[202405-022gb] Conseiller Client Service Apv

il y a 1 semaine


Seynod, France Groupe Bernard Temps plein

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à:

- Animer et gérer la réception client:

- Assurer la prise de rendez-vous,
- Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,
- Proposer des prestations additionnelles
- Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier.
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Procéder à la facturation et à l'encaissement client

Détails du poste:

- Fourchette de rémunération fixe base 35h : entre 2175€ et 2641€ Brut mensuel en fonction de votre expérience
- Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
- Temps de travail : 41h par semaine
- Avantages sociaux : prime semestrielle - ticket restaurant
- Participation, intéressement et plan épargne salariale
- CSE
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d’intégration groupe

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobiles
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la maintenance automobile
- Vous êtes familier(e) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules.
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme


  • Responsable Apv

    il y a 1 semaine


    Seynod, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. **Notre...


  • Seynod, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Le groupe recherche son/sa responsable...


  • Seynod, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...


  • Seynod, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Seynod, France Service GALA Temps plein

    **À propos du poste** Le service GALA (Gestion et Accompagnement en Logement Adapté) est un dispositif « passerelle » entre la vie à l’hôpital et le milieu ordinaire, pour les patients souffrant de troubles psychiques, par le biais d’un dispositif de logements temporaires et en sous location. En collaboration étroite avec l’unité de soins...


  • Seynod, France Eleveurs des Savoie Temps plein

    Description de l'entreprise La coopérative d’Eleveurs des Savoie (EDS) est l’organisme de référence en conseil en élevage sur les thématiques de la reproduction, de la nutrition, de la production laitière et du bien-être animal. Au quotidien, ce sont plus de 120 collaborateurs qui œuvrent sur les Savoie pour apporter des services à leurs...

  • Conseiller Technique

    il y a 2 semaines


    Seynod, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...


  • Seynod, France JEAN LAIN CHEVRON Annecy Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! _ Notre Groupe **Jean Lain Mobilités, **acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...


  • Seynod, France La Grande Récré Temps plein

    **Employé(e) de Magasin Polyvalent F/H** CDI 35h00 poste a pouvoir en octobre La Grande Récré est une marque référente du jouet et de l’enfant. Vous souhaitez rejoindre notre équipe de Parents-Conseils ? Vos missions : conseiller les clients en vendant les jeux et jouets adaptés à leurs envies, assurer la mise en rayon, tenir la caisse, emballer...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Seynod, France CCB Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre réseau est spécialisé dans la rénovation fonctionnelle et énergétique. Aujourd'hui nous comptons plusieurs milliers de clients, des dizaines de collaborateurs et avons su nous imposer comme une référence dans la rénovation et ce, dans tout le sud est de la France. Notre mission consiste à simplifier les...