Responsable Développement Commercial Véhicule

Entreprise de l’est francilien, notre client est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d’occasion.

C’est une entreprise familiale et régionale qui existe depuis 1962. Le groupe rayonne au-delà de la région Ile de France jusqu’en Nouvelle Aquitaine. 14 marques, et 23 sites, ce groupe est un acteur essentiel dans la distribution et réparation automobiles en France.

Face à son déploiement, sa croissance d’activité nous recherchons aujourd’hui un

Responsable Développement commercial Véhicule Neuf (CDI) (H/F)

Rôle et Mission:
Vous serez rattaché au Directeur de Plaque. Votre mission consistera exploiter le potentiel commercial Véhicules neufs et services de son territoire en animant et coachant une équipe de Conseillers Commerciaux. Il garantit l’excellence de l’expérience client Véhicules Neufs

En outre, vous serez en charge de:

- Développer commercialement son territoire
- Relayer la politique commerciale Véhicules à particuliers / Artisans commerçants du constructeur (yc financements et services) auprès des Conseillers Commerciaux et des Agents
- Fixer et communiquer des objectifs à ses Conseillers Commerciaux et Agents
- Mettre en place avec le Responsable du département marketing des actions commerciales locales
- Organiser et répartir sa force de vente pour garantir une performance maximale sur l’ensemble du territoire
- Organiser et analyser l’activité quotidienne des Conseillers Commerciaux secteur pour assurer la relation avec les acteurs socio-économiques du territoire (notamment Artisans-commerçants)
- Assister les Conseillers Commerciaux dans la concrétisation des dossiers à particuliers et Artisans-commerçants
- Faire de la reprise un vecteur de commerce
- Coacher son équipe de vente et animer le réseau secondaire
- Coacher ses Conseillers Commerciaux et Agents sur les fondamentaux de la Vente (accueil, recueil de la donnée client, découverte client, négociation, etc.)
- Accompagner sur le terrain ses Conseillers Commerciaux, notamment dans le cadre de la prospection physique
- Visiter et motiver régulièrement son réseau d’Agents
- Garantir l’excellence de l’expérience client
- Assurer le respect des méthodes de vente et du parcours client préconisés par le constructeur
- Être proactif dans la prise en charge des insatisfactions client
- Assurer la rentabilité de son serviceFormation et Maîtrise technique:

- Droit du travail et du consumérisme
- Analyse de la performance commerciale
- Management
- Management transverse et coordination
- Techniques de coaching
- Parfaite connaissance du produit automobile
- Capacités d’expression orale / force de persuasion
- Organisation et rigueur
- Capacités de négociationAptitudes
- Culture du résultat
- Capacité d’intégration dans la vie économique
- Orientation client
- Excellent relationnel
- Exemplarité au quotidien
- Capacité à transmettre son enthousiasme

Rémunération:
Fixe compris entre 55 et 70 k€ selon profil et expérience

Mutuelle, Voiture de fonction, Smartphone, PC

Le poste est basé en Ile de France Est (proche Disney)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 55 000,00€ à 70 000,00€ par an

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Compétences managériales
- Compétence relationnelle

Expérience:

- en management: 5 ans (Exigé)
- Chef de ventes automobile VN: 5 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel