Conseiller Clientèle

il y a 23 heures

Mauguio, France BRL Exploitation Temps plein

**BRL Exploitation **(BRLE),société de 260 personnes, est une filiale du groupe BRL. Nous gérons principalement en Occitanie et pour partie sur le reste de la France, des ouvrages de distribution d’eau (eau d'irrigation, eau potable, assainissement) constitué de:

- Plus de 100 stations de pompages de toutes capacités (de 50 kW à 8 000 kW)
- Des ouvrages de stockage avec 16 barrages et retenues, ainsi que des microcentrales hydroélectriques
- Des usines de production d’eau potable (6 usines alimentant près d’un million de personnes en été)
- 106 km de canaux et 5 000 km de conduites enterrées

BRL Exploitation recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Au sein d’une agence locale, dans une équipe de 2 personnes et sous la direction du Responsable d’Activité, vous suivrez la mise en œuvre et l’exécution des contrats, depuis la prise en compte du contrat, la mise en service du point de livraison, l’analyse et le contrôle des consommations pour la facturation. Vous serez en relation avec d’autres services (Distribution et Production, Recouvrement, Comptabilité et Gestion de BRL Exploitation).

Ainsi, vous prendrez en charge les missions suivantes:

- Conseiller le client sur l’opportunité des choix à faire et des contrats à souscrire ;
- Renseigner les clients sur tous les produits ou services de BRLE, analyser ses besoins pour lui apporter une solution adaptée ;
- Effectuer le recouvrement des factures et procéder aux relances selon les procédures comptables de BRLE ;
- Procéder à la souscription, aux renouvellements, aux résiliations ou aux modifications de contrats ;
- Gérer la relation clients en recueillant et identifiant leurs besoins, leurs réclamations et assurer la rédaction de courriers pour répondre à leurs demandes ;
- Assurer la gestion des tâches administratives du processus gestion clientèle (revue de contrat, contrôle des consommation pour les facturations, factures rectificatives) ;
- Respecter les circuits de transmission des documents et du calendrier prévisionnel de facturation ;
- Assurer l’organisation des contacts avec la clientèle : rendez-vous ; relances et mailing ;
**Votre profil**:

- Diplômé(e) d’une formation de type BTS MCO ou Gestion de la PME ou BTS GEMEAU
- Vous maîtrisez le Pack Office, l’orthographe, et avez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous maîtrisez les techniques commerciales
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et vous savez rendre compte
- Vous disposez d’un bon relationnel, d’une bonne gestion du stress et d’un esprit d’équipe
- Connaissance du milieu agricole

**Modalités contractuelles**:

- **Rémunération** : salaire fixe selon expérience + 13ème mois + primes participation/intéressement + tickets restaurant + RTT + compte épargne temps + mutuelle prise en charge à 70% + CSE
- **Prise de poste** : dès que possible
- **Localisation**: Poste basé à **Mauguio (34)**

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 966,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientele Professionnels

    il y a 1 semaine

    Mauguio, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre entreprise, #CestCommeçaChezNous Avec plus de 250 agences implantées de l’Ardèche à l’Ariège, la Banque Populaire du Sud est une Banque Coopérative Régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne - BPCE). Elle comprend également la Banque Dupuy, de Parseval, la...

  • Conseiller Clientèle en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Mauguio, Hérault, France MBway Montpellier Temps plein

    MBway Montpellier , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche en prévision de la rentrée, pour un de ses grands groupes partenaires, un Conseiller Clientèle H/F , en contrat d'alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Mauguio, France LES MENUISERIES DU LITTORAL Temps plein

    Saisi ta chance ! intègre la nouvelle team des Menuiseries du Littoral. Le poste de conseiller commercial en fermetures est à pourvoir. En partie sur showroom situé proche de l'aéroport de Montpellier (34), en partie sur secteur pour prendre part aux projets de notre clientèle. Ton savoir faire te permettra d'intégrer les logiciels de devis et suivi...

  • Conseiller de Vente

    il y a 22 heures

    Mauguio, France Mobilier Nordique Mauguio Temps plein

    L'enseigne COCKTAIL SCANDINAVE, spécialisée dans la vente de meubles et d'objets de décoration pour la maison, Recherche pour son magasin situé à Mauguio (34), un(e) conseiller(ère) de vente meubles à temps plein. CDD 39h/semaine, du lundi au samedi, repos le dimanche + 1 jour de congé dans la semaine. (poste pouvant déboucher sur un CDI). Vos...

  • Conseiller(ère) de Vente en Lingerie Et

    il y a 6 jours

    Mauguio, France Paradise Boutik Temps plein

    Nous recherchons un/une Conseiller/Conseillère de Vente pour l’espace accessoires de charme pour adulte et lingerie, pour notre boutique située à Mauguio. D'un naturel commercial, vous participez activement au développement du chiffre d'affaire de la boutique, dans le but d'atteindre les objectifs qui vous sont demandés. Véritable ambassadeur de...

  • Conseiller(ère) de Vente en Lingerie Et

    il y a 1 semaine

    Mauguio, France Paradise Boutik Temps plein

    Nous recherchons un/une Conseiller/Conseillère de Vente pour l’espace accessoires de charme pour adulte et lingerie, pour notre boutique située à Mauguio. D'un naturel commercial, vous participez activement au développement du chiffre d'affaire de la boutique, dans le but d'atteindre les objectifs qui vous sont demandés. Véritable ambassadeur de...

  • Conseiller(ère) de Vente en Lingerie Et

    il y a 6 jours

    Mauguio, France Paradise Boutik Temps plein

    Nous recherchons un/une Conseiller/Conseillère de Vente pour l’espace accessoires de charme pour adulte et lingerie, pour notre boutique située à Mauguio. D'un naturel commercial, vous participez activement au développement du chiffre d'affaire de la boutique, dans le but d'atteindre les objectifs qui vous sont demandés. Véritable ambassadeur de...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 6 jours

    Mauguio, France INOVÉA Temps plein

    Basé sur un modèle d’entreprise novateur, vertueux et socialement responsable, nous sommes un groupe en pleine expansion, spécialisé dans la gestion de patrimoine avec un Réseau commercial constitué d’indépendants répartis sur l’ensemble du territoire national et dans les DOM/TOM. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure sur tous...

  • Conseiller Vente en Call Center

    il y a 1 semaine

    Mauguio, France Brainfield Recrutement - Montpellier - Brainfield Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le camping haut de gamme ***recrute un conseiller vente en call center (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Réponse efficace aux demandes de la clientèle internationale : conseils et renseignements divers, accompagnement dans le processus de réservation, de modification ou d’annulation de séjour, etc. - Saisie en...

  • Vendeur Showroom

    il y a 2 semaines

    Mauguio, France RDP-RECRUTEMENT Temps plein

    Mon client est une **PME familiale**, qui distribue auprès des professionnels du bâtiment ainsi que des particuliers, une gamme complète de **produits professionnels de décoration** : peinture, parquets, stratifiés, moquettes, papiers peints, matériel et outillage L’enseigne fait partie des plus importants réseaux professionnels **indépendants**...