Manager Equipe Enqueteurs

il y a 3 jours

Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

Nous recherchons un(e)** un Chargé de Mission Enquête et Transport H/F **pour une entreprise spécialisée dans les réseaux de transport sur **NANTES (44200)** dans le cadre d'un **CDD de 6 mois** (congé maternité).

Sous la responsabilité du chargé d’affaire vous assurez le suivi de plusieurs dossiers d’enquêtes clientèle ou mesures qualité sur des réseaux de transport de voyageurs. A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Planifier, préparer des terrains d’enquête ;
- Former, encadrer des enquêteurs sur le terrain ;
- Vérifier, saisir et traiter les données de fréquentation, horaires de cars.
- Réaliser des comptes-rendus ;
- Vérifier les données des enquêtes et s’assurer la cohérence de ces dernières.
- Assurer la coordination des moyens (actions à mettre en oeuvre en cas d’aléas de circulation,

d’intempéries, d’incidents) ;
- Mettre en place et suivre des substitutions des trains par autocars ;
- Assurer l’interface entre les entreprises de transport et le client ;
Dans l'année, 4 astreintes téléphoniques en week end (Du vendredi soir au dimanche soir) et 4 astreintes téléphoniques en semaine (le soir)

Salaire : 27 K BRUT/Annuel + Prime astreinte + participation + ticket restaurant + heures supplémentaires.

**Profil recherché**

De niveau Bac+2 Management / Gestion / Relation client, vous justifiez d’une bonne connaissance du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint ) et de bonnes capacités rédactionnelles, orales, ainsi que le sens de l’analyse.

Une expérience dans le domaine d’encadrement de mission opérationnelle est appréciée.

Vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), autonome et organisé(e) ?

Alors n'hésitez plus Ce poste est fait pour vous.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:1-2 ans**
Véhiculé **:Oui**

BAC+2
1-2 ans

  • Chef D'équipe Enquête Parking

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 1 Temps plein

    Samsic emploi Nantes 1 recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les mesures qualité, **un chef d'équipe enqueteurs (H/F)** **Vos missions principales seront**: - Encadrer les enqueteurs de terrain - Verifier les prises de services - S'assurer que la mission est comprise par les agents - Les accompagner sur le terrain, aider, corriger leur...

  • Enqueteur (Trice)

    il y a 3 heures

    Nantes, France OPTI-MIX Temps plein

    La société Opti-mix est une société d'études de marché. Nous travaillons avec les distributeurs de la grande distribution ainsi que les industriels. A ce titre, nos enqueteurs se déplacent dans différents points de vente pour y relever le prix, la promotion et tout autre indicateur visible aux yeux du consommateur, à l'aide d'un terminal...

  • Enquêteur/enquêtrice Assurance Retraite

    il y a 3 jours

    Nantes, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Enquêteur/Enquêtrice Assurance Retraite - Service Lutte contre la Fraude**: - CDI - Nantes - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD115359 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Le secteur Lutte contre la fraude, rattaché à la Direction Comptable et Financière de la Carsat Pays de la Loire, a pour missions principales de: - Agir pour détecter des...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client leader des enquêtes mobilité depuis 20 ans analyse et comprend la mobilité sur un territoire ou un réseau de transport, il accompagne ses clients dans le choix du type de recueil à réaliser. Les enquêtes menées peuvent concerner tous les modes de transport : la route, les transports en commun, les modes doux et la...

  • Enquêteur Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Nantes, France The links Moaï Temps plein

    Rejoindre **MOAI**, c’est être le point de départ des études de marchés réalisées par le reste de vos collègues. Votre rôle est de vous adresser aux professionnels et particuliers en récoltant les réponses des questionnaires qui vous sont confiés. Votre mission principale sera d'administrer des questionnaires pré établis par téléphone...

  • Enquêteur At-mp Et Lutte Contre La Fraude

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CPAM Loire Atlantique Temps plein

    Parce que nous devons collectivement préserver notre système de santé pour que les générations futures continuent d’en profiter. Par votre action, vous participez à la maîtrise des risques financiers. Le service Affaires Juridiques et Enquêtes joue un rôle essentiel dans la gestion des différends qui opposent les assurés, les employeurs et les...

  • Enquêteur Terrain

    il y a 5 jours

    Nantes, France SOCIETE BVA Temps plein

    **Enquêtes sur tablette dans les transports du réseau SEMITAN à Nantes (44)** **Descriptif du poste** En tant qu'enquêteur, vous travaillerez à bord des **bus et tram du réseaux SEMITAN**. Vous serez chargé d'administrer aux passagers des enquêtes portant sur leurs déplacements en cours. Les enquêtes se feront sur tablette. C'est un travail que...

  • Chargé.e D'études Et D'enquêtes

    il y a 3 jours

    Nantes, France CAPEB PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Nous recherchons un.e chargé.e d'études et d'enquêtes pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, en lien avec la Secrétaire Générale, vous aurez pour mission de - Réaliser des enquêtes auprès des entreprises adhérentes (2 par an) : Rédaction des questions/ utilisation de l'outil/ relation prestataire/ élaboration, suivi et respect du...

  • Enquêteur At-mp Et Lutte Contre La Fraude

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Enquêteur AT-MP et Lutte contre la Fraude (F/H)**: - CDI - Nantes - de 28 000 € à 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD103021 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Parce que nous devons collectivement préserver notre système de santé pour que les générations futures continuent d'en profiter. Par votre action, vous participez...

  • Tele-enqueteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Job Direct Temps plein

    L'agence JOB DIRECT recherche pour l'un de ses partenaires, un centre d'appels télémarketing situé à SAINT GREGOIRE (35), des télé-enquêteurs H/F. Poste à pourvoir dès que possible et pour trois mois minimum. **Vos missions**: enquêtes de satisfaction auprès de particuliers ayant fait des réparations par un garage. **Votre...