Responsable Administratif Et Clientèle

il y a 2 jours

Paris, France Voyages Intérieurs Temps plein

**Responsable administratif et clientèle (agence de voyage)**

**Présentation de l’agence**:

- **Voyages Intérieurs**_ est une agence de voyages spécialisée dans les thématiques spirituelles et philosophiques. Nous proposons des expériences uniques à travers le monde, en invitant des intervenant.e.s reconnu.e.s dans les domaines de la philosophie, de la psychologie, de la méditation, des grandes traditions spirituelles, etc. Parmi nos intervenant.e.s, nous comptons des personnalités telles que Thomas d’Ansembourg, Thierry Janssen, Jeanne Siaud-Facchin, Marie de Hennezel, Leili Anvar, Olivier Raurich, Martin Aylward, ou encore Christophe Fauré.

Nos voyages vous emmènent en Corée du Sud, dans le désert marocain, en Inde, au Japon, au Népal, en Turquie, en Égyptemais aussi à travers la France. Si vous êtes rigoureux.se, organisé.e, autonome, et intéressé.e par les voyages et la spiritualité, **rejoignez-nous en tant que Responsable administratif et clientèle**

**Vos missions**:
Au sein d’une petite équipe dynamique de 3 personnes, vous aurez pour responsabilité la coordination et le suivi administratif ainsi que la gestion de la relation client pour environ 20 voyages de groupe par an, à l’international et en France (entre 15 et 50 participant.e.s).

En lien direct avec le directeur de l’agence, vous occupez un poste clé en étant l’interlocuteur.rice privilégié.e de nos client.e.s et de nos partenaires. Vous assurerez notamment:

- La gestion administrative complète des voyages : réservation auprès des compagnies aériennes, des réceptifs étranger, gestion des contrats d'assurance, suivi des dossiers et de la facturation
- La gestion des inscriptions : suivi des réservations, documents de voyage, facturation, gestion des annulations, listing des client.e.s
- L’amélioration continue de l’expérience client

**Profil recherché**:

- Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, et avez un sens aigu des responsabilités
- Vous avez une grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en étant précis.e
- Vous savez vous adapter rapidement aux changements et gérer les imprévus
- Vous avez un excellent relationnel client
- Vous êtes débrouillard.e, autonome, force de proposition et aimez travailler dans une petite équipe à l’esprit entrepreneurial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne maîtrise de l’anglais
- Vous êtes sensible aux sujets liés à la spiritualité
- Vous à l’aise avec les outils de bureautiques nouvelle génération (Drive, Notion,)
- **Expérience sur un poste similaire nécessaire** (2 ans minimum)

**Détails du poste**:

- Poste basé à Paris (avec possibilité de télétravail par la suite)
- Salaire à définir selon profil

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (75019 Paris 19e)

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Question(s) de présélection:
Lieu du poste : Télétravail hybride (75019 Paris)

  • Responsable Administratif Et Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris 19e, France Voyages Intérieurs Temps plein

    **Responsable administratif et clientèle (agence de voyage)** **Présentation de l’agence**: - **Voyages Intérieurs**_ est une agence de voyages spécialisée dans les thématiques spirituelles et philosophiques. Nous proposons des expériences uniques à travers le monde, en invitant des intervenant.e.s reconnu.e.s dans les domaines de la philosophie,...

  • Standardiste H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Service Clientèle Temps plein

    Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous aimez la force de vente. Votre appétence pour la relation clientèle n'a d'égal que votre sens de l'écoute...

  • Responsable Administratif

    il y a 2 semaines

    Paris, France EURETUDES TRAVAIL TEMPORAIRE Temps plein

    Société: EURETUDES TRAVAIL TEMPORAIRE Nous recherchons actuellement un Responsable administratif. En tant que Responsable administratif, vous serez responsable de la gestion des tâches administratives de l'entreprise, en veillant à ce que toutes les opérations se déroulent sans heurts et de manière efficace. Vos principales missions incluront: -...

  • Responsable Clientele Affacturage

    il y a 5 jours

    Paris, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    La Banque DELUBAC & Cie, d’origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d’un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec...

  • Responsable de Salle

    il y a 5 jours

    Paris, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Chargé de Clientèle Institutionnels HF

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Commerciale Institutionnels, et plus spécifiquement la Direction Territoriale Île-de-France Nord et Est basée à Paris. Ce poste est un CDD de 6 mois.Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions :- Appui commercial auprès des...

  • Chargé de Clientèle Entreprise H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Arkea Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Entreprises pour rejoindre la Direction Territoriales Paris Nord IDF du Marché Entreprises en CDD. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions : - Appui commercial auprès des Responsables Clientèle Entreprises : préparation des offres clients, saisie des comptes, analyse...

  • f/h h/f

    il y a 1 semaine

    - BOULEVARD VINCENT AURIOL - France, Ile-de-France, Paris () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Chargé de Clientèle Institutionnels

    il y a 2 semaines

    Paris, France Arkea Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Commerciale Institutionnels, et plus spécifiquement la Direction Territoriale Île-de-France Nord et Est basée à Paris. Ce poste est un CDD de 6 mois. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions : - Appui commercial auprès des...