Conseiller Clientèle en Alternance

il y a 2 semaines

Castres, France DPI Temps plein

**DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs.**

En septembre 2021, nous avons rejoint le **groupe Iteractii**, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques **Performance Directe **(Annecy), **eSatisfaction** (Lyon) et **Intuiti** (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d’achat et de vente.

Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l’ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant.

Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de** vos compétences
**Vos missions**
- Vous serez **l’interlocuteur privilégié des clients** pour répondre à leurs questions ou suivre leur dossier (BtoC/BtoB)
- Vous serez formé par nos experts pour **connaître parfaitement les produits et les services** des marques que vous représentez.
- Vous serez accompagnés tout au long de votre montée en compétence (6mois) par un conseiller expérimenté tuteur pour faire de vous un **expert de la relation client**.
- Vous serez le **garant de l'image de marque du donneur d’ordre** en respectant les process et les exigences qualité en vigueur. La satisfaction du client sera votre priorité

**A propos de vous**
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression orale/écrite.
- Vous maîtrisez les outils téléphoniques, informatiques et l’utilisation de logiciels.
- Vous faîtes preuve d’initiatives avec le client pour améliorer sa satisfaction,
- Vous êtes rigoureux.euse, exigeant.e, autonome et vous avez un bon sens de l’organisation

**Votre lieu de travail** : 17 rue Henry le Chatelier, 81100 Castres, proximité Auchan, au cœur de la zone commerciale de la chartreuse, desserte bus, parking d’entreprise et restaurants à proximité

**Contrat **:CDD en alternance.

**Salaire **:Selon âge, grille légale apprentissage

**Avantages**: Carte Ticket restaurant (8€ par jour travaillé) après 2 mois d'ancienneté, primes trimestrielles sur résultats

**Horaires** : Amplitude d’ouverture de 8h30 à 20h du Lundi au Vendredi, horaires différents selon le service.

**_Pour en savoir plus sur le groupe, c’est ici :_**

Débutant accepté

  • Vendeur en Pièces Automobile en Alternance

    il y a 7 jours

    Castres, France Groupe Alternance Temps plein

    **Inscription et scolarité gratuites.** - _Lieu de travail_ : _Castres (_81) - _Niveau d’étude à l’entrée _: BAC - _Rythme d'alternance_ : 2 jours d'école/semaine. - _Lieu de formation _: Groupe Alternance Albi - _Début de contrat _: à définir Si vous êtes **dynamique** et doté d'un **excellent relationnel**, venez rejoindre l'équipe de...

  • Vendeur Article de Sport en Alternance

    il y a 2 jours

    Castres, France Groupe Alternance Temps plein

    **Inscription et scolarité gratuites.** - _Lieu de travail_ : _Castres (_81) - _Niveau d’étude à l’entrée _: BAC - _Rythme d'alternance_ : 2 jours d'école/semaine. - _Lieu de formation _: Groupe Alternance Albi - _Début de contrat _: à définir Si vous êtes **dynamique** et doté d'un **excellent relationnel**, venez rejoindre l'équipe de...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 3 jours

    Castres, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller Clientèle Privée H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, Occitanie, France Crédit Agricole Temps plein 44 100 € - 108 000 € par an

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Castres, France Crédit Agricole Nord Midi Pyrénées Temps plein

    Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ? Venez rejoindre l'une de nos agences Locales et Digitales ! Vos missions ? Garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, vous serez amené(e) à : - Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    Il y a 20 minutes

    Castres, France Volkswagen Temps plein

    Nous recherchons un.e **Conseiller Client Après-Vente** en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre service après-vente. **À propos de notre entreprise**: Groupe Maurel est un acteur majeur dans la distribution automobile en France. Avec un héritage familial depuis 1936, nous représentons de nombreuses marques...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Castres, Occitanie, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps plein

    Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ?Venez rejoindre l'une de nos agences Locales et Digitales Vos missions ?Garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, vous serez amené(e) à :- Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service...

  • Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance

    il y a 3 jours

    Castres, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers Grand Public

    il y a 2 jours

    Castres, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recherche un Conseiller de Clientèle Particuliers Grand Public H/F en CDI temps plein.** Vos missions seront: - Être l'interlocuteur privilégié des clients en les accompagnant dans leurs projets grâce à une relation de confiance, et dans un objectif de satisfaction client. - Développer un portefeuille de clients particuliers...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Bancaire Castres H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, France FAB Group Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous effectuerez les missions suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un...