LYON

**Ville**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans



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