Application Specialist

il y a 5 jours

Montpellier, France InterSystems Temps plein

Le spécialiste applicatif (Support) contribuera à l'amélioration continue des produits et à la qualité de l'offre de services InterSystems, à travers ses connaissances fonctionnelles et des services de support.

Le spécialiste applicatif (Support) sera appelé à traiter et hiérarchiser les demandes de support relatives à nos logiciels pour la Gestion Administrative des Patients et la Facturation en milieu hospitalier.

Responsabilités principales
- Gestion des incidents et demandes d'assistance de nos clients jusqu'à leur résolution.
- Traitement des demandes dans le respect des engagements contractuels
- Maintenance et développement d'une bonne compréhension technique du produit.
- Liaison avec les autres départements afin de résoudre les différentes questions
- Évaluation des besoins des clients en termes de service et travailler de façon proactive avec les équipes concernées afin d'assurer la qualité du service et la satisfaction client.
- Maintenance de la connaissance du contexte client
- Liaison avec l'équipe de développement produit afin d'assurer l'amélioration continue.
- Capacité à apprendre les nouvelles fonctionnalités disponibles dans nos logiciels

Experience & Qualifications

Obligatoire
- Expérience dans le domaine du Support Applicatif ou de l'Assistance Utilisateurs.
- Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de la santé
- Bonne connaissance de l'Informatisation des Services de Soins (fonctionnalités, techniques, organisation, acteurs) et des fonctions Administratives (admission, facturation et comptabilité publique, T2A)
- Expérience de travail dans des équipes pluridisciplinaires
- Bonne connaissance des systèmes d'information

Souhaitable

Connaissance des Logiciels utilisés en milieu hospitalier

Diplômes / Formation

Bac + 4/5 ou équivalent

Langues
- Français
- Anglais (niveau professionnel/ B1)

**About InterSystems**:

  • Responsable application en exploitation F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MONTPELLIER I-TEAM EXPLOIT INTEG APP Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Sandra MOREIRAResponsable du Département Bureaux ApplicatifsTél. : Et/ouStéphane LABALTEResponsable du Pôle Bureau Applicatif Domaine CommerceTél. : Fonction...

  • Médecin Généraliste ou Spécialiste en Esthétique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Jober Group Temps plein

    Médecin généraliste ou spécialiste en esthétique H/F - Sète 34 Nous recrutons des médecins généralistes ou spécialistes afin d'intégrer un réseau de médecine esthétique de pointe en France. Il se positionne sur l'acte le plus demandé de ce domaine : l'épilation définitive au laser. Un acte très rémunérateur, délégable à une assistante...

  • Spécialiste Grafana

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Sii Temps plein

    **SII Montpellier**accompagne ses clients dans l’intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l’innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d’information. Nous conjuguons de manière durable et vertueuse la satisfaction de nos clients avec le...

  • Façadier Monocouche

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Groupe Oxygène Temps plein

    Oxygène Intérim Montpellier, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Façadier Monocouche / RPE (H/F) pour un client situé à Montpellier, 34000. En tant que Façadier Monocouche / RPE, vous serez impliqué dans la préparation et l'application d'enduits spécifiques pour la finition et l'étanchéité des façades...

  • Stratifieur H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Groupe Oxygène Temps plein

    Oxygène Intérim Montpellier spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Stratifieur (H/F) pour un client situé à Montpellier, 34000. En tant que Stratifieur (H/F), vous serez impliqué dans la réalisation de pièces composites par différentes techniques de stratification. Vos missions pour ce poste : - Réalisation des...

  • Global Food Technology Implementation Specialist

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Mars Temps plein

    Global Food Technology Implementation Specialist (H/F/X) – Mars Segment: Royal Canin Type of contract: Permanent Location: Aimargues (Campus) near Montpellier, France As the Global Food Technology Specialist, you will be at the forefront of shaping the future of Royal Canin by leading the introduction of innovative raw materials, processes, and products...

  • Spécialiste Sécurité IT

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Urbasolar Temps plein

    **Présentation** Le groupe URBASOLAR est un acteur incontournable du solaire photovoltaïque et, à ce titre, a pour ambition de contribuer significativement au développement à grande échelle de cette énergie de façon qu’elle assure une part prépondérante des besoins énergétiques de l’humanité. URBASOLAR est filiale du groupe AXPO, plus grand...

  • Carrossier Peintre H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Groupe Oxygène Temps plein

    Oxygène Intérim Agde, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Carrossier peintre (H/F) pour un client situé à Sète, 34200. En tant que Carrossier peintre, vous serez impliqué dans la réparation des carrosseries endommagées et l'application de peinture sur véhicules. Vos missions pour ce poste : - Réparation de...

  • Global Technology Implementation Specialist

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Mars, Incorporated and its Affiliates Temps plein

    Job Description: Segment :Royal Canin Type of contract :Permanent Location :Aimargues (Campus) near Montpellier, France As the Global Food Technology Specialist, you will be at the forefront of shaping the future of Royal Canin by leading the introduction of innovative raw materials, processes, and products across a dynamic international network of over 15...

  • Charpentier H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Groupe Oxygène Temps plein

    Oxygène Intérim Montpellier, spécialiste du recrutement CDI, CDD, intérim, recherche actuellement un Charpentier (H/F) pour un client situé à Montpellier, 34000. En tant que Charpentier, vous serez impliqué dans la fabrication et la pose de structures en bois sur différents chantiers. Vos missions pour ce poste : - Préparation des structures en...