Spécialiste Commercial Sales Administration
il y a 2 jours
**Synthèse**:
Le/La Spécialiste CSA occupe un rôle clé chez Hexagon, en assurant de manière autonome le lien entre l’équipe commerciale et l’équipe de traitement des commandes (SOP). Il/Elle veille à une gestion administrative et opérationnelle efficace des commandes.
Sa mission principale est de valider et contrôler les commandes, en s’assurant que chaque demande respecte les règles internes et utilise correctement les outils de l’entreprise. Pour cela, il/elle collabore étroitement avec les équipes Juridique, Finance, Conformité, SOP et CRM, tout en restant en contact permanent avec l’équipe commerciale.
Le/La Spécialiste CSA garantit aussi que les offres sont conformes aux normes juridiques, comptables et commerciales d’Hexagon. Il/Elle conseille les équipes Commerciales et PAM (responsables des comptes partenaires) en proposant des solutions contractuelles alternatives et des arguments commerciaux adaptés, pour faciliter la conclusion des ventes.
**Responsabilités du poste**:
Rattaché.e à la Responsable CSA - Hexagon MI EMEA, vous serez en charge de:
- Assurer le respect des processus et de la conformité.
- Vérifier la bonne structure des offres comerciales.
- Maîtriser la connaissance des produits.
- Supporter la création et le suivi des contrats.
- Identifier et remonter les problèmes ainsi que les demandes à la direction, afin de contribuer à l’amélioration continue des opérations et à l’optimisation de la satisfaction clients et partenaires.
- Participer à la mise en œuvre et à la mise à jour des processus opérationnels et des outils CRM.
- Contribuer aux tests d’acceptation utilisateur (UAT) lors des nouvelles versions du CRM.
- Recueillir et partager les retours sur l’efficacité des processus et des outils, en portant une attention particulière à:
- La satisfaction des clients et partenaires.
- L’intégrité et la qualité des données.
- Collaborer avec les équipes Sales Operations et Sales Systems pour favoriser l’amélioration continue des processus et des systèmes.
- Se concentrer sur l’automatisation et l’optimisation du processus de la demande de devis à l’encaissement (Quote-to-Cash).
- Intervenir sur tout projet ou activité demandée par la direction.
**Qualifications**:
- Diplôme Bac +2 / Bac +3 (BTS, DUT, Licence professionnelle ou équivalent).
- Expérience minimum de 2 - 3 ans dans l'administration, les ventes ou idéalement dans la gestion d'appels d’offres. Expérience professionnelle à l’international souhaitée.
- Maîtrise du français et de l’anglais indispensable (la connaissance d’une autre langue européenne est un atout).
- Bonne maîtrise de Salesforce (SFDC) souhaitée et très bonne connaissance d’Excel (et du Pack Office en général).
- La connaissance des règles Incoterms est un grand plus.
- Personnalité résiliente, affirmée et proactive, avec une forte motivation et une réelle volonté de réussir.
- Attitude positive, dynamique et esprit d’équipe développé.
N’hésitez pas à nous contacter même si vous estimez que vous ne répondez pas à tous les critères. Nous serons ravis d’en savoir plus sur vous et peut-être serez-vous notre prochain(e) collaborateur/collaboratrice
**Ce que nous proposons**:
- Un poste en CDI au sein d’un environnement international dynamique et stimulant.
- Un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à un modèle de travail hybride flexible.
- Des jours de RTT pour un meilleur confort au quotidien.
- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
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Sales Administration Specialist
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Didomi Temps pleinYou'll play a key role between the Sales and Finance teams: your mission will be to manage client invoicing, optimize internal processes, and maintain smooth communication with both our clients and internal stakeholders.Your Main Responsibilities are below:Sales AdministrationIssue client invoices based on CRM data and signed contractsEnsure accurate and...
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Sales Administration Specialist
il y a 1 semaine
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Sales & Finance Administration Specialist
il y a 5 jours
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Sales & Finance Administration Specialist
il y a 7 jours
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Inside Sales Specialist
il y a 2 semaines
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il y a 2 jours
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il y a 2 semaines
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Sales Specialist
il y a 2 semaines
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il y a 1 semaine
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