Body Repair Network Compliance Manager

What to Expect
- En tant que Body Repair Network Compliance Manager pour vos sites respectifs, vous jouerez un rôle inestimable au sein du réseau de carrosserie Tesla. À ce poste, vous ferez partie de l'équipe de carrossiers du siège et vous serez très bien placé pour influencer le fonctionnement et le développement des ateliers de carrosserie de Tesla. Vous serez chargé de veiller à ce que tous les centres de réparation externes de Tesla respectent les normes de conformité adéquates et soient parfaitement au fait des exigences d'audit. Vous travaillerez en partenariat avec des sociétés d'audit tierces et serez responsable de ces relations, y compris de la définition des normes. Vous aiderez également à trouver la meilleure société d'audit et veillerez à ce qu'elle soit équitable en termes de prix et qu'elle remplisse ses fonctions comme il se doit. Ce poste requiert une personne flexible, capable de résoudre des problèmes et excellente dans l'établissement de relations.

What You’ll Do
- Soutenir les communications et la coordination des sociétés d'audit qui vérifient le réseau TABS une fois par an
- Effectuer des audits physiques lorsqu'un auditeur tiers de bonne réputation n'est pas disponible
- Analyser les réparations effectuées pour vérifier que les méthodes de réparation sont correctes et que les délais forfaitaires sont respectés.
- Examiner les devis d'assurance afin d'identifier les possibilités de réduction des coûts des sinistres
- Identifier les possibilités d'efficacité opérationnelle. Cela inclut la normalisation des processus/procédures, l'amélioration de la gestion des ressources et l'amélioration de la formation
- Travailler en partenariat avec les centres de service et le responsable des réparations de carrosserie pour s'assurer que les normes de conformité sont respectées et partager les résultats avec la direction.
- Collaborer avec l'équipe de carrosserie du siège pour apporter des améliorations au système ou d'autres éléments liés au processus
- Gérer les tâches et le flux d'informations à l'aide de logiciels de collaboration (tels que Jira, Confluence et des bases de données personnalisées)
- Collaborer efficacement avec les coéquipiers sur plusieurs projets simultanément dans un environnement d'équipe rapide et dynamique.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes EHS pour certifier la conformité des sites dans les différents pays, tout en veillant à ce que les changements législatifs soient pris en compte lorsqu'ils sont liés aux processus
- Effectuer d'autres tâches connexes qui vous seront confiées

What You’ll Bring
- +Plus de 5 ans d'expérience dans un atelier de réparation de carrosserie ou dans la gestion des sinistres automobiles dans le secteur de l'assurance. La gestion d'audits est un atout
- Expérience dans la gestion de programmes ou de projets techniques ou dans des fonctions liées à l'audit
- Excellentes aptitudes à la communication, tant orale qu'écrite
- Expérience avérée de la coordination efficace entre les membres de l'équipe technique et non technique
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités contradictoires
- Capacité à travailler de manière transversale et à gérer de grandes équipes sur plusieurs fuseaux horaires.
- Connaissance approfondie des systèmes d'estimation des réparations tels que Audatex, Ultramate.
- Capacité à s'adapter rapidement aux changements
- Capacité à voyager selon les besoins

As the Body Repair Network Compliance Manager for your respective locations, you will play an invaluable role within the Tesla Bodyshop network. In this position, you will be part of working in the HQ Body Shop team, and you’ll be in a great position to impact Tesla’s body repair operation and development. You will be responsible for ensuring all external Tesla repair centers follow the right compliance standards and are fully up to audit requirements. You will partner with third-party audit companies and own those relationships, including setting the standards. You will also support finding the best audit company and ensure they are fair in pricing and perform their functions as needed. This position requires someone that is flexible, great at solving problems and excellent at building relationships.

What you’ll do
- Support communications and coordination of audit companies that check the TABS network once a year
- Perform physical audits where a reputable 3_rd_ party auditor is not available
- Analyse completed repairs to verify correct repair methods and flat rate times are followed
- Review insurance estimates to identify opportunities to reduce claim costs
- Identify opportunities for operational efficiency. This includes standardizing processes/procedures, improve resource management, and training improvements
- Partner with service centers and the Body Repair Lead to ensure compliance standards are met and share fi