Assistant(E) Commercial(E) Sédentaire

il y a 6 jours

Jonage, France MyLight Systems Temps plein

**L'entreprise**
MyLight Systems est une entreprise dynamique du Groupe CIME, qui imagine et fabrique des solutions intelligentes de gestion d’énergie renouvelable dédiées à l’autoconsommation solaire.

**Description du poste**
En tant qu'Assistant(e) commercial(e) Sédentaire, directement rattaché(e) au Directeur des Ventes, vous apportez un appui opérationnel, commercial et administratif aux équipes commerciales. Vous assurez au quotidien les relations avec les clients et gérez toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

**1. Relation client**
- Assurer tous les contacts entrants, en back-office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : réponse aux questions, orientation des appels, traitement et rédaction des courriers.
- Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients et prospects.
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects.

**2. Support commercial à la vente**
- Gérer les ventes depuis la commande, jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus.
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec le support client, le service commercial, les achats et la logistique.
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer les devis.
- Maintenir les grilles de prix et les communiquer lors de changements.
- Suivre les tickets liés aux litiges vente dans le CRM.
- Piloter le portefeuille de commande et coordonner l’envoi des commandes avec la logistique.

**Profil recherché**
Diplômé(e) d'un bac +2 en gestion-administration des ventes, vous posséder une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire idéalement au sein d’un fabricant en BtoB et dans le secteur de l’énergie.

Un anglais courant est souhaité, une autre langue européenne serait également un plus.

Agile, communicant(e), rigoureux(se), vous possédez une bonne capacité d'organisation et êtes orienté client ?

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