Chargé de Support Logiciel

il y a 21 heures

Cholet, France Kelio Temps plein

Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : les solutions de gestion des temps, la gestion de la paie, la gestion des ressources humaines, les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments.

Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d’utilisateurs au quotidien.

Dans le cadre d’une création de poste, nous cherchons un(e):
**Chargé de support logiciel H/F**:

- CDI - basé à Cholet (49)_

Au sein d’une équipe avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance téléphonique des clients afin de leur permettre de résoudre les problèmes d'utilisation des logiciels KELIO et de leurs interfaces (**_uniquement par appels sortants_**). A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client
- Déterminer les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l’intervention et résoudre les problèmes rencontrés.
- Apporter conseil et accompagnement aux clients
- Réaliser la paramétrage de certaines interfaces et assurer la formation client concernant un module précis.
- Gérer les urgences liées aux problématiques d’interfaces.
- Saisir un compte rendu détaillé de son intervention technique
- Remonter les dysfonctionnements techniques produits et suivre la résolution des dossiers.

**Pourquoi postuler à ce poste ?**
- **Un tremplin pour des évolutions de carrière au sein de la société (25% de nos postes pourvus en interne)**:

- **Une formation poussée sur nos produits pour être opérationnel sur le poste (7 semaines de formation)**:

- **Une équipe dynamique et bienveillante
Si vous hésitez encore

**Kelio, c’est aussi**:

- Des équipes soudées et dynamiques qui aiment travailler ensemble dans la bonne humeur
- Un parcours d’intégration dès votre arrivée dans l’entreprise
- Des produits conçus et fabriqués en France

N’hésitez plus, rejoignez l’aventure Kelio

  • Chargé de Support Logiciel

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Bodet Software Temps plein

    Bodet Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Bodet Software est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de...

  • Chargé de Support Logiciel Gta-rh

    il y a 20 heures

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 35 000 clients...

  • Chargé de Support Logiciel Gta/sirh

    il y a 2 jours

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients...

  • Chargé de Support Logiciel Paie Et Interfaces

    il y a 2 jours

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : les solutions de gestion des temps, la gestion de la paie, la gestion des ressources humaines, les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans...

  • Chargé de Support Logiciel Paie Et Interfaces

    il y a 21 heures

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : les solutions de gestion des temps, la gestion de la paie, la gestion des ressources humaines, les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 35 000 clients dans...

  • Charge de Support Sirh

    il y a 4 jours

    Cholet, France Altitude RH Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d une équipe avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance de nos clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) par téléphone sur des problématiques liées à l utilisation du logiciel **Kelio GTA/SIRH**. Vous intervenez sur les modules suivants **:administration du personnel, emplois et...

  • Technicien support informatique Logiciel #bilingue néerlandais#

    il y a 3 jours

    Cholet, France Manpower Temps plein

    Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet!Je recrute pour un Technicien Support Logiciel bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe international. Vous disposez d'une expérience en relation client et vous parlez couramment néerlandais ? Vous avez une attirance pour les éditeurs de...

  • Chargé de Support Sirh

    il y a 20 heures

    Cholet, France ALTITUDE RH Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d'une équipe de 4 personnes avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance de nos clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) par téléphone sur des problématiques liées à l'utilisation des logiciels Kelio GTA et SIRH. Pour un suivi optimal de l'activité, vous rendez compte de votre...

  • Charge de Support Sirh

    il y a 2 semaines

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Salaire : entre 30000€ et 35000€ / année Description du poste Au sein d'une équipe avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance de nos clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) par téléphone sur des problématiques liées à l'utilisation des logiciels Kelio GTA et SIRH. Les missions: - Réaliser un diagnostic...

  • Responsable D'ingénierie Plateforme Logicielle

    il y a 7 jours

    Cholet, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...