Superviseur de Réception

il y a 5 heures

Nantes, France Hôtel de la Cité Temps plein

**Rejoignez l’Hôtel de la Cité en tant que Superviseur de Réception **

L'Hôtel de la Cité, parmi les établissements préférés des voyageurs à Nantes (4.8 sur Google, 9.0 sur Booking...), recherche un **Superviseur** passionné pour piloter notre équipe dans son travail d'amélioration continue de l'expérience de nos clients.

En tant que Superviseur, vous encadrerez et motiverez notre équipe de réception pour garantir un accueil personnalisé et un service de grande qualité. Vous assurerez également le bon déroulement des opérations tout en veillant à l’harmonie de l’équipe, à la satisfaction des clients et à l’atteinte de nos objectifs.

**Vos responsabilités**:

- **Encadrer et former** l’équipe de réception pour maintenir des standards d’excellence.
- **Garantir un service client exceptionnel**, en veillant à ce que chaque client vive une expérience mémorable.
- **Gérer l'organisation quotidienne** de la réception et des petits déjeuners, en assurant une fluidité optimale.
- **Collaborer étroitement** avec le service d'étages pour assurer un service cohérent et de qualité.
- **Soutenir et motiver** l’équipe en instaurant un climat de travail positif et dynamique.

**Ce que nous recherchons**:

- Vous êtes passionné par le service et le travail d'équipe.
- Vous possédez un excellent sens de l’organisation et une capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Vous êtes un leader inspirant, capable de fédérer une équipe.
- Vous avez un excellent niveau de communication oral et écrit en français, la maîtrise de l’anglais oral est essentielle.

**Pourquoi rejoindre l’Hôtel de la Cité ?**
- **Un cadre de travail exceptionnel** au sein d’un hôtel iconique au cœur de la ville.
- **Une équipe dynamique et conviviale**, prête à vous accueillir et à grandir avec vous.
- Des opportunités de développement professionnel et d’évolution au sein d’un groupe hôtelier nantais.

Profil recherché
- Expérience significative au contact du client
- Capacité à manager, encadrer et accompagner une équipe
- Doté d’excellent aptitudes relationnelles
- Proactif, capacité d’écoute et d’adaptation face aux situations
- Avoir le sens des priorités
- Anglais courant

Notre proposition
- Localisation : Nantes
- Date de prise de poste : Janvier 2025
- Contrat en temps plein CDI 40H / SEMAINE
- Salaire brut mensuel : 2 436 €
- Heures supplémentaires rémunérées
- Mutuelle
- Prise en charge à 50% des transports en commun
- Période de travail en semaine et en Week end

**Postulez dès maintenant** et rejoignez notre aventure

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 436,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Flextime
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Superviseur Reception-groupe

    il y a 2 jours

    Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 15 hôtels ouverts et...

  • Superviseur mécanique

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France I-care France Temps plein

    I-care, société implantée dans le monde entier, pionnière dans le secteur de la maintenance industrielle 4.0, est à la recherche d'un superviseur mécanique pour renforcer ses équipes dans la région de Saint Nazaire, dans le cadre de sa croissance permanente.Nos forces sont le dynamisme et la formation continue de nos équipes, laperformanceavec...

  • Superviseur mécanique

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France I-Care Group Temps plein

    I-care, société implantée dans le monde entier, pionnière dans le secteur de la maintenance industrielle 4.0, est à la recherche d'un superviseur mécanique pour renforcer ses équipes dans la région de Saint Nazaire, dans le cadre de sa croissance permanente.Nos forces sont le dynamisme et la formation continue de nos équipes, la performance avec...

  • Superviseur mécanique

    il y a 1 jour

    Nantes, France I-care France Temps plein

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  • Superviseur Électricité Instrumentation

    il y a 1 jour

    Nantes, France I-care France Temps plein

    Superviseur Électricité Instrumentation - Secteur Saint Nazaire I-care, société implantée dans le monde entier, pionnière dans le secteur de la maintenance industrielle 4.0, est à la recherche d’un Superviseur Électricité Instrumentation pour renforcer ses équipes dans la région de Saint Nazaire, dans le cadre de sa croissance permanente. Nos...

  • Superviseur Électricité Instrumentation

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France I-Care Group Temps plein

    I-care, société implantée dans le monde entier, pionnière dans le secteur de la maintenance industrielle 4.0, est à la recherche d'un Superviseur Électricité Instrumentation pour renforcer ses équipes dans la région de Saint Nazaire, dans le cadre de sa croissance permanente.Nos forces sont le dynamisme et la formation continue de nos équipes, la...

  • Superviseur mécanique

    il y a 4 jours

    Rue Duvoisin Nantes, Nantes,, France I-care Group Temps plein

    I-care, société implantée dans le monde entier, pionnière dans le secteur de la maintenance industrielle 4.0, est à la recherche d'un superviseur mécanique pour renforcer ses équipes dans la région de Saint Nazaire, dans le cadre de sa croissance permanente.Nos forces sont le dynamisme et la formation continue de nos équipes, la performance avec...

  • Superviseur Électricité Instrumentation

    il y a 4 jours

    Rue Duvoisin Nantes, Nantes,, France I-care Group Temps plein

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  • Cariste Réception

    il y a 4 jours

    Nantes, France Le Verger de la Blottière Temps plein

    **Un(e) Cariste Réception en CDI** Quelques lignes sur les missions quotidiennes qui vous attendent - Assurer le gerbage en hauteur des palox de fruits dans les zones de stockage en assurant la traçabilité, - Assurer le rangement des emballages dans le bâtiment dédié en contrôlant la conformité, - Conduire et manœuvrer un chariot de catégorie 3, -...

  • Chargé de Réception

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Up’intérim Pays de la Loire Temps plein

    **UP INTERIM est une EATT**: **Une Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, c'est quoi ?** **C'est une agence d'emploi à gestion désintéressée qui accueille exclusivement des salariés ayant une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé ou une OETH.** Vos missions principales: Par le biais d’un interphone avec caméra, accéder aux...