Postes - Conseiller Service à L'usager
il y a 2 jours
**Contexte**: La Caf de la Creuse est un organisme dynamique et impliqué dans le réseau des organismes de la Branche Famille par la gestion d’activités qui dépassent son périmètre géographique : plateaux téléphoniques, plateau de production. La Caf de la Creuse gère 18 077 allocataires. Elle verse 102 millions d’euros d’aides aux allocataires et dispose d'un budget de 6 millions pour l'action sociale. Elle accomplit sa mission de service publique avec 110 collaborateurs.
**Mission/Activités**: Missions et activités : Le Conseiller Service à l’Usager (Csu) de la plateforme téléphonique répond aux questions du public de la Caf et le conseille sur l'utilisation des offres de services, dans le respect de l'égalité de traitement et de neutralité entre les différents interlocuteurs de la Caf. Il contribue à la promotion de l'image de la branche famille de la Sécurité Sociale. Activités principales : - Assurer l'accueil téléphonique de premier niveau et promouvoir les démarches en ligne, - Répondre aux courriels.
**Formation**:
- Bac obtenu - Bac +2 apprécié
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Chargé de La Relation Usager
il y a 1 semaine
Bourges, France Département du Loiret Temps plein**Intitulé du métier**: Administratif - Instructeur **Intitulé du poste**: Chargé de la relation usager - Maison de l'Autonomie - 10894 H/F **Contrat**: Titulaire - Contractuel **Cadre d'emploi du poste**: C/Adjoints administratifs **Catégorie du poste**: C **Finalité du poste**: Au sein du pôle Relations Usagers garant de la qualité de la...
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Conseiller de services
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps pleinLa complémentaire retraite des hospitaliers (CRH) est un Plan Epargne Retraite dont la C.G.O.S est l'association souscriptrice. Le C.G.O.S a la responsabilité de la promotion de la CRH et assure ainsi des activités de marketing- communication en appui d'une activité sur le terrain. La CRH compte aujourd'hui affiliés.Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 3 jours
Bourges, France Direction Départementale des Finances Publiques du Cher Temps plein**En quelques mots...**: **Votre mission**: **Objectifs**: Assurer des** tâches en amont de l’accueil au guichet**, notamment de** médiation** permettant d'accueillir, d'accompagner et d'orienter les usagers les plus fragiles. Familiariser les usagers au** maniement informatique et à l’utilisation de services en ligne**. **Actions**: - La Direction...
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Accompagner Les Usagers Dans L’utilisation Des
il y a 2 semaines
Bourges, France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...
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Accompagner Les Usagers Dans L’utilisation Des
il y a 2 semaines
Bourges, France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...
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Accompagner Les Usagers Dans L’utilisation Des
il y a 2 semaines
Bourges, France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...
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Accompagner Les Usagers Dans L’utilisation Des
il y a 2 semaines
Bourges, France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...
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Accompagner Les Usagers Dans L’utilisation Des
il y a 2 semaines
Bourges, France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...
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il y a 2 semaines
Bourges, France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...
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il y a 2 semaines
Bourges, France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social Facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien...
