Chargé(E) de Déploiement

il y a 19 heures


SaintDenis, France Pôle Emploi Temps plein

Satisfaction client - Satisfaction client au cœur de la préoccupation, éviter les pénalités - Obtenir des recommandations clients sur notre bon suivi de déploiement - Relation client - Identifier les interlocuteurs clés de chaque projet (clients et BE) - Construire une relation de confiance via les rdv, échanges tels, déblocages de situations sensibles, communication réactive sur sujets sensibles etc - Communication - Assurer les présentations sur certaines réunions (ex: lancement gardiens, lancements ST...), accompagné des interlocuteurs concernés (commercial, référent technique ) - Assurer la préparation des réunions de suivi de projet puis animation et CR de celles-ci - Assurer la préparation des réunions de type Comité de pilotage - Préparation de supports de com' quand nécessaire - Centraliser les infos de différents acteurs du projet (ST, Ref technique, Gestionnaire Pose ) et savoir les diffuser aux personnes connexes - Gestion de projet - S'assurer du respect du contrat (de notre part et côté ST) : l'un des enjeux principaux pour les déploiements étant la pose systématique sur tablette avec présence de photos - Etre l'interlocuteur privilégié du marché, et assurer un reporting régulier + spécifique cas sensible auprès du chef de projet - Mise à jour des documents de suivi et reportant de projet en interne + auprès du client Suivi qualité - Analyse de la qualité des enregistrements, et des cas sensibles à remonter au client (inversions etc ) - Analyse du process et proposition d'améliorations
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:

- Analyser les données d'une étude, d'un projet
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Gérer une base documentaire
- Recueillir et analyser les besoins client
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Transmettre de l'information
- Collecter et analyser des informations
- Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Concevoir et gérer un projet
- Travailler en équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision



  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Dans le cadre de votre stage, vous intégrez l’équipe maintenance de la Direction des Opérations Industrielles TGV. Cette équipe pilote le système de maintenance des rames TGV et coordonne les différents technicentres qui réalisent cette maintenance. Une attention toute particulière est portée au sein de cette...


  • Saint-Denis, France KAIHROS CONSULTING Temps plein

    **À propos de nous**: Leader des services à l'habitat en France, notre client propose auprès des entreprises gestionnaires de l’habitat (habitat collectif social, syndics de copropriété, immeubles d’activité tertiaire) et des clients particuliers, une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Département métierIngénierie, gestion de projet et expertiseType de contratCDDStatutCadreRéférence rejoignez-nousCette offre vous intéresse ?PostulerContexte du projetRejoindre la Société des grands projets, c'est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d'une maîtrise d'ouvrage d'excellence.C'est intégrer...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Département métierIngénierie, gestion de projet et expertiseType de contratCDIStatutCadreRéférence rejoignez-nousCette offre vous intéresse ?PostulerContexte du projetRejoindre la Société des grands projets, c'est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d'une maîtrise d'ouvrage d'excellence.C'est intégrer...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Vos missions **Missions principales**: En appui du Responsable Supply Chain TGV, le stagiaire sera chargé de: - Coordonner les différentes parties prenantes du projet : achats, ingénierie, méthode - Définir puis maintenir à jour les indicateurs de suivi et le tableau de bord du projet - Accompagner les Responsables Logistique Avale des différentes...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Orange France Temps plein

    **About the role**: - Vous faites évoluer le réseau et améliorez sa qualité. Vous concevez les études,vous gérez un portefeuille clients, assurez le suivi des travaux, et êtes garant-e de la sécurité des chantiers et des livrables rendus_ **Chrystèle, manager** **Missions** **Etude** Vous réalisez des études en recherchant la meilleure...


  • Seine-Saint-Denis, France EPT PLAINE COMMUNE Temps plein

    Chargé de mission Déploiement Microsoft 365 Attachés territoriaux / Référence: NP 2025 11 660 Lieu de travail: Saint-Denis (Siège) Votre rôle au cœur de notre action Dans le cadre du déploiement de Microsoft 365 au sein de la collectivité, un projet de transfert et de réorganisation des documents actuellement partagés sur le réseau est engagé....


  • Saint-Yrieix-sur-Charente, France Gérard Perrier Industrie Temps plein

    Chargé(e) de déploiement SAP S/4 HANA Poste à Gerard Perrier Industrie. Présentation de la société Notre société AEVA conçoit, produit et maintient en conditions opérationnelles des équipements embarqués de haute technologie à destination de l'aéronautique et de l'espace. Afin de renforcer notre position de leader européen des systèmes...


  • Seine-Saint-Denis, France EPT PLAINE COMMUNE Temps plein

    Dans le cadre du déploiement de Microsoft 365 au sein de la collectivité, un projet de transfert et de réorganisation des documents actuellement partagés sur le réseau est engagé. Ce projet implique à la fois la définition d’une arborescence adaptée, l’accompagnement technique et organisationnel des différents services et la formation des...


  • Saint-Denis, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Chargé(e) de recrutement et de carrières**: - CDI - Saint Denis - 2 026 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89172 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3...