Amoa / Conduite Du Changement (It) / Freelance

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, France Axande Temps plein

Nous recherchons pour notre client du secteur audiovisuel un consultant senior AMOA avec expérience conduite au changement pour accompagner les départements de la Direction de l?IT Transverse dans les projets de transformation actuels, principalement l?implémentation de la solution Service Now et la transformation de l?Infogérance.
**Prestation attendue**:
? Définir et mettre en ?uvre la conduite du changement sur les projets confiés:
**? Déploiement des modules ServiceNow suivants**: CMDB, Changements, incidents, problèmes, ASSET.
? Transition de l?Infogérance de production.
? Concevoir un plan de communication, de sensibilisation et d?accompagnement auprès de l?ensemble des acteurs concernés par les projets.
? Mettre en ?uvre les dispositifs liés à la conduite du changement:
**? Formation**: Plan de formation adapté, planification des sessions, production des livrables pour des formations distancielles et présentielles, formation des utilisateurs.
**? Communication**: Plan de communication contextualité, production des rapports d?état des déploiements, organisation d?événements, ?
**? Documentations utilisateurs**: Mode opératoire, vulgarisation des processus, guide utilisateurs, procédures.
? Accompagnement des équipes sur le terrain dans l?évaluation des cas métier proposés au travers de maquettes de la plateforme.
? Accompagnement à l?équipe projet pour faire évoluer la solution en fonction des retours des utilisateurs.
? Veiller à la bonne adéquation et la qualité des livrables.
? Respecter la méthodologie de la direction et les planning projets.
? Définir les KPI de succès et mesurer l'appropriation des changements par les collaborateurs concernés.
? Expertise méthodologique en conduite du changement et formation pour accompagner des collaborateurs (obligatoire).
? Expertise confirmée de minimum 5 ans dans la formation et la conduite du changement liée aux systèmes d?information (obligatoire).
? Maitrise de l?environnement IT, des outils ITSM des processus métiers et IT (obligatoire).
? Connaissance de Service Now et ses modules (un plus).
? Expertise en sourcing de Centre de Services (un plus).
? Savoir-faire d?animation d?ateliers


  • Conduite Du Changement

    il y a 1 jour


    Issy-les-Moulineaux, France FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    Conduite du changement: Programme stratégique qui vise à embarquer la transformation digitale de la poste = aller chercher de nouveaux clients 100 millions de budget sur 4 ans Des centaines d’acteurs impliqués Projet à très forte visibilité notamment au niveau du gouvernement Equipe de 25 personnes Contexte Organisationnel / Programme - Réseau...


  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un AMOA Outils d'exploitation (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** La Direction Métier vient en support aux opérationnels afin de digitaliser leur activité et d’améliorer les processus, méthodes et outils dans un objectif de simplification, d’efficacité, de...

  • Acheteur IT

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FREELANCE Temps plein

    Consultant(e) Achats IT Senior ? Moyens de Paiement (H/F)? Lieu : Issy-les-Moulineaux? Date de début : 1er janvier 2026? Durée : Longue mission (2 à 3 ans)? TJM : 600 ? à 700 ? (selon profil)Contexte de la missionUn acteur majeur du secteur bancaire recherche un(e) Consultant(e) Achats IT SeniorVous interviendrez en tant qu?expert(e) sur les achats IT,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Invent Temps plein

    Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux...

  • Business Analyste IT

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Nos consultants vous conseillent et vous...


  • Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Ce qui vous séduira dans ce posteVous serez intégré(e) à notre pôle Conseil, où règne un véritable esprit d'équipe et de collaboration, et qui nourrit de belles ambitions de croissance.En tant que Consultant, vous réaliserez des prestations de conseil d'Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) auprès de nos clients, pour l'ensemble des missions...


  • Issy-les-Moulineaux, France LENA IT Temps plein

    Dans le cadre d?une transformation digitale globale, nous recherchons un Architecte d?Intégration expérimenté pour accompagner les projets IT & Paiement de notre client international. **? Votre rôle**: ? Piloter les choix technologiques liés à l?intégration (middleware, architecture, outils) ? Définir les normes, standards et bonnes pratiques...


  • Issy-les-Moulineaux, France Cherry Pick Temps plein

    Cherry Pick est à la recherche d'un Incident Manager pour l'un de ses clients. Missions: - Sécurisation du service IT - Gestion des incidents selon leur (Catégorisation, Priorisation, Affectation) - Suivi du cycle de vie des incidents jusqu?au rétablissement du service - Assurer la relation avec l?hébergeur Digiposte en animant un comité...

  • Change Manager

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Issy-les-Moulineaux, France LENA IT Temps plein

    L?Architecte de Domaine est responsable de la définition de l?architecture fonctionnelle et technique de Salesforce CRM dans un environnement d?entreprise complexe et global. Ce rôle couvre l?ensemble du cycle de vie client ? de l?acquisition à la création de devis (CPQ), à l?intégration des données clients et produits, la gestion continue de la...