Charge(E) de L’administration Des Ventes

Poste à pourvoir immédiatement.

DISCOMP Electronique est une jeune entreprise indépendante, distributeur de composants électroniques. Pour soutenir notre projet de croissance, nous recrutons un(e) ADV.

**Missions principales**:
En tant qu’**Administrateur Des Ventes**, vous serez au cœur de la relation client et garant(e) du bon déroulement du processus de vente, de la saisie des commandes jusqu’à la facturation, en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et techniques.

**1. Gestion des commandes clients**
- Réception et saisie des commandes dans l’ERP.
- Vérification des conditions commerciales (prix, disponibilité, délais, incoterms).
- Confirmation des commandes aux clients et suivi de l’avancement.

**2. Coordination logistique**
- Suivi des livraisons en lien avec les fournisseurs et les transporteurs.
- Gestion des retards, ruptures ou substitutions de composants.
- Suivi des bons de livraison, traçabilité et gestion des litiges transport.

**3. Facturation & gestion administrative**
- Émission des factures et avoirs.
- Suivi des paiements en lien avec le service comptable.
- Archivage et gestion documentaire liée aux ventes.

**4. Relation client & support commercial**
- Réponses aux demandes clients (disponibilité, délais, statuts de commande ).
- Suivi des appels d’offres et relances de devis en coordination avec les commerciaux.
- Mise à jour des fiches clients et veille à la qualité des données dans le CRM.

**5. Reporting & amélioration continue**
- Suivi des indicateurs de performance ADV (commandes, CA, délais, litiges ).
- Participation à l’amélioration des processus internes (automatisation, qualité, etc.).
- Appui ponctuel aux projets transverses (migration d’ERP, e-commerce B2B ).

**Profil recherché**:
**Formation**:

- Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou assistanat (BTS GPME, DUT TC, licence commerce ).

**Expérience**:

- Première expérience en ADV ou service client B2B, idéalement dans un environnement technique ou industriel.

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook ).
- Connaissance d’un ERP.
- Bon niveau d’orthographe et de rédaction.
- La pratique de l’anglais professionnel est un atout (commandes fournisseurs à l'international).
- Connaissances en Electronique appréciées.

**Qualités personnelles**:

- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Aisance relationnelle, diplomatie, sens du service client.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.

**Pourquoi rejoindre DISCOMP ÉLECTRONIQUE ?**
- Une entreprise à taille humaine en pleine croissance.
- Un environnement technique stimulant avec des clients variés (R&D, production, start-ups technologiques ) sur tous les marchés.
- Un poste polyvalent au carrefour de plusieurs services.
- Des possibilités d’évolution vers des postes commerciaux.
- Des avantages (Mutuelle d’entreprise prise en charge, Intéressement aux résultats, Plan d’épargne entreprise)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Expérience:

- Administration des ventes: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel