Administrateur de Service Client

il y a 7 jours


Vincennes, France Bausch + Ströbel Customer Care Center France S.A.S. Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un administrateur de service client pour rejoindre notre équipe dynamique.

**Vos responsabilités**
- Préparer des devis, des confirmations de commande, des factures, des rappels et traiter la correspondance interne et externe.
- Gérer l’organisation des voyages, y compris les réservations d’hôtel, la préparation des documents, les demandes d’autorisation et la vérification de la livraison des pièces nécessaires pour les interventions.
- Créer des commandes internes pour les départements spécialisés et s’assurer que tous les détails nécessaires à l’exécution de la commande sont clarifiés.
- Vérifier l’exhaustivité et l’exactitude des transactions commerciales, les rapprocher des documents internes et préparer les notifications et les rapports..
- Vérifier les fiches de temps des techniciens de service et veiller à ce qu’elles soient correctement enregistrées dans le système.
- Participer à de petits projets spéciaux afin d’optimiser les processus sur le site.
- Maintenir un contact quotidien avec nos clients sur les sujets susmentionnés.

**Vos qualifications**
- Une formation commerciale ou qualification équivalente.
- Une forte orientation client et une affinité pour le service à la clientèle.
- D’excellentes capacités d’organisation.
- Un style de travail indépendant et méticuleux.
- La maîtrise de l’anglais (l’allemand est un atout).

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 0,10€ à 0,20€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (94300 Vincennes)



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    il y a 2 semaines


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