Chargé de Clientèle

**L'entreprise**
Rattachée à Demeco GROUP, **notre startup EMOOVZ recrute **Présente depuis 2015 au sein du Groupe, Emoovz est une **solution SaaS qui a pour mission d’orchestrer des déménagements pour le compte de clients particuliers et Grands-Comptes en France Métropolitaine et à l’international. **Notre raison d’être est d’accompagner chaque déménagé dans toutes les étapes de l’organisation de son déménagement et de le soulager de la charge induite par ce dernier. **Grâce à un algorithme unique sur le marché et à l’engagement humain de nos équipes**, nous sommes en mesure de fournir aux clients un **devis en 5min **et d’orchestrer un déménagement en moins d’une journée.**

**Suite à notre fort développement commercial, et dans le cadre de notre haute saison, **nous sommes à la recherche d'un **Chargé de Clientèle **H/F **en **CDI **afin de rejoindre notre super équipe de vente Notre startup est située à **Saint-Herblain (44).**

**Si vous avez le goût du challenge et vous souhaitez rejoindre une équipe jeune, dynamique, ambitieuse et participer à notre succès, vous êtes le/la bienvenu(e) **

**Description du poste** Supervisé(e) à distance par la Directrice des Opérations et et épaulé(e) par toute une équipe administrative et commerciale**, vous serez en charge des missions suivantes:

- Réaliser des visites virtuelles avec les clients (Vous serez formé à cela) ;
- Editer des devis correspondants aux besoins des clients ;
- Développer et gérer un portefeuille clients ;
- Répondre aux interrogations des clients ;
- Organiser et effectuer les visio-visites avec les clients ;
- Concrétiser la vente des services supplémentaires (_exemple_ : vente de cartons, Papernest) ;
- Finaliser la vente et suivre vos dossiers jusqu’à l’exécution du déménagement ;
- Participer à l'amélioration continue de nos services par vos propositions d'évolutions.

Point important, il n'y a **pas de démarchage téléphonique** à faire

**Chez Emoovz, vous serez accompagné(e) par votre référent et vous aurez l’opportunité de réaliser des points de suivi réguliers pour vous aider à monter en compétences. Des perspectives d'évolutions pourront être proposées voir encouragées en fonction de vous **

**Profil recherché**
Issu(e) idéalement d'une **formation type Bac+2 BTS Assistant(e) de Gestion PME ou Bachelor Commerciale**, vous bénéficiez d'**une première expérience dans le domaine de la vente à distance **ou avez déjà travaillé dans le secteur de l'immobilier ? **Une expérience sur plateau téléphonique serait un plus **

Vous avez le **sens du service clients** et êtes très** attaché au relationnel**.** Pour vous, vendre c’est conseiller **

Vous êtes **à l'aise avec l'outil informatique** et vous vous exprimez parfaitement à l'oral comme à l'écrit ? De plus, vous avez **l'esprit d'équipe **et appréciez participer à la vie quotidienne de votre entreprise ?

**Votre rigueur, votre force de persuasion ainsi que votre réactivité vous permettront d’offrir à nos clients une expérience unique et adaptée à leurs besoins.**

SALAIRE ET CONDITIONS:

- Salaire annuel brut : 2050€ + variable attractif, non plafonné
- Nombre d'heures hebdomadaires : 39h (quelques samedis travaillés)
- Type de contrat : CDI
- Prise de poste : Immédiate
- Lieu de travail : Saint-Herblain (44), derrière le Leclerc d’Atlantis. (Accès simple en tram, voiture et vélo).

**ALORS N'HESITEZ PLUS ET POSTULEZ Nous recherchons des profils proactifs, motivés et dynamique. **Toute l'équipe Emoovz serait ravie de vous accueillir