Gestionnaire Conseil Allocataire

**Gestionnaire Conseil Allocataire (GCA) F/H**:

- CDI
- BESANCON ou MONTBELIARD
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD101849

**CAF DU DOUBS**:
Organisme de Sécurité sociale de droit privé exerçant une mission de service public, la Caf du Doubs constitue avec les autres Caf de France et la Caisse nationale des Allocations familiales, la branche famille de la Sécurité sociale.

La Caf du Doubs s'appuie sur plus de 270 collaborateurs pour gérer les droits de plus de 110 000 allocataires. Avec les ayants droits, 46.8% de la population du département est couverte. Famille, logement, insertion et handicap sont les quatre principaux domaines d'intervention.

Les gestionnaires conseil allocataires sont intégrés dans des unités composées de collaborateurs avec un référent technique et un manager de proximité.

**Les spécificités de la Caf du Doubs**:

- trois sites : Montbéliard (siège), Besançon et Pontarlier
- une offre d'accueil dans le département très développée
- le traitement des dossiers allocataires frontaliers suisses
- une plateforme de services de niveau 1
- un pôle appui métier

Pour consolider notre équipe production en charge de la gestion des dossiers allocataires et renforcer la qualité du traitement des droits, nous recrutons 5 Gestionnaires Conseil Allocataires (Gca) en CDI.

**Tu souhaites faire partie d'un organisme de service public dynamique et engagé ?**

**Alors n'hésite plus et rejoins nous **

**Description du poste**:
**Tes principales activités seront**:

- Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations

particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les droits
potentiels.
- Traiter et suivre le dossier de l'allocataire.
- Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à

l'ensemble de leurs droits, aux institutions et services sociaux et effectuer des
recherches d'informations complémentaires auprès d'eux pour mettre à jour la
situation des allocataires.
- Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la

gestion des dossiers allocataires.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Tu es enthousiaste à l'idée d'apprendre, d'actualiser tes connaissances et tes façons de travailler.

Tu sais faire preuve d'une bonne capacité d'adaptation dans un environnement en constante évolution.

Tu as de l'appétence et de l'aisance dans la relation usager et tu sais faire preuve de pédagogie dans ton approche professionnelle.

Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles.

Tu apprécies de travailler en équipe et de participer à des groupes de travail interne.

Tu maîtrises les outils bureautiques (Pack Office) et tu es à l'aise avec l'environnement informatique et les nouvelles technologies.

**Si tu te reconnais, alors n'hésite plus et postule **

**Votre formation**:
Tu es titulaire d'un diplôme **Baccalauréat + 2 ans d'études minimum**.

Avant d'être affecté à ton poste, tu suivras une formation de 10 mois qui nécessitera un fort investissement personnel sur l'apprentissage de process et de règles législatives nombreuses et complexes.

Cette formation alternera théorie, pratique et évaluations.

Des déplacements dans le département seront à prévoir, l'ensemble des frais sera pris en charge par la CAF.

A l'issue de cette formation, tu intégreras une unité de Gestionnaires conseil.

**Informations complémentaires**:
**Conditions d'emploi**:

- Date de début du contrat : 3 mars 2025
- Poste à temps plein du lundi au vendredi
- Un salaire de**1808.35 € brut**mensuel + un 13ème mois de gratification annuelle + un 14ème mois de primes vacances

**Les petits plus qui comptent**:

- Durée hebdomadaire de travail au choix : 36h avec 3 jours de RTT, 38h avec 15 jours de RTT par année civile ou 39h avec 20 jours de RTT par année civile ;
- Des horaires variables (sur une amplitude horaire de 7h30 à 18h30) après finalisation de la formation ;
- Restaurant d'entreprise avec prise en charge partielle du repas par la Caf ;
- Parking du personnel à disposition ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Remboursement frais de transport en commun à hauteur de 50% ;
- Accès aux œuvres sociales du Comité social et économique : billetterie, sorties, chèques vacances etc. ;
- Télétravail possible après la formation

**Travailler à la Caf du Doubs, c'est rejoindre une communauté professionnelle et solidaire autour de valeurs (bienveillance, entraide et respect).**

**Contact**:
L'entretien est prévu le **vendredi 10 janvier 2025**.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages