Cdi - Customer Success Auto-école

il y a 20 heures

Montreuil, France Alliance Permis Temps plein

Description du poste

ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire.

Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit.

Nous connaissons une très forte croissance et sommes passés de 2 à 120 collaborateurs en moins de 3 ans.

Cette croissance s’explique et s'appuie sur nos valeurs:

- Quête de l'excellence : pour la satisfaction personnelle, de ses collègues et de nos élèves
- Goût d'entreprendre : Proposer ses idées, les éprouver, les améliorer
- Esprit d'équipe : pouvoir compter les uns sur les autres dans un climat de bienveillance pour s'épanouir individuellement et collectivement

Fort de notre succès, nous recherchons aujourd’hui pour renforcer nos équipes notre futur : un stagiaire Customer Success H/F.

Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner jusqu'à l'obtention de leur permis de conduire.

En tant que Customer Success H/F, vous serez en relation directe avec toutes les équipes et aurez un rôle clé qui est de maintenir une relation de confiance avec nos élèves pour les mener au succès.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir les élèves dès leur inscription
- Renseigner et conseiller les élèves
- Appeler et répondre aux appels des élèves
- Fidéliser les élèves et créer un engouement autour de la marque
- Et plus généralement veiller au bon déroulement de la formation et participer à la réussite de nos élèves en étant leur référent principal tout au long de leur apprentissage

Profil

Fort d'une expérience sur un poste similaire, vous souhaitez évoluer dans une start-up en pleine expansion.

Une expérience préalable en auto-école n'est pas indispensable mais très appréciée.

Vous êtes:

- Dynamique et organisé(e), vous êtes doté(e) bon relationnel et d’une bonne expression à l’oral et à l’écrit.
- Vous aimez les challenges et évoluez dans un environnement qui vous donnent les clés pour créer votre propre succès.
- Vous avez du bon sens et savez allez à l'essentiel

Vous voulez nous rejoindre pour:

- Evoluer dans un poste intéressant, varié avec un véritable enjeu dans la vie de nos clients
- Participer à une aventure humaine passionnante, au sein d'une équipe jeune et ambitieuse
- Travailler dans une super ambiance
- Bénéficier d'un management à l'écoute et des perspectives d'évolutions
- Profiter de bureaux
- Aider les clients à avoir leur Permis : c'est juste trop cool

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS

On attache sa ceinture : entretien téléphonique avec nos recruteurs pour faire connaissance

On met le contact : entretien avec votre futur responsable direct pour parler de votre parcours et de vos projets

On desserre le frein à mains : entretien final avec le Manager Général

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Stage - Customer Success/service Clients

    il y a 20 heures

    Montreuil, France Alliance Permis Temps plein

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    Montreuil, France Compleo RH Temps plein

    Nous recrutons pour filiale d'un de nos clients un.e Customer Success Manager afin accompagner le développement de l'activité. Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que les clients bénéficient du meilleur des produits et services. Les missions du...

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    Montreuil, France JAMESPOT SAS Temps plein

    Rejoignez une PME prometteuse de la French Tech, à taille humaine, évoluant depuis 20 ans sur un marché qui explose. Lisez notre offre avec attention, elle est peut-être faite pour vousAfin d’améliorer l’expérience client et d’enrichir une équipe customer success de 10 personnes, Jamespot recherche un.e alternant.e en charge principalement de la...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France REALITY ACADEMY Temps plein

    L'entrepriseReality Academy est une startup edtech spécialisée dans la production et le déploiement de formations en Réalité Virtuelle.En partenariat avec des experts métiers, nous avons développé le plus large catalogue de formation VR couvrant plusieurs thématiques telles que la sécurité au travail, la prévention routière, la diversité, le...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France GEOFFRE CHARBONNEL CECILE YOLANDE Temps plein

    Descriptif du poste Je recrute pour mon client, un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de leur activité. Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que ses clients bénéficient du meilleur des produits et services. =>> Les missions...

  • Mécanicien Auto H/F

    il y a 6 jours

    Montreuil, Île-de-France Feu Vert Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Bienvenue chez Feu Vert Nous possédons plus de 40 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui, leader européen avec près de 450 centres en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...

  • Chargé de Relation Entreprise-ecole

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France ORT Montreuil Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée école -entreprises pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de la relation avec nos apprentis. Votre rôle sera essentiel pour développer et entretenir des partenariats solides, tout en contribuant à la croissance de notre CFA. **Responsabilités** - Accompagner les...

  • Sortie D'école

    il y a 20 heures

    Montreuil, France ZANAKA Temps plein

    L’agence **ZANAKA **Garde d’enfants de **Vincennes **recrute: **‍Poste** : Garde d’enfants / nounou / baby-sitter **Où** : Montreuil D'un enfant de 6 ans en sortie d'école **Horaires** : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 16h30 à 18h30 soit **8h00 par semaine** Idéal job étudiant ou complément d'activités. **‍Type d'emploi** : CDI Temps...

  • Nounous (H/F), Sorties D'écoles, Temps Partiel Sur Montreuil

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Autour des enfants - FAMILY SPHERE Montreuil Temps plein

    **Family Sphere**, Réseau National Leader spécialisé dans la **garde d’enfant à domicile et l’aide aux devoirs depuis 2006.**Nous vous proposons de travailler auprès des enfants selon vos besoins et votre emploi du temps. Notre **agence de Montreuil** recherche des intervenantes pour des sorties d'école, crèche, aide aux devoirs à partir de...

  • Stagiaire Knowledge Management

    il y a 4 jours

    Montreuil, France JAMESPOT SAS Temps plein

    Accueil > Stagiaire Knowledge ManagementStagiaire Knowledge ManagementRejoignez Jamespot, PME de la French Tech à taille humaine et en pleine croissance sur le marché des logiciels collaboratifs !Venez rejoindre une PME prometteuse de la French Tech, à taille humaine, évoluant depuis 15 ans sur un marché qui explose. Lisez notre offre avec attention,...