Customer Success Manager

il y a 2 jours

Nice, France NOLT Temps plein

NOLT, la marque qui fait toujours le bon geste, recherche son nouveau Customer Success Manager, à partir d'aout 2025 pour un premier CDD de 6 mois (renouvelable). **Description du poste** Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un.e Responsable du succès client (un Customer Success Manager) en CDD de 6 mois pouvant se transformer en CDI, pour rejoindre notre super équipe à Nice. Dans ce rôle, vous serez chargé.e d'assurer une satisfaction clientèle optimale en résolvant les problèmes des clients et en répondant à leurs demandes avec efficacité. Vous contribuerez à maintenir et renforcer la relation avec notre clientèle afin d'assurer leur fidélité à long terme. Liste non exhaustive des missions: - Suivi des commandes passées sur notre configurateur 3D - Suivi des commandes "sponsoring" et des campagnes marketing dédiées - Assistance des clients en ligne - Assistance des commerciaux sur site (rédaction des devis, des fiches produits...) - Suivi des commandes en lien avec les ateliers de production **Qualifications** - Diplôme en Commerce/Gestion - 1ère expérience similaire exigée - Compétences en satisfaction client : Aptitude à assurer une satisfaction optimale de la clientèle. - Compétences analytiques : Capacité à analyser les données clients pour améliorer l'expérience utilisateur. - Compétences en rétention client et construction de relations : Aptitude à fidéliser les clients et à construire des relations durables. - D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils CRM, ainsi qu'une excellente communication écrite et orale. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Expérience: - Service client: 1 an (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/08/2025

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Nice, France Salt Temps plein

    Role : Customer Success Manager Location : Remote, France Salary : €40,000-€45,000 base + bonus Benefits : Stock Options, Healthcare, Pension, Restaurant Tickets About the Company This market‑leading SaaS organization empowers marketing professionals to enhance their brand communication strategies. Trusted by top‑tier enterprise clients such as...

  • Customer Success Manager Senior

    il y a 7 jours

    Nice, France Kare School Temps plein

    Justine, Fondatrice de Kare School. Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba. C’est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start‑ups, du bien‑être. Elle a trouvé son fil rouge : la...

  • Senior Customer Success Manager — Lead Retention

    il y a 2 semaines

    Nice, France Kare School Temps plein

    Une entreprise SaaS en pleine croissance recherche un(e) Customer Success Manager passionné(e) pour maximiser la satisfaction client. Vous serez responsable de la stratégie de rétention, de l'encadrement d'une équipe et de l'analyse des données clients. Fort d'une expérience en Customer Success, vous devez inspirer votre équipe et optimiser...

  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Nice, France Canonical Temps plein

    Enterprise Customer Success Manager (French speaker)The role of an Enterprise Customer Success Manager at Canonical is to develop trust with assigned customers and provide them with the best possible experience navigating Canonical's vast offering. By clearly understanding their customer's objectives, the CSM can align expectations, suggest additional...

  • Alternance - Customer Success Manager (H/F)

    il y a 23 heures

    Nice, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Customer Success Manager (H/F)**en contrat d'apprentissage.** **Rentrée en formation : Mai / Juin 2025. Cette offre d'alternance est donc à pourvoir IMMÉDIATEMENT.** Lancez votre **carrière** dès à présent en suivant l'une de nos formations...

  • Customer Success Support

    il y a 5 jours

    Avenue Durante, Nice, France Follow Temps plein

    Chez Follow, on place la satisfaction de nos clients au cœur de notre activité.Dans le cadre du développement de Follow, nous sommes à la recherche d'un Customer Success Support en alternance, dont le rôle premier est de fidéliser les clients en s'assurant de leur satisfaction.Tu auras pour charge d'assister l'équipe du service Support présente...

  • Alternance Customer Success

    il y a 4 jours

    Nice, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée en programmation informatique notarial, un(e) Customer Success en alternance**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Customer Success Coordinator

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INNBOX Temps plein

    ContexteEntreprise en pleine croissance spécialisée dans le self-stockage nouvelle génération. Nous plaçons la satisfaction client et l'excellence opérationnelle au cœur de notre activité.Dans le cadre d'une montée en puissance de nos sites sur le secteur de Nice (Aéroport et Saint Isidore), nous recherchons un(e) Customer Success Coordinator...

  • Customer Success Coordinator

    il y a 7 jours

    Nice, France Innbox Temps plein

    **Contexte** Entreprise en pleine croissance spécialisée dans le self-stockage nouvelle génération. Nous plaçons la satisfaction client et l’excellence opérationnelle au cœur de notre activité. Dans le cadre d’une montée en puissance de nos sites sur le secteur de Nice (Aéroport et Saint Isidore), nous recherchons un(e) **Customer Success...

  • Customer Success Executive

    il y a 2 semaines

    Nice, France Navily Temps plein

    **About Navily** With more than 1 million users and 1,000 partner marinas, Navily is the leading boating community in Europe. Created in 2014, the App has quickly become the TripAdvisor of the sea, allowing boaters to find the best anchorages and book berths in marinas easily. Based in Nice on the French Riviera, Navily is looking for interns to reinforce...