Adjoint Des Cadres

Le Centre Hospitalier Intercommunal nord Ardennes est composé de 4 sites géographiques (Charleville Mézières, Sedan, Fumay et Nouzonville), il constitue le principal pôle sanitaire des Ardennes.

Nous sommes à la recherche d'un Adjoint des Cadres H/F au service Patientèle.

Prise de poste : 04/11/2024

**1. INTITULE DU POSTE**

Adjoint des cadres service patientèle

L’adjoint des cadres du service patientèle assure le suivi de la facturation de l’établissement et l’exhaustivité de l’activité. Il assure un suivi et une veille réglementaire en matière de facturation, des nouvelles cotations. Il est en charge des mises à jour et paramétrage du système d’information en lien étroit avec la Direction des Services Informatiques. Il participe aux réunions intra et inter services et s’investit dans la conduite de projets de service et établissement GHT. Il est un relais direct avec l’équipe patientèle de son établissement et manage les agents en l’absence de son responsable.

**2. MISSIONS GENERALES**
- 2.1 Contrôle facturation_
- Création/modification de requêtes BI pour les référentes facturation, agents d’accueil, référentes AMApour correction des anomalies avant et de facturation,
- Lancement des fichiers DIM (VIDHOSP/RSF) et étude des anomalies,
- Réunion facturation DIM/DAF/TPVérification de l’exhaustivité de l’activité,
- Etude des anomalies d’intégration d’actes,
- Etude et analyse des rejets tout type, proposition d’amélioration
- 2.2 Suivi réglementaire _
- Suivi de la législation en vigueur, intégration des nouveautés dans le système d’information,
- Analyse des différentiels fonctionnels de la GAM avec information aux utilisateurs ,
- Mise à jour, création, paramétrage des nomenclatures dans GAM,
- Communication régulière avec Caisses, Mutuelles et différents débiteurs,
- Création, suivi et mise à jour des procédures internes au service*
- 2.3 Suivi activité_
- Tableaux de bord de suivi d’activité,
- Suivi facturation dispositif Happytal,
- Répondre aux demandes de statiques des différents services relevant de la GAM,
- Gestion des tableaux DIM pré-facturation des dossiers hospitalisés pour les pôles 5 - 6 (Procédure de blocage/déblocage des dossiers)
- 2.4 Missions ponctuelles_
- Réunions service, des directions et de suivi de projet avec prise de décisions ,
- Suppléance de la responsable du service en son absence : encadrement, mesure en cas d’arrêt maladie, changement planning, gestion des conflits ,
- Lancement des facturations,
- Répondre aux demandes de la Trésorerie Principale (dématérialisation, suivi du RAR, anomalies diverses ),
- Appui et aide à la facturation des structures hébergements, statistiques

**3. RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES**
- Département d’Information Médicale,
- Support technique PASTEL,
- Accueils administratifs,
- Trésorerie Principale,
- Caisses Primaires d’Assurance Maladie et complémentaires,
- Direction des Services Financiers,
- Direction des Services Informatiques

**4. DIPLOME/FORMATION REQUIS**
- Brevet Technicien Supérieur. Maîtrise d’Excel expert.

**5. AUTRES COMPETENCES**
- Connaissance du milieu hospitalier et son organisation,
- Connaissance des règles de facturation en Etablissements de Santé Public et des projets nationaux en cours. Bon relationnel et travail en équipe,
- Autonomie dans le travail. Discrétion.

**6. CONDITION DE TRAVAIL** **et RISQUES PROFESSIONNELS**
- Horaires de journée,
- Contraintes posturales : station assise prolongée,
- Fatigue visuelle (travail sur écran)

**7. MATERIELS ET LOGICIELS UTILISES**
- PASTEL (et gestion documentaire), CGA, EASILY, EXCEL et WORD,
- Business Object - 4 AXES,
- HELIOS,
- Internet et messagerie

**8. RATTACHEMENT HIERARCHIQUE**
- Responsable service Patientèle Direction des Services Financiers

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Lieu du poste : En présentiel