Responsable Hub

Employer
Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d’innovation (Pharma Pilot).

Plus précisément, Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. L’entreprise réalise 220 millions d’euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an.

Position
Vous serez en charge de piloter et animer les activités production et transit dans le respect de la législation sociale et transport
sur les hubs en adéquation avec la politique de la Direction des opérations. Vous pilotez la performances de ces activités et vous
êtes garant du budget affilié

**Piloter les performances**
- respect des heures de départs d'axes
- le taux de RAQ
- la productivité quai
- le coût au colis enlevé
- le nombre de FNM (frêt non mécanisable)
- le nombre de HNO (colis hors norme)

**Management**
- Organiser et coordonner l’activité de ses collaborateurs sur les sites concernés
- Définir, suivre et contrôler le niveau de résultat de ses collaborateurs et entreprendre toute action
nécessaire (formation, accompagnement, etc.)
- Mobiliser et fédérer ses équipes autour de la politique générale et des objectifs de Ciblex
- Communiquer régulièrement avec ses équipes, leur transmettre les informations et remonter
auprès de la Direction des opérations les informations terrain (interface)

**Gestion de la Qualité Totale des opérations sur son périmètre**
- Faire appliquer les normes, procédures et plan qualité découlant de la stratégie de l'entreprise
- Analyser les résultats qualitatifs du périmètre défini dont il a la charge en vue de mettre en place les plans d'action pour garantir l'atteinte des objectifs fixés (respect des engagements clients, stratégie de développement de l'entreprise, etc.)
- Contrôler que tous les moyens techniques et humains sont mis en œuvre afin d'assurer la sécurité des biens et des personnes sur sa zone de responsabilité nécessaires au bon fonctionnement de cette organisation et permettant, dans le cadre du budget défini, de respecter la législation sociale et la législation du transport

**Gestion des coûts**
- Elaborer et proposer un budget de fonctionnement pour les hubs
- Contrôler les engagements budgétaires de ses équipes
- Effectuer les analyses nécessaires et met en place les plans d'action permettant d'optimiser la réalisation budgétaire

**Reporting**
- Reporter régulièrement sur l’évolution du budget et des résultats qualité auprès du directeur réseau

**Autre**
- Proposer en collaboration avec le PDT(plan de transport) des actions d'amélioration de
l'acheminement national
- Organiser la peak saison
- Conduire ou participer à des projets transverses d’intérêt national ou régional dans le cadre d'une
amélioration continue

**Horaire**
- Les horaires seront flexibles de 13 h à 5 h.

Profile
Bac + 3 / 4 Gestion / transport / Logistique ou autodidacte expérimenté avec 4 ans minimum en tant que responsable d’équipes opérationnelles
- Connaissance de la réglementation transport, sous-traitance et sociale
- Maîtrise du Pack Office
- Connaissance géographique
- Connaissance de la gestion budgétaire
- Connaissance des matières dangereuses
- Capacité à accompagner et évaluer : fixer des objectifs et assurer leur suivi
- Capacité à concevoir et à réaliser des plans d'actions et à conduire des projets
- Connaissance des normes de sécurité
- Connaissance des outils de gestion et logiciels en lien direct avec son activité
- Connaissance des procédures de l'entreprise
- Méthode et rigueur
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Prise de parole en public
- Discrétion et confidentialité
- Capacité à piloter et gérer une activité