Assistant Adv/sav

il y a 4 jours


Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois chez son client un(e)

**ASSISTANT(E) ADV & SAV F/H**

Vos missions sont les suivantes:

- Gérer le traitement et le suivi des commandes et de la réalisation des services :Enregistrer et saisir les commandes de services et/ou pièces détachées suivant les besoins clients

Assurer la gestion administrative des garanties en coordination avec les pôles ateliers/garantie après-vente
Déclencher la réalisation des services suite aux demandes clients
En étroite collaboration avec le(s) Technicien(s) Services, gérer le planning global des interventions Services de votre zone
Suivre la réalisation des contrats de services (suivi administratif, suivi d’avancement, envoi des rapports aux clients, déclenchement et suivi de la facturation ) et gérer les garanties clients
Assurer le suivi des dossiers litiges en lien avec l’Assistance Technique Expertise
Etre l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour l’ensemble des demandes et problématiques liées aux services
- Assurer un premier niveau de renseignement et assurer le transfert des demandes clients sur l’offre de service :Avec l’aide des autres pôles de la Direction Services, effectuer un premier niveau de réponse aux demandes de documentions techniques Après-Vente

Effectuer un premier niveau de suivi des dossiers Services (les informe en cas de modification)
Transférer les demandes spécifiques aux services concernés
Communiquer et présenter les décisions aux clients dans le cadre de la gestion de la garantie.

Titulaire d'un BAC Pro Secrétariat à BAC+ 2 type BTS assistant manager, vous avez 3 ans d’expérience minimum en tant qu’assistant(e) ADV/SAV au sein d'un environnement SAV/Maintenance ou du second oeuvre.

Connaissance des outils informatiques (Pack Office, SAP) et des qualités rédactionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Flextime


  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV Bilingue Espagnol H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Villeurbanne. Sur ce poste, au sein de l'équipe ADV...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence d'intérim spécialisée profils ETAMS & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim pour son client un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Intégré(e) au service SAV du Groupe, vos missions sont les suivantes: - Contacter les clients et le service technique - Organiser les prestations des techniciens - Suivre les livraisons du...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV, vos missions principales seront les suivantes: - Enregistrer les commandes au jour le jour conformément aux procédures en vigueur, - Suivre et mettre à jour le carnet de commandes clients, en collaboration avec la Responsable Service Clients, les Responsables des Ventes, les Services Logistique et Comptabilité Clients, -...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un ou une assistant(e) ADV, pour un de nos clients leader dans le développement, la production et l'intégration des solutions électroniques. Vous aurez en charge: - Le suivi des prêts de l’enregistrement à la livraison, - L' administratif du SAV: - suivi des enregistrements d’entrée, - rédaction et suivi des devis SAV, - relance...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, PME dans le secteur de la chimie, un Assistant Service Après-Vente polyvalent H/F, en CDI, sur Grenoble. Vos missions Rattaché au service client, vos missons polyvalentes sont les suivantes: Gestion du SAV (50% du temps): - Accueillir la...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant Adv H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    **Urgence ! Opportunité à pourvoir en Intérim, au cœur de Mâcon, en tant qu’assistant ADV !** Nous recrutons pour notre client, prestataire de service, un **Assistant ADV H/F.** Vous intégrez une PME dynamique qui ne cesse de se développer depuis sa création. Cette belle entreprise a construit sa notoriété en France et à l’international...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.** **Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil.** **Epitech recherche pour l’un de ses clients un **ASSISTANT...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France ACTTIF Travail Temporaire Temps plein

    **Offre d'emploi** de Assistant sav (H/F) à Saint-Étienne en CDI**: **L'entreprise**: Société leader dans son domaine d'activité **Le poste**: ACTUAL ANDREZIEUX recherche un assistant SAV H/F pour une mission intérim en vue d'embauche. Sous la responsabilité hiérarchique d'un responsable SAV, et en relation avec le service commercial et les services...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France ROUSSEAU Temps plein

    Créée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Cette filiale du Groupe ALAMO inc. appartient à la division « Végétation », qui réalise en France un chiffre d'affaires de 37 millions d'Euros et emploie environ de 150 salariés. ROUSSEAU (renommée désormais ALAMO GROUP AGRICULTURE FRANCE) conçoit,...