Assistant Commercial

Auvergne Plastique Industrie, située en Haute-Loire, experte en Extrusion Plastique, recrute un Assistant Commercial(e) H/F en vue de soutenir ses équipes commerciales.

Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre mission principale est de prendre en charge les demandes & commandes des prospects / clients des commerciaux de l'entreprise afin d'en assurer le suivi.

**MISSIONS**:

- Prendre les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations,...)
- Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication, prix,...)
- Rédiger et communiquer les devis selon les modalités de l’entreprise
- Prendre la commande, s'informer des conditions de réalisation (délais de livraison, CDC, contraintes qualité...) et transmettre les informations au client et au service production pour la planification
- S’assurer de la bonne réalisation de la commande de A à Z : depuis la prise de commande jusqu’à la livraison
- Gérer les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,...) et/ou les faire suivre au service concerné (comptable, contentieux,...)
- S'occuper du suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, information/réclamation...)
- Tenir à jour les bases de données (clients, articles, prix )
- Participer à la mise en œuvre de la prospection commerciale dans le respect des objectifs
- Réaliser l’archivage des dossiers clients
- Assurer le soutien au service comptable en cas de relance d’impayé
- Gérer les prévisions de ventes de son portefeuille
- Assurer le reporting commercial auprès de la Direction : suivi des comptes clients, évolutions de CA

**QUALITES**:

- Aisance Commerciale
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Goût du Challenge
- Ecoute et disponibilité
- Diplomatie
- Organisation
- Dynamisme
- Autonomie et implication

**Formation**: Bac + 2 action commerce / force de vente / MUC / assistante PME PMI apprécié

Expérience de 3 ans minimum exigée sur un poste similaire.

Possibilité d'évolution sur des fonctions Technico-commerciales.

39h par semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel