Emplois actuels liés à Standardiste / Chargé(E) de Relation Client - Nantes - KS Services

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 7 jours


    Nantes, France RAUTUREAU APPLE SHOES Temps plein

    Le Groupe RAUTUREAU APPLE SHOES, acteur incontournable dans le secteur de la mode et du luxe reconnu pour ses 5 marques de chaussures (FREE LANCE, NO NAME, ARMISTICE, SCHMOOVE et Jean Baptiste Rautureau) via sa distribution et son réseau de vente en France et à l’International, recherche un(e) **Chargé(e) d’accueil - Standardiste** Vos missions...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe sur le Centre de Relation client basé à Beaucouzé. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 jours


    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans diverses tâches. Responsabilités: - Répondre aux...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nantes, France RContact Temps plein

    Référence Expertise Groupe recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste. Référence Expertise Groupe dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client. Activités principales: Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 7 jours


    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans diverses tâches. Responsabilités: - Répondre aux...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France RContact Temps plein

    Référence Expertise Groupe recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste. Référence Expertise Groupe dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client. Activités principales: Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 6 jours


    Nantes, France RContact Temps plein

    Alliance Experts Nord Ouest recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste. Alliance Experts Nord Ouest dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client. Activités principales: Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel...

  • Standardiste (H/F)/d)

    il y a 6 jours


    Nantes, France Samsic Emploi - Liffré Temps plein

    Notre client recrute dans le cadre de son développement un(e) Secrétaire Standardiste sur le secteur de Liffré (35). Véritable intermédiaire entre les différents services, vous assurerez une meilleure prise en charge des clients. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique et physique, - Tri des bons de livraisons, - Traitement des...


  • Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...


  • Nantes, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste du travail temporaire et du placement dans les métiers du tertiaire, offre à chacun de ses clients des solutions en phase avec leurs besoins en personnel ponctuel ou de plus longue durée dans les métiers du tertiaire. Avenir RH recrute pour son client un(e) hôtesse d’accueil standardiste - H/F **Votre...

Standardiste / Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines


Nantes, France KS Services Temps plein

Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES

Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH »

KS SERVICES recrute pour son agence de VERTOU à coté de Nantes, un(e) hôte(sse) standardiste / chargé(e) de relation client anglais courant en CDI.

Vous serez en charge:
D’assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel )

De collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au serviceDe rendre compte (à votre supérieur, ou si besoin au niveau +2) de toutes anomalies constatées dans le cadre de la prestation réaliséeDe rendre compte de votre activité à travers les supports existantsDe proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré pour l’activité
- D’effectuer des tâches administratives diverses

Les horaires sont fixes pendant la formation (deux mois) puis roulement sur trois créneaux:

- 7h50 à 12h30 / 14h00 à 16h20
- 12h00 à 19h00
- 9h00 à 12h00 / 13h30 à 17h30

Un jour de télétravail par semaine après validation de la formation.

Nous vous proposons une rémunération mensuelle de 1779€ brut + prime de panier repas de 5 € net/jours travaillés + remboursement de 50% du titre de transport + Mutuelle Groupe + CSE.

Bonne connaissance du standard téléphonique, de l’Accueil, de la Bureautique et un Anglais courant est requis.
- La connaissance d’un standard informatisé serait un plus
- Pratique téléphonique et d’accueil, maitrise de la rédaction de messages
- Vivacité d'esprit
- Souriant(e), avec une bonne présentation et une attitude positive
- Aisance relationnelle et dynamisme
- Elocution claire et concise, poli(e)
- Discrétion
- Ponctualité et respect des horaires
- Donner une belle image de l’entreprise et du Client que vous représentez
- Sens de la solution plutôt que du problème

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