Responsable Adv Export

il y a 1 semaine


Torcy, France FED France Temps plein

**Je suis Inès MARGERIE, consultante au sein du bureau de Lognes et je recherche dans le cadre d'un remplacement un Responsable ADV Export F/H / Gestionnaire ADV Export confirmé F/H vers Torcy (77).**
**Votre fonction**:
Vous rejoignez la Direction de la Direction Industrielle, et à l'aide de 2 collaborateurs, vous pilotez l'activité ADV/Relation Client et la performance des activités de traitement des commandes des filiales du groupe positionnées au 4 coins du monde.

Vos missions principales sont:
Garantir et coordonner le traitement fiable et priorisé des commandes clients

Veiller à la réception des règlements clients dans les délais prévus, mettre en place et coordonner les actions de relances voir de recouvrement si nécessaire

Assurer un support administratif dans les cas d’exportation sur de nouveaux marchés

Suivre les KPI et tableaux de bords de pilotage de vos activités

Mettre en place et faire évoluer les processus de traitement et les supports de communication clients dans le but d’optimiser le service

Accompagner et développer votre équipe
Dans le cadre de votre mission vous consacrez 50% de votre temps environ au traitement en direct de commandes complexes.

**Votre profil**:
De formation supérieure dans les domaines de la gestion de la relation clients, l'administration des ventes ou encore du commerce international, vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum dans un environnement industriel dynamique, en croissance, et international. Vous conduisez la relation client avec un sens aigu de la satisfaction, de l'empathie et le goût du résultat.
Vous avez l'expérience du management de proximité mais vous avez aussi une appétence forte pour l'opérationnel.

ANGLAIS : Courant ORAL & ECRIT
EXCEL : Tableaux croisés dynamiques / Recherch V

Ce que l'entreprise offre:

- Une rémunération fixe, selon profil, entre 35K€ et 45K€ brut sur 12 mois + un variable sur objectif équivalent à un 13ème mois
- Télétravail possible sur le poste

Processus de recrutement:

- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
- 2ème entretien avec la responsable RH
- 3ème entretien avec le directeur Supply Chain

Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 07 88 14 58 00.


  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Torcy, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, UN(E) ASSISTANT(E) ADV / SAV MAINTENANCE sur la ville de Torcy...

  • Assistant(E) Adv + Standard

    il y a 1 semaine


    Torcy, France SIP19 Temps plein

    La société SIP19, spécialisée dans l’impression sur objets et têxtiles, située à Torcy recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes et gestion du Standard. Contrat : CDI Missions: - Standard (réception, orientation des appels, note des messages ou utilisation de la CRM en cas d’absence ou de non-disponibilité des interlocuteurs de...

  • Chargé.e de ClientÈle

    il y a 2 semaines


    Torcy, France AMALO Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Passionné.e par la relation clients et ses problématiques?? Vous recherchez un poste complet et à dimension internationale ? Vous souhaitez être l’interlocuteur privilégié de vos clients? Alors rejoignez notre client ! Basée en Seine-et-Marne (secteur de Torcy), cette entreprise emblématique recherche un...

  • Responsable douane

    il y a 5 jours


    Torcy, France Achil Temps plein

    🔎 Vos missions 📌 Management et organisation * Manager une équipe de 10 déclarants douane (dont 2 à distance – déplacements mensuels 2 jours). * Organiser la charge de travail, planifier l’activité et accompagner la montée en compétence. * Assurer un management de proximité, stimulant et structuré. * Maintenir un climat de confiance et une...

  • Responsable Douane H/F

    il y a 2 jours


    Torcy, France Achil Temps plein

    Vos missions Management et organisation - Manager une équipe de 10 déclarants douane (dont 2 à distance - déplacements mensuels 2 jours). - Organiser la charge de travail, planifier l'activité et accompagner la montée en compétence. - Assurer un management de proximité, stimulant et structuré. - Maintenir un climat de confiance et une communication...


  • Torcy, France SIP19 Temps plein

    La société SIP19, spécialisée dans l’impression sur objets et têxtiles depuis 1962, située à Torcy, recherche un(e) Assistant(e) administratif et comptable. Nous sommes spécialistes de la communication par l'objet et le têxtile personnalisable, et nous accompagnons au quotidien tous types d'entreprises et secteurs d'activité. Nous sommes fiers...

  • Secrétaire Adv

    il y a 11 heures


    Torcy-le-Petit, France MILLBAKER Temps plein

    Sous la direction de votre responsable et en collaboration avec les services vous serez en charge de différentes missions. Industrie alimentaire française spécialiste de la filière blé farine pain, MILLBÄKER conçoit et élabore des mixes, prémixes, améliorants et correcteurs pour la Boulangerie Viennoiserie Pâtisserie. Dans le cadre d’un...