Program Manager

Daher recrute:
Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1,65 milliard d'euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 13 000 collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.

Rattaché(e) au Directeur Programmes, nous recherchons un Program Manager (H/F) sur notre site de Nantes, pour intervenir sur des programmes aéronautiques.
Dans ce cadre, vous gérez un portefeuille de produits relatif à un ou plusieurs clients, en garantissant la satisfaction du client pour les produits de son périmètre, mais aussi la rentabilité financière, des activités de développement de ses produits, et de la coordination de leur suivi en vie série. Vous êtes le contact privilégié du client.

Daher recherche:
Acteur majeur dans le secteur de l'Aéronautique, nous recherchons pour rejoindre nos équipes de Saint Nazaire, un(e) Responsable Programmes.

Rattaché(e) au Directeur Programmes du site, vous êtes responsable de la satisfaction de notre client Airbus, pour les Programmes de votre périmètre (respect des exigences, qualité, délai), ainsi que de la rentabilité financière associée.

Le Responsable Programmes intervient dans 3 cycles successifs : la réponse aux appels d'offres, le développement de nouveaux produits/process, l'accompagnement de la vie série.
- **Réponse aux appels d'offres**:
En lien avec le référentiel Daher, établir un Work Breakdown Structure préliminaire et coordonner la réalisation du devis des différents métiers,

Etablir la liste de Risques et Opportunités, identifier les actions de mitigation et chiffrer les risques financiers associés.
- **Développement de nouveaux produits/process**:
Appliquer le référentiel Daher de gestion des projets,

Planifier, développer et mettre en ?uvre le(s) programme(s)/projets assignés pour remplir les conditions contractuelles agréées avec le client, en respectant le budget et les contraintes de planning,

Coordonner et diriger de manière fonctionnelle une équipe multi-métiers (une dizaine de personnes environ) pour atteindre les objectifs liés à son portefeuille de programmes/projets (Qualité, Coûts, Délais),

Assurer le reporting d'avancement des programmes/projets, tant en interne que vis-à-vis du client,

Etablir la liste de Risques et Opportunités, identifier les actions de mitigation et chiffrer les risques financiers associés,

Identifier les potentielles dérives le plus tôt possible et lancer des actions correctives de manière pro-active,

Identifier les dérives contractuelles de responsabilité du client,

Construire et négocier les réclamations associées, en lien avec l'équipe commerciale.
- **Accompagnement de la phase série**:
Coordonner et animer des revues opérationnelles avec le client,

Communiquer avec le client en situation de crise et coordonner les équipes internes afin d'assurer une résolution rapide,

En cas d'évolution (produit et/ou process), piloter la phase de changement en appliquant le référentiel Daher,

Coordonner en interne les actions d'analyse et de réduction de coûts,

Etablir la liste de Risques et Opportunités, identifier les actions de mitigation et chiffrer les risques financiers associés.
- **Gestion de la relation Clients**

Être le point de contact privilégié entre le client et les fonctions internes Daher,

Organiser et animer des revues pertinentes avec le client afin de reporter les progrès et résoudre les problèmes ou points bloquants qui pourraient persister,

Négocier, à la fois en interne et vis-à-vis du client, les intérêts de l'entreprise, tout en maintenant une relation constructive avec le client,

Être force de proposition et savoir défendre les intérêts de Daher auprès du client et ceux du client auprès de Daher,

Supporter l'équipe commerciale dans les activités d'avant-vente, de vente et de gestion de contrat,

Communiquer vers l'équipe commerciale toute information pertinente sur la stratégie du client afin d'aider au développement des activités de Daher.

Le profil que nous recherchons ?

Vous détenez une expérience similaire de 5 à 7 ans minimum dans le secteur aéronautique.

Vous avez des capacités d'organisation, de synthèse, de planning et de pilotage, pour contribuer au déploiement des activités. Vous savez manager des équipes en relation fonctionnelle, ainsi qu'entretenir une excellente relation client.

Vous pratiquez un anglais courant (animation de réunions avec interlocuteurs anglophones).

Allez-vous OSER l'aventure avec nous ?

**Venez nous rejoindre et libérez votre potentiel **

Résumé:
**Référence** : R2809-2024

Saint-Aignan-Grandlieu - Pays de la Loire - France